落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會,反映了我們黨對中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展規(guī)律的新認(rèn)識,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。在社會主義和諧社會的構(gòu)建中,企業(yè)的和諧發(fā)展是重要的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)的社會責(zé)任與和諧社會構(gòu)建
當(dāng)前,人們對企業(yè)的社
會責(zé)任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)并未形成完全統(tǒng)一的認(rèn)識,但國際上基本承認(rèn),企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權(quán)益及資源等??梢哉f,這也是國內(nèi)企業(yè)界基本上可以接受的CSR理念。而從這一理念可以看出,企業(yè)踐履好其社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。
經(jīng)濟責(zé)任。企業(yè)作為經(jīng)濟實體,主要任務(wù)是追求經(jīng)濟效益。企業(yè)如果不能盡可能多地盈利,使國家財政收入增加、投資者的利益得到保障、員工的工資福利得到提高,那企業(yè)的發(fā)展便無從談起。但是,企業(yè)追求經(jīng)營效益并不是一味地追求利潤最大化,而是要在追求經(jīng)濟效益的同時,肩負(fù)起一定的社會責(zé)任。歷史經(jīng)驗證明,單純追求利潤最大化的行為是有悖于市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的,一個沒有責(zé)任感的企業(yè)也是不會長期繁榮、和諧發(fā)展的。法律責(zé)任。法律責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī),在法律允許的范圍內(nèi)追求經(jīng)濟利益的最大化。由于法律自身的滯后和不完善等特點,決定了我們在評價企業(yè)的法律責(zé)任時不但要看企業(yè)有沒有違反那些法律明確禁止的行為,更要看其是否能夠自覺履行那些法律和社會輿論倡導(dǎo)和支持的行為。道德責(zé)任。企業(yè)道德責(zé)任包括平等交易、信守諾言等基本內(nèi)容。企業(yè)必須以國家和人民的利益為重,努力維護好廣大消費者的權(quán)益。由于企業(yè)道德責(zé)任的非強制性、內(nèi)在性和長期性等特點,決定了評價企業(yè)道德責(zé)任要以是否有利于企業(yè)職工的全面發(fā)展、是否有利于滿足消費者等利益相關(guān)者日益增長的合理需求、是否有利于企業(yè)以道德為核心的企業(yè)文化建設(shè)、是否有利于社會的誠信機制的完善等為標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境責(zé)任。目前,我國的經(jīng)濟發(fā)展模式還存在著一些缺陷,特別是經(jīng)濟、社會、生態(tài)環(huán)境之間的矛盾日益凸現(xiàn),粗放型經(jīng)濟增長模式給經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。因此,隨著“可持續(xù)發(fā)展”理念的滲透,企業(yè)在經(jīng)營中應(yīng)該倡導(dǎo)綠色經(jīng)營、節(jié)能環(huán)保,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,形成人與自然和諧相處的局面。
二、企業(yè)的經(jīng)營理念和諧是構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求
在競爭激烈的現(xiàn)代社會中,科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營理念的制定必須以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實條件為背景,以企業(yè)深化改革發(fā)展的既定目標(biāo)為參照,以企業(yè)戰(zhàn)略需要與干部員工的實際要求為切入點來進行。企業(yè)經(jīng)營理念的和諧是企業(yè)的生命力之所在,也是和諧社會發(fā)展的一項內(nèi)在要求。
1.樹立以人為本的理念。企業(yè)堅持“以人為本”的理念就是把經(jīng)濟活動中最有能動性和可塑性的人放在重要位置,更加重視人的因素、人的管理和人的塑造。在知識經(jīng)濟時代,人本價值觀不光強調(diào)充分重視人、尊重人,吸收員工參與決策,參與管理,更重要的是關(guān)注“人的能力”,重視“人的能力”培養(yǎng)、開發(fā)和利用,即由人本逐漸擴展為“人的能力本位”,尤其是創(chuàng)新能力的發(fā)揮。
2.樹立追求效益的理念。任何一個企業(yè)為了自身的存在和發(fā)展,必須要以實現(xiàn)其經(jīng)濟效益為目的。喪失這一使命,企業(yè)就失去了發(fā)展的動力,就會面臨困境甚至破產(chǎn),和諧就無從談起。
3.樹立誠實守信的理念。誠信是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)條件,和諧社會離不開企業(yè)誠信。樹立誠實守信的經(jīng)營理念就是要把對和諧、誠信的追求化為一種堅定的信念、一種文化上的自覺,實現(xiàn)道德自律與制度約束的有機結(jié)合。
4.樹立良性競爭的理念?,F(xiàn)代企業(yè)競爭的實質(zhì)和主體是人才的競爭。樹立良性競爭的理念就是要建立各項制度,把企業(yè)的競爭力孕育在良好的體制和治理結(jié)構(gòu)中,同時要強化人才管理,對企業(yè)的人力資源進行整合與開發(fā),使人才資源成為企業(yè)提升競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
三、企業(yè)管理和諧是構(gòu)建和諧社會的必要條件
企業(yè)管理和諧關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,也是構(gòu)建和諧社會的重要條件之一。
完善企業(yè)管理制度。企業(yè)應(yīng)通過完善各項管理辦法來建立健全的管理規(guī)章制度,包括嚴(yán)格的財務(wù)制度、核算和管理制度、經(jīng)營管理制度、員工管理制度、文化管理制度、環(huán)保管理制度等,并認(rèn)真落實這些制度,下功夫把企業(yè)管理工作提高到一個新的水平。
優(yōu)化企業(yè)人力資本。人力資本包括人的主體積極性、責(zé)任感,主體與他人協(xié)調(diào)合作的能力,以及能將這種能力發(fā)揮出來的道德素質(zhì)。優(yōu)化企業(yè)人力資本,要求改變“因事設(shè)職”的傳統(tǒng)人事管理觀念,樹立人力資本管理觀念,不僅要“將合適的人放到合適的崗位上”,而且要“為合適的人設(shè)置合適的崗位”。這就需要企業(yè)內(nèi)部建立符合人力資本特點的選拔、任命、評價和流動制度。要注意增加人力資本的存量,提高人力資本的生產(chǎn)能力和收入能力,并充分發(fā)揮主體的潛力,從而創(chuàng)造財富。
改進企業(yè)經(jīng)營管理。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要發(fā)展,就必須引入現(xiàn)代企業(yè)制度,改進企業(yè)經(jīng)營管理。根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力等方面的條件,把現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)有的機制有機地結(jié)合起來,提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率。同時,建立監(jiān)督機制,形成權(quán)力之間的制衡。此外,完善的激勵措施也是必不可少的。
四、企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的重要思想保證
企業(yè)文化在促進企業(yè)內(nèi)部和諧的同時,也是影響和促進和諧社會發(fā)展的重要力量之一。沒有先進文化的企業(yè)不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,也不可能為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1.形成和諧的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)的文化氛圍是一個企業(yè)中的特殊文化氣氛,是一定文化的具體體現(xiàn)。要使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系達(dá)到團結(jié)和諧,就要形成一套健康向上的企業(yè)文化作為統(tǒng)領(lǐng)。要通過營造和諧的企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)員工的共同價值觀念、思想信念和群體意識,使企業(yè)成員的個體思想、行為和價值取向與企業(yè)整體統(tǒng)一,從而使得各部門能在統(tǒng)一的文化氛圍下消彌原有的障礙,為優(yōu)化企業(yè)的資源配置創(chuàng)造良好的條件。
2.塑造良好的企業(yè)文化形象。經(jīng)濟全球化使得現(xiàn)代企業(yè)競爭更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要。在企業(yè)中,形象也用來表示企業(yè)的共同信念與價值。因此,各類企業(yè)都十分注重運用形象與形象性活動來創(chuàng)建、宣傳、發(fā)展企業(yè)文化,同時也以形象與形象性活動來統(tǒng)一、規(guī)范企業(yè)員工的行為。企業(yè)文化形象建設(shè)既要重視員工的精神面貌建設(shè),更要重視企業(yè)文化形象本身所蘊含的行業(yè)的精神內(nèi)涵和文化理念的建設(shè)。提升企業(yè)文化形象的建設(shè)能力,就是要求經(jīng)理人在對自己企業(yè)所處的民族文化、行業(yè)文化的自覺認(rèn)識的基礎(chǔ)上,加強企業(yè)共同的價值觀、行為規(guī)范,塑造良好的文化形象,向社會展示一種煥發(fā)生機的企業(yè)精神風(fēng)貌。
3.確立共同的企業(yè)文化追求。企業(yè)文化源于群體文化,表現(xiàn)為一定企業(yè)群體所共有的思想觀念和行為模式。一個經(jīng)營成功的企業(yè),必然是和諧的團體。我們要確立企業(yè)的共同文化追求,把企業(yè)變成上下趨同、目標(biāo)一致的命運共同體,使企業(yè)獲得發(fā)展的持久動力。