5月1日，舉世矚目的上海世博會(huì)正式開(kāi)園迎客，上海也進(jìn)入為期184天的“世博時(shí)間”。“五一”假期，上海是國(guó)內(nèi)人氣最旺的城市。從4月30日至5月4日，全市共接待觀光游客425萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入24.91億元。其中5月1日至3日共接待觀光游客305.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.8%；實(shí)現(xiàn)旅游收入17.92億元，同比增長(zhǎng)26.2%。由于上海旅游行業(yè)為中外游客提供精彩多樣的“世博旅游”大餐，各地游客來(lái)滬參觀的熱情普遍高漲。

    一百年看上海

    上海市旅游局副局長(zhǎng)程梅紅告訴記者，世博園是非常重要的旅游資源，是目前吸引游客來(lái)上海的最大動(dòng)力。而走出世博園看上海同樣精彩。借世博契機(jī)，上海重新挖掘整理旅游資源，給中外游客獻(xiàn)上了一道道精美的“世博旅游”大餐。

    上海推出的“滬上新八景”，就能讓游客體驗(yàn)到新舊上海的輝煌發(fā)展與巨大變化。

    外灘即為“滬上新八景”之一。程梅紅說(shuō)，旅游行業(yè)有一句話：兩千年看西安，一千年看北京，一百年看上海。外灘堪稱老上海的象征，被稱為“萬(wàn)國(guó)建筑博覽”。歲月滄桑，外灘始終是上海不可替代的標(biāo)志性風(fēng)景。為迎接世博會(huì)，上海市對(duì)外灘進(jìn)行了綜合改造。堪比“心臟搭橋術(shù)”的外灘隧道工程歷經(jīng)艱難完成后，已將70%的過(guò)境車流引人地下，使得外灘地面由一個(gè)以車為主的空間，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以人為主的空間。外灘濱水區(qū)域擴(kuò)建新建了包括黃浦公園、陳毅廣場(chǎng)在內(nèi)的四大廣場(chǎng)，地面公共活動(dòng)空間較原先增加了約40%。如今，新外灘更多承載著休閑觀光的功能。

    豫園、陸家嘴、石庫(kù)門(mén)建筑群、南京路、佘山、楓涇古鎮(zhèn)、淀湖環(huán)秀等“滬上新八景”也各具魅力。據(jù)程梅紅介紹，如今中外游人走進(jìn)上海郊區(qū)，可以體驗(yàn)到豐富多彩的江南文化。例如在有著1500年歷史的楓涇古鎮(zhèn)，不僅可以感受典型的江南水鄉(xiāng)，還能看到遐邇聞名的農(nóng)民畫(huà)村。

    上海旅游局推出了30條“世博之旅”專項(xiàng)旅游線路。這些線路涉及11類，包括會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游、郵輪旅游、古鎮(zhèn)旅游、民俗旅游、體育文化旅游、美食購(gòu)物旅游、歷史建筑旅游、修學(xué)旅游、鄉(xiāng)村休閑旅游和都市風(fēng)情游。最具代表性的當(dāng)數(shù)“跟鄔達(dá)克看上海老建筑”、“最上海、醉上海”、“三日百年”、“和奧列格游上海”、“學(xué)做上海人”等，這些產(chǎn)品都全景式地展現(xiàn)出優(yōu)雅精致的都市時(shí)尚風(fēng)韻，全方位地演繹熱情友好的上海都市人文。

    全市接待床位56萬(wàn)張

    程梅紅強(qiáng)調(diào)，好的旅游產(chǎn)品將會(huì)更加吸引游客，而讓游客滿意是旅游接待的核心。為了迎接世博，上海旅游系統(tǒng)提前進(jìn)行了全員培訓(xùn)，完善了硬件、軟件，建立起了比較健全的服務(wù)體系。全市新建了25個(gè)旅游咨詢點(diǎn)，改擴(kuò)建20個(gè)。在各大賓館大堂里設(shè)置了旅游信息觸摸屏、資料架。觸摸屏是多語(yǔ)種的，游客能夠由此了解到整個(gè)城市的交通信息、餐飲信息、圖片材料等。

    “上海世博會(huì)期間，賓館飯店能否夠?。?rdquo;記者向程梅紅問(wèn)道。“這個(gè)方面可以放心。”程梅紅說(shuō)，“目前，全上海社會(huì)旅館、公寓式酒店、星級(jí)賓館等接待設(shè)施齊全，共擁有56萬(wàn)張床位。此外，距上海兩小時(shí)車程范圍內(nèi)的江浙兩省地市，還能提供10萬(wàn)間客房，可彌補(bǔ)一些住宿缺口。”她表示，相信市場(chǎng)本身有調(diào)節(jié)的能力，游客也有調(diào)節(jié)的能力。作為旅游管理部門(mén)，重點(diǎn)要發(fā)布信息，定時(shí)對(duì)外公布上海房源情況，引導(dǎo)游客作出適當(dāng)?shù)倪x擇。

    另?yè)?jù)程梅紅介紹，上海旅游服務(wù)還有一個(gè)亮點(diǎn)，就是推出的兩張卡。一是上海都市旅游卡，該卡以上海原來(lái)交通一卡通作為載體，擴(kuò)充了新的服務(wù)內(nèi)容，集交通、出行、購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲、景點(diǎn)游覽、住宿、旅行社線路購(gòu)買為一體，很多地方都可以拿它消費(fèi)，游客用起來(lái)非常順手。還有一個(gè)就是上海旅游卡，由央行上海分行、中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行，其在海內(nèi)外的發(fā)行量達(dá)到了100萬(wàn)張。游客持該卡到上海金融中心、上?？萍拣^、歡樂(lè)谷、楓涇古鎮(zhèn)等處觀光，可以享受半價(jià)優(yōu)惠。

    與其他省市分享“大蛋糕”

    據(jù)早先預(yù)測(cè)，世博會(huì)期間將吸引7000萬(wàn)海內(nèi)外游客到上海。如何讓其他省市一起分享這塊大“蛋糕”，也被上海旅游部門(mén)當(dāng)作分內(nèi)之事。

    程梅紅強(qiáng)調(diào)，區(qū)域旅游是本次世博旅游的特色。上海世博旅游的一大任務(wù)就是做好中外游客的“一進(jìn)一出”。具體來(lái)說(shuō)，上海要打造世博旅游精品，吸引更多的游客到上海。同時(shí)，上海也有義務(wù)把世界各地的來(lái)賓送到其他的省區(qū)市，讓他們感受我們中國(guó)豐富的旅游資源和文化。為此，上海、江蘇、浙江旅游局?jǐn)y手推出了55條精品旅游線路，并且推薦了96個(gè)世博主題體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)。

    程梅紅告訴記者，兄弟省市已給上海世博旅游提供了很多幫助。在世博園試運(yùn)行時(shí)，江浙兩省安排了幾十萬(wàn)游客入園。另外，上海本身導(dǎo)游不夠用，江浙兩省為此聯(lián)手構(gòu)建了世博旅游長(zhǎng)三角小語(yǔ)種導(dǎo)游庫(kù)。一旦上海導(dǎo)游缺乏，即可調(diào)配導(dǎo)游前來(lái)支援。 （記者 趙珊）