6200萬張票,兩大類、九種標(biāo)準(zhǔn),上海世博會(huì)是迄今為止人類歷史上在一次活動(dòng)中規(guī)模最大的票務(wù)制作和銷售活動(dòng)。 2008年5月開始,上海南光律師事務(wù)所擔(dān)任上海世博局法律顧問,為上海世博會(huì)門票制作、銷售及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及園區(qū)管理規(guī)則等方面提供全方位的法律服務(wù)。“能夠參與、見證這一重大活動(dòng),我們非常幸運(yùn)和自豪。 ”南光律所主任繆貫中說。
■境內(nèi)銷售避免“撞車”
2008年5月,南光律師事務(wù)所通過層層競(jìng)爭(zhēng),成為上海世博局法律顧問,成立了包含繆貫中、沈雄偉律師等15名精通外語(yǔ)、業(yè)務(wù)精干的中青年律師及多名律師助理在內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為上海世博會(huì)門票制作、銷售及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及園區(qū)管理規(guī)則等方面提供全方位的法律服務(wù)。
2008年下半年開始,繆貫中等律師參與到世博門票的銷售中。為確保市場(chǎng)利益平衡,防止在市場(chǎng)上產(chǎn)生利益沖突和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),他們對(duì)門票銷售法律制度進(jìn)行了具體的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
“重點(diǎn)工作首先是協(xié)助世博局選聘代理商。 ”繆貫中說,最后確定了四家境內(nèi)門票銷售指定代理商,其中三家為上海世博會(huì)的全球合作伙伴??娯炛刑嶙h,專門制定針對(duì)門票銷售機(jī)構(gòu)的上海世博會(huì)標(biāo)志管理辦法,以管理和約束票務(wù)代理商等門票銷售機(jī)構(gòu)使用上海世博會(huì)標(biāo)志的行為。上海世博局采納了他們的建議。
境內(nèi)門票銷售除了指定代理商外,世博局還在全國(guó)各省、市、自治區(qū)發(fā)展了旅行社進(jìn)行銷售。為了減少和避免世博局在門票銷售中可能承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),繆貫中建議上海世博局同旅行社合作時(shí),由旅行社開發(fā)、經(jīng)營(yíng)世博游產(chǎn)品并將上海世博會(huì)門票整合其中。同時(shí),將上海世博局和旅行社之間的關(guān)系明確界定為門票買賣關(guān)系,而非代理關(guān)系。這樣一來,既避免了銷售中“撞車”,產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);也避免了“搭便車”,侵犯他人的利益。
■境外銷售創(chuàng)“換票”方案
在世博門票的銷售中,有至少5%的份額在境外銷售,但是,在制作境外票務(wù)代理協(xié)議中遇到一個(gè)難題,即如何解決門票出境問題。
如此大規(guī)模門票出入境是一個(gè)無任何先例可循的課題。境外銷售上海世博會(huì)門票,直至參觀者來上海參觀,當(dāng)中存在著一個(gè)門票先出境再入境的流轉(zhuǎn)過程。對(duì)于世博會(huì)組織者來說,如何報(bào)關(guān)、征稅、退稅以及發(fā)票開具等一系列問題,也不容忽視。
經(jīng)過多方討論,南光所張勇律師提出一種獨(dú)具匠心的解決方案——換票。即由境外代理商通過票務(wù)代理所向上海世博會(huì)參觀者提供 “換票證”,持有“換票證”的境外參觀者可以到境外代理商在上海所設(shè)的機(jī)構(gòu)憑此證領(lǐng)取上海世博會(huì)門票。
這一創(chuàng)意解決了兩大難題:一是避免了門票出入境所帶來的一系列繁瑣事務(wù),節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本;二是避免了作為高科技產(chǎn)品的上海世博會(huì)門票在境外被直接仿冒及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
■門票制作中保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
2009年起,世博會(huì)門票由印刷鈔票的中鈔公司開始印刷制作,其制作難度甚至高于人民幣。“這是人類歷史上第一次大規(guī)模使用電子射頻技術(shù),每張門票內(nèi)都含有一顆自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的‘世博芯’。 ”繆貫中說。
考慮到門票制作項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綜合保護(hù)問題,并經(jīng)過與制作商的充分協(xié)商,律師團(tuán)隊(duì)在擬定相關(guān)制作協(xié)議時(shí)采取了階梯性保護(hù)條款:首先,將所有基于門票所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)全部歸屬于上海世博局,供應(yīng)商的行為視為委托創(chuàng)作;其次,如上述約定無法成就時(shí),則要求供應(yīng)商將對(duì)應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)無償?shù)挠谰眯赞D(zhuǎn)讓;第三,如上述約定仍無法成就時(shí),則要求供應(yīng)商將相對(duì)應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)置于公共領(lǐng)域無限制的許可使用。
如此一來,上海世博會(huì)門票的知識(shí)產(chǎn)權(quán)將免受任何侵害或追訴。
■起草票務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
在票務(wù)的法律問題之外,繆貫中的律師團(tuán)隊(duì)還起草了園區(qū)管理規(guī)則的一些基本條款,如購(gòu)票須知、參觀游園須知、平日票銷售須知、代理商管理規(guī)定等。
截止到今年5月底,世博會(huì)的門票收入達(dá)50億,基本實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)階段的預(yù)期目標(biāo),但律師團(tuán)隊(duì)的工作還未結(jié)束,隨著新的門票形式出現(xiàn),他們還將對(duì)一些條款進(jìn)行調(diào)整。
“繼手機(jī)票出現(xiàn)之后,世博園區(qū)將出現(xiàn)另一種新型的購(gòu)票方式,即刷POS機(jī)購(gòu)票。 ”繆貫中說。目前,在西藏南路等為數(shù)不多的幾個(gè)入口,已經(jīng)安放有專門的POS機(jī),游客可用銀聯(lián)卡刷卡、取票、入園。這種售票形式也是上海世博會(huì)的一個(gè)創(chuàng)舉。(周柏伊)