更有意思的是,這位駕駛員還是一位“海歸”,他曾經(jīng)在美國生活了10年,而回國后第一份工作,卻選擇了在世博園內(nèi)做一位駕駛員?;蛟S有所不同的是,張效民每天服務的對象都是“大人物”,比如外國政要、世界500強CEO等。張效民笑著和記者說:“不過,給誰開了車可是機密,連家人我都不能說。”
“海歸”回國做了駕駛員
張效民今年45歲,此前,他在美國紐約生活了十多年,而2009年才想回國發(fā)展。世博園電動車駕駛員,成為張效民回國后的第一份工作。
這不免讓人感到有些意外,雖然現(xiàn)在“海歸”不再是稀罕物,可憑張效民在美十多年的履歷,回國找到一份辦公室白領的工作應該并不困難,他為何選擇了成為一名需要整天風吹日曬的司機?
“其實,剛回國時還沒想好做什么,恰好在網(wǎng)上看到了巴士公司在招聘電動車駕駛員,就挺感興趣的。”張效民告訴記者,在美國的時候,自己就對上海世博會有所了解,而回到上海后,更是被全市動員的世博氛圍所深深感染。“對我來說,這正好是個參與世博的機會,所以就報名了。”他說。
擁有國際駕照,又有較好的英語水平,張效民很順利地在諸多候選人中脫穎而出,成為園區(qū)內(nèi)300多位電動車駕駛員中的一位。不過后來,他才知道,自己肩負的是特殊任務,專門為園區(qū)內(nèi)的VIP貴賓政要開車。
背熟地形最為重要
從今年3月起,張效民就開始了園區(qū)內(nèi)的駕駛強化訓練,這其中不僅包括駕駛技能,更重要的是熟記地形。
來過世博園內(nèi)的游客可能會覺得,開電動車并不是一件很難的事。“這話并沒說錯,要會開這車很容易,但開好就沒那么簡單了。”張效民告訴記者,由于負責接待貴賓政要,這對駕駛員的技術有了更高的要求。“比如哪個路口可能在什么時段會比較擁擠,一旦出現(xiàn)狀況有何替代路線;哪些交叉路口常有行人橫穿,可能會出現(xiàn)突發(fā)狀況;各個場館的VIP入口又在什么地方……這些都需要駕駛員有所了解。”
而熟記地形,更是張效民必須強化訓練的地方,為了能加深自己的記憶,他甚至不是用車輪,而是用雙腳來丈量每一條路,生怕錯過一個細節(jié)。“現(xiàn)在,閉起眼來,腦子里就是幅世博園區(qū)的地圖。”
接待VIP心態(tài)很平和
開園以來,張效民服務過的VIP貴賓政要究竟有多少,自己也沒數(shù)過。不過,這位“海歸”司機的心態(tài)顯然不錯,“給這些‘大人物’開車,我并沒感到太大壓力。”
“第一天上車的時候,我就告訴自己,不要太拘束,要的是一種自然。”張效民告訴記者,自己在美國開了十多年的車,從來沒出過事故,除了大膽心細外,心態(tài)平和也非常重要。“坐在身邊的是誰,對我來說并不重要,關鍵的是我要開好車,把客人平安準時地送到目的地。”
不過,在張效民服務過程中,還是會常常出現(xiàn)一些“突發(fā)事件”。例如他正按照原來的預定路線行駛,有些貴賓卻突然對附近的一個展館產(chǎn)生了興趣,臨時要求他轉(zhuǎn)向前往去參觀。
“客人的要求是第一位的,我們必須服從。”張效民告訴記者,但是考慮到這些人的安全,他還是會立刻和調(diào)度室取得聯(lián)系,及時匯報狀況。
當然,張效民還是一位非常有禮貌的司機。“你好,請上車,歡迎光臨上海世博會”、“請坐穩(wěn)”、“中國館到了,請下車,請注意腳下安全”……每次接待,他都會這樣用中英文向客人們打招呼。
為誰開車從不告訴家人
當上一名電動車司機,張效民說自己家人對此感到挺高興,“這是件光榮的事。”
不過,張效民究竟在園區(qū)里干什么,每天為誰在開車?這些,他從來不會對家人提起,“畢竟,我的工作中有也一部分需要保密,就算是家里人,也絕對不能說,只能把秘密藏在心里。”
張效民告訴記者,自己非常重視紀律,在開車的時候,從來不會偷偷觀察乘客,更不會提出和這些VIP合影、簽名留念的要求。
至于世博閉幕后自己的計劃,張效民說還沒有想好。“對我來說,現(xiàn)在最重要的就是干好眼前的這份工作,開好我自己的車。”