碧生源腸潤(rùn)茶和減肥茶的廣告轟炸已經(jīng)將消費(fèi)者的耳朵磨出了老繭，一句“男女老幼均可飲用”似乎說(shuō)明該產(chǎn)品沒(méi)有任何不適宜人群，然而，眾多消費(fèi)者反映飲用這兩類產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致肚子痛、拉肚子，一天多上幾次廁所；甚至腹瀉不止，“幾乎住在廁所”，這反映出該產(chǎn)品至少存在不適宜飲用的人群。

記者隨機(jī)調(diào)查身邊飲用過(guò)碧生源減肥茶或腸潤(rùn)茶的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，飲用該品牌產(chǎn)品后最明顯的反應(yīng)就是會(huì)導(dǎo)致腹瀉。一位魯女士稱，飲用碧生源減肥茶之后，一天要多上幾次廁所；王女士稱她的朋友飲用碧生源腸潤(rùn)茶后腹瀉不止，“幾乎住在廁所”；有曾經(jīng)便秘的消費(fèi)者反映，在飲用該品牌腸潤(rùn)茶后，產(chǎn)生了依賴性，停止服用之后便秘更加嚴(yán)重；甚至有消費(fèi)者反映引用該產(chǎn)品后腹痛難忍，甚至便血。

虛假宣傳多次被通報(bào)批評(píng)

另外，記者了解到，碧生源品牌的產(chǎn)品廣告也多次因?yàn)樘摷傩麄鳢熜в|犯相關(guān)廣告法律法規(guī)被有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)。

公開資料顯示，碧生源常潤(rùn)茶和碧生源減肥茶是北京奧特舒爾保健品公司(以下簡(jiǎn)稱奧特舒爾)的兩款主打產(chǎn)品，兩者的銷售額近幾年占到了該公司總體銷售的95%以上。而奧特舒爾9月30日在香港上市，該公司的招股書中,奧特舒爾曾自曝受北京工商局處罰兩次,另外兩款主打產(chǎn)品碧生源常潤(rùn)茶和減肥茶等產(chǎn)品三年內(nèi)因廣告誤導(dǎo)等原因，遭到各省級(jí)食藥監(jiān)局公開通報(bào)23次。早在廣東省2006年第一期違法保健食品廣告公告的名單中，“碧生源”常潤(rùn)茶赫然在列。

上市之后，該公司的產(chǎn)品廣告依然違規(guī)。根據(jù)其披露的信息，有相關(guān)媒體的記者查閱了相關(guān)省份的食藥監(jiān)局網(wǎng)站并發(fā)現(xiàn)，屢罰屢犯、長(zhǎng)時(shí)間、大密度違規(guī)廣告發(fā)布可以說(shuō)是碧生源違規(guī)廣告的特點(diǎn)。

澳特舒爾的“碧生源”(衛(wèi)食健<1997>第602號(hào))，廣告中宣稱該產(chǎn)品能“快速解決便秘、口臭、青春痘、色斑、皺紋增多、面色晦暗、皮膚粗糙、脫發(fā)白發(fā)、肥胖等問(wèn)題”。同時(shí)，還出現(xiàn)“碧生源常潤(rùn)茶革命性實(shí)現(xiàn)了滋潤(rùn)、修復(fù)、通暢三大功效，滋潤(rùn)人體內(nèi)環(huán)境、修復(fù)腸道內(nèi)粘膜受損組織、恢復(fù)腸道正常功能”等宣傳其功效的字眼。然而，南京市藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，像“修復(fù)腸道內(nèi)粘膜受損組織”這些廣告語(yǔ)是屬于藥品療效的，在保健食品中是絕不能出現(xiàn)這些廣告語(yǔ)的。而碧生源常潤(rùn)茶屬于保健食品，因此在廣告宣傳中不得出現(xiàn)有類似于藥品療效的詞語(yǔ)。

另外，也有媒體披露，就碧生源常潤(rùn)茶能快速解決青春痘的真實(shí)性咨詢醫(yī)學(xué)專家時(shí)，有關(guān)醫(yī)學(xué)專家表示，造成青春痘的原因有多方面，并不像廣告上所說(shuō)的“因宿便而產(chǎn)生的危害之一”那么簡(jiǎn)單，目前還沒(méi)有哪一種藥品能夠根治青春痘。

屢罰屢犯是源于利益驅(qū)使

作為一家在香港公開上市的公眾公司，澳特舒爾的“碧生源”為何干預(yù)冒天下之大不韙，在廣告虛假宣傳方面屢教不改？資深營(yíng)銷策劃人，贏道顧問(wèn)快消品營(yíng)銷中心高級(jí)顧問(wèn)穆峰認(rèn)為，該廣告屢禁不止的原因根本原因在于利益驅(qū)使。碧生源廣告投入從2007年的0.49億元增加到了2009年的1.97億元，增長(zhǎng)了3倍；相對(duì)應(yīng)的是，公司營(yíng)業(yè)額也從2007年的1.6億元增至2009年的近6.5億元，同樣增長(zhǎng)了3倍。廣告拉動(dòng)銷售的巨大利益刺激，使得碧生源可以無(wú)所顧忌。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于監(jiān)管權(quán)和處罰權(quán)不在一個(gè)部門，可能出現(xiàn)監(jiān)管處罰死角。因?yàn)樗幈O(jiān)局對(duì)保健食品的廣告只有監(jiān)管權(quán)，而處罰權(quán)在工商部門手里，這當(dāng)中可能出現(xiàn)管理斷檔，給一些虛假?gòu)V告以可乘之機(jī)。

有業(yè)內(nèi)人士分析，在監(jiān)管和處罰分離的情況下，實(shí)質(zhì)性的處罰難以落實(shí)，這需要媒體、監(jiān)管部門和消費(fèi)者有良好的互動(dòng)和溝通，通過(guò)消費(fèi)者舉報(bào)，媒體曝光和監(jiān)管部門調(diào)查取證，依法處罰，并對(duì)“慣犯”制定更為嚴(yán)厲的實(shí)際性的懲治措施，此外還要追究廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者和代言人的連帶責(zé)任，或許能督促碧生源重視這一問(wèn)題。

有法律人士建議，對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)講，消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害后，要主動(dòng)向相關(guān)部門投訴，并配合調(diào)查取證。

從投資者角度講，穆峰指出，保健品的門檻較低，誠(chéng)信問(wèn)題一直存在，這是行業(yè)現(xiàn)狀。此外，碧生源常潤(rùn)茶和減肥茶的配方并沒(méi)有申請(qǐng)專利，競(jìng)爭(zhēng)力較弱；只是依托品牌持續(xù)推廣和品牌傳播獲得消費(fèi)者認(rèn)知來(lái)拉動(dòng)銷售，不具有可持續(xù)性。建議投資者保持理性，謹(jǐn)慎對(duì)待！