第一條 為了加強旅游系統(tǒng)職工隊伍的精神文明建設，反對在旅游業(yè)務中私自收授回扣和收取小費的不正當行為，維護我國旅游聲譽，更好地發(fā)展旅游事業(yè)，特制定本規(guī)定。
第二條 旅游系統(tǒng)職工在工作中，不得私自索要、收受回扣（包括券證、實物和其他報酬）。
違反前款規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門根據(jù)情節(jié)予以處罰：
（一）私自索要、收受回扣金額在五百元以下的，沒收非法所得，并可處以相當于其非法所得等值或者以下的罰款，同時給予行政警告或者記過處分。
（二）私自索要、收受回扣金額在五百元以上、一千元以下的，沒收非法所得，并可處以相當于其非法所得等值兩倍以下的罰款，同時給予留用察看處分。
（三）私自索要、收受回扣，金額在一千元以上的，沒收其非法所得，同時給予開除公職處分。
第三條 接待旅游者的商店、餐館、汽車公司等經(jīng)營單位，在經(jīng)營中不得向私人付給回扣。
違反前款規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門會同有關主管部門根據(jù)情節(jié)予以處罰：
（一）主動付給私人回扣金額在一千元以下的，處以相當于其所付回扣等值兩倍以下的罰款；主管部門應當對直接責任人和經(jīng)營單位負責人給予行政處分。
（二）主動付給私人回扣金額在一千元以上、二千元以下的，處以相當于其所付回扣等值三倍以下的罰款；主管部門應當對直接責任人和經(jīng)營單位負責人給予行政處分。
（三）主動付給私人回扣金額在二千元以上的，除按照本款第（二）項的規(guī)定給予處罰外，并可責令該經(jīng)營單位停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
第四條 旅游系統(tǒng)職工在工作中，不得向旅游者索要、收受小費；也不得收受旅游者主動付給的小費。旅游者主動贈送禮品，應當謝絕；確實謝絕不了的，應當按照國家有關禮品的規(guī)定處理。
第五條 違反第四條規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門予以處罰：
（一）本人未主動索要，但收受小費的，給予批評教育，沒收其所收小費。
（二）主動索要小費，或者暗示、刁難旅游者，造成不良影響的，給予行政處分，并可同時處以相當于其所收小費三倍以下的罰款；情節(jié)惡劣，后果嚴重的，可給予留用察看直至開除公職處分。
第六條 違反本規(guī)定第二條、第三條、第四條的行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，交司法機關依法追究刑事責任。
第七條 因私自索要、收受回扣或者小費被開除公職的，不得再錄用為旅游系統(tǒng)職工。
第八條 對于堅持原則，拒絕收受回扣、小費，熱情為旅游者提供服務，得到旅游者好評的工作人員，應當給予精神和物質(zhì)獎勵。
第九條 罰沒的款項和實物，應當按照國家有關規(guī)定處理。
第十條 旅游行政管理部門負責監(jiān)督檢查本規(guī)定的貫徹實施。