旅行社經理資格認證管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 根據《旅行社管理條例》有關規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱經理，是指旅行社聘用的總經理（副總經理）和部門經理或同級業(yè)務主管人員。
第三條 旅行社經理資格證書包括：《國家旅行社總經理資格證書》、《國際旅行社部門經理資格證書》、《國內旅行社總經理資格證書》、《國內旅行社部門經理資格證書》。
第四條 旅行社經理資格認證管理工作由國家旅游局統(tǒng)一領導，并與省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門共同組織實施。
第五條 國家旅游局成立旅行社經理資格認證領導小組，下設辦公室和專家委員會。各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門成立旅行社經理資格認證領導小組,下設辦公室。
第二章 報考條件
第六條 旅行社經理人員必須是中華人民共和國公民。
第七條 國際旅行社總經理（副總經理）應當具有大學?？埔陨蠈W歷，在旅行社部門經理崗位工作三年以上，或從事其它旅游經濟管理工作五年以上。
第八條 國際旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員應當具有大學?？埔陨蠈W歷，在旅行社工作三年以上，或從事其它旅游經濟管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經營管理工作五年以上。
第九條 國內旅行社總經理（副總經理）應當具有大學專科以上學歷，在旅行社部門經理崗位工作兩年以上，或從事其它旅游經濟管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經營管理工作五年以上。
第十條 國內旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員應當具有高中（中專、職高）以上學歷，在旅行社工作兩年以上，或從事其它旅游經濟管理工作兩年以上，或從事其它企業(yè)經營管理工作三年以上。
第十一條 有下列情形之一者，不得參加旅行社經理資格考試：
一、曾有故意犯罪記錄的；
二、曾經擔任因違法被吊銷經營許可證和營業(yè)執(zhí)照、或者因經營不善破產清算的企業(yè)的法定代表人，并對上列情況負有個人責任或直接領導責任的；
三、受到司法機關或黨紀、政紀部門審查，尚未作出處理結論的；
四、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的；
五、違反社會公德，造成嚴重不良影響的。
第三章 培訓與考試
第十二條 經省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門審查，符合本規(guī)定第六條、第七條、第八條、第九條、第十條、第十一條規(guī)定條件的人員，需要參加旅行社經理資格考試的，必須接受省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門專門組織的資格考試培訓。旅行社經理資格考試的培訓工作，由國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門委托的教育、培訓部門承擔。
第十三條 旅行社經理資格考試培訓指導性教學計劃和教材，由國家旅游局組織編寫或指定。
第十四條 參加旅行社經理資格考試的人員在接受培訓后，參加由國家旅游局組織的統(tǒng)一考試。
第十五條 旅行社經理資格考試以省、自治區(qū)、直轄市為單位設立考區(qū)，具體由各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門組織實施。
第十六條 旅行社經理資格考試時間由國家旅游局公布。
第十七條 旅行社總經理（副總經理）資格考試科目為：旅行社經營管理、政策與法規(guī)。旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員資格考試科目為：旅游經濟[旅行社]專業(yè)知識與實務（初級）、政策與法規(guī)。國家旅游局在認為有必要的時候，可以對旅行社經理資格考試科目進行適當調整。
第十八條 旅行社經理資格證書國家旅游局統(tǒng)一制作和頒發(fā)。參加旅行社經理資格考試合格者，可獲得本規(guī)定第三條所列的相應證書。
第十九條 獲得旅行社經理資格證書的人員名單，由國家旅游局予以公告。
第四章 監(jiān)督檢查
第二十條 嚴禁私自出借、轉讓、偽造旅行社經理資格證書。
第二十一條 凡申請設立旅行社者，應當將其聘用的旅行社經理人員的資格證書送省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門查驗。
第二十二條 旅行社年檢時，須將旅行社經理資格證書送省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門查驗，經查驗通過的，由該年檢機關加蓋通過年檢章。
第二十三條 旅行社在設立后的經營期間，其所聘用的持有國家旅游局頒發(fā)的資格證書的經理人員，未達到《旅行社管理條例實施細則》規(guī)定的數量的，旅游行政管理部門應當責令其限期改正。逾期不改的，視同不符合旅行社的設立條件，審批該旅行社的旅游行政管理部門應當收繳并注銷其《旅行社業(yè)務經營許可證》，并通知工商行政管理部門收繳其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
第五章 罰 則
第二十四條 旅行社無理拒絕旅游行政管理部門對其經理資格證書的監(jiān)督檢查，由旅游行政管理部門處以警告，并責令限期改正；逾期不改的,處以3天至15天停業(yè)整頓，可以并處人民幣3千元以上1萬元以下的罰款。
第二十五條 私自出借、轉讓、偽造旅行社經理人員資格證書者，由旅游行政管理部門注銷或沒收其資格證書，有違法所得的，沒收其違法所得。觸犯法律的，由司法機關追究其刑事責任。
第六章 附 則
第二十六條 《旅行社管理條例》發(fā)布實施前已經設立的旅行社，其經理人員凡未具有本規(guī)定第十一條所列情形的，應當在2000年12月31日之前接受培訓、參加考試，并取得相應的資格證書?！堵眯猩绻芾項l例》發(fā)布實施后設立的旅行社，凡未取得旅行社經理資格證書的經理人員，應當在旅行社設立之日起四年內，接受培訓、參加考試，并取得相應的資格證書。
第二十七條 在本規(guī)定頒布之前，已取得國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅游行業(yè)管理人員崗位職務培訓證書》（旅行社）者，經審查合格，可憑原證換取第三條所列的相應證書。
第二十八條 持有全國經濟專業(yè)（旅行社）技術資格證書者，參加旅行社經理資格考試可免試相應科目。
第二十九條 本規(guī)定由國家旅游局負責解釋。
第三十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
第一條 根據《旅行社管理條例》有關規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱經理，是指旅行社聘用的總經理（副總經理）和部門經理或同級業(yè)務主管人員。
第三條 旅行社經理資格證書包括：《國家旅行社總經理資格證書》、《國際旅行社部門經理資格證書》、《國內旅行社總經理資格證書》、《國內旅行社部門經理資格證書》。
第四條 旅行社經理資格認證管理工作由國家旅游局統(tǒng)一領導，并與省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門共同組織實施。
第五條 國家旅游局成立旅行社經理資格認證領導小組，下設辦公室和專家委員會。各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門成立旅行社經理資格認證領導小組,下設辦公室。
第二章 報考條件
第六條 旅行社經理人員必須是中華人民共和國公民。
第七條 國際旅行社總經理（副總經理）應當具有大學?？埔陨蠈W歷，在旅行社部門經理崗位工作三年以上，或從事其它旅游經濟管理工作五年以上。
第八條 國際旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員應當具有大學?？埔陨蠈W歷，在旅行社工作三年以上，或從事其它旅游經濟管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經營管理工作五年以上。
第九條 國內旅行社總經理（副總經理）應當具有大學專科以上學歷，在旅行社部門經理崗位工作兩年以上，或從事其它旅游經濟管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經營管理工作五年以上。
第十條 國內旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員應當具有高中（中專、職高）以上學歷，在旅行社工作兩年以上，或從事其它旅游經濟管理工作兩年以上，或從事其它企業(yè)經營管理工作三年以上。
第十一條 有下列情形之一者，不得參加旅行社經理資格考試：
一、曾有故意犯罪記錄的；
二、曾經擔任因違法被吊銷經營許可證和營業(yè)執(zhí)照、或者因經營不善破產清算的企業(yè)的法定代表人，并對上列情況負有個人責任或直接領導責任的；
三、受到司法機關或黨紀、政紀部門審查，尚未作出處理結論的；
四、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的；
五、違反社會公德，造成嚴重不良影響的。
第三章 培訓與考試
第十二條 經省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門審查，符合本規(guī)定第六條、第七條、第八條、第九條、第十條、第十一條規(guī)定條件的人員，需要參加旅行社經理資格考試的，必須接受省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門專門組織的資格考試培訓。旅行社經理資格考試的培訓工作，由國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門委托的教育、培訓部門承擔。
第十三條 旅行社經理資格考試培訓指導性教學計劃和教材，由國家旅游局組織編寫或指定。
第十四條 參加旅行社經理資格考試的人員在接受培訓后，參加由國家旅游局組織的統(tǒng)一考試。
第十五條 旅行社經理資格考試以省、自治區(qū)、直轄市為單位設立考區(qū)，具體由各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門組織實施。
第十六條 旅行社經理資格考試時間由國家旅游局公布。
第十七條 旅行社總經理（副總經理）資格考試科目為：旅行社經營管理、政策與法規(guī)。旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員資格考試科目為：旅游經濟[旅行社]專業(yè)知識與實務（初級）、政策與法規(guī)。國家旅游局在認為有必要的時候，可以對旅行社經理資格考試科目進行適當調整。
第十八條 旅行社經理資格證書國家旅游局統(tǒng)一制作和頒發(fā)。參加旅行社經理資格考試合格者，可獲得本規(guī)定第三條所列的相應證書。
第十九條 獲得旅行社經理資格證書的人員名單，由國家旅游局予以公告。
第四章 監(jiān)督檢查
第二十條 嚴禁私自出借、轉讓、偽造旅行社經理資格證書。
第二十一條 凡申請設立旅行社者，應當將其聘用的旅行社經理人員的資格證書送省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門查驗。
第二十二條 旅行社年檢時，須將旅行社經理資格證書送省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門查驗，經查驗通過的，由該年檢機關加蓋通過年檢章。
第二十三條 旅行社在設立后的經營期間，其所聘用的持有國家旅游局頒發(fā)的資格證書的經理人員，未達到《旅行社管理條例實施細則》規(guī)定的數量的，旅游行政管理部門應當責令其限期改正。逾期不改的，視同不符合旅行社的設立條件，審批該旅行社的旅游行政管理部門應當收繳并注銷其《旅行社業(yè)務經營許可證》，并通知工商行政管理部門收繳其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
第五章 罰 則
第二十四條 旅行社無理拒絕旅游行政管理部門對其經理資格證書的監(jiān)督檢查，由旅游行政管理部門處以警告，并責令限期改正；逾期不改的,處以3天至15天停業(yè)整頓，可以并處人民幣3千元以上1萬元以下的罰款。
第二十五條 私自出借、轉讓、偽造旅行社經理人員資格證書者，由旅游行政管理部門注銷或沒收其資格證書，有違法所得的，沒收其違法所得。觸犯法律的，由司法機關追究其刑事責任。
第六章 附 則
第二十六條 《旅行社管理條例》發(fā)布實施前已經設立的旅行社，其經理人員凡未具有本規(guī)定第十一條所列情形的，應當在2000年12月31日之前接受培訓、參加考試，并取得相應的資格證書?！堵眯猩绻芾項l例》發(fā)布實施后設立的旅行社，凡未取得旅行社經理資格證書的經理人員，應當在旅行社設立之日起四年內，接受培訓、參加考試，并取得相應的資格證書。
第二十七條 在本規(guī)定頒布之前，已取得國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅游行業(yè)管理人員崗位職務培訓證書》（旅行社）者，經審查合格，可憑原證換取第三條所列的相應證書。
第二十八條 持有全國經濟專業(yè)（旅行社）技術資格證書者，參加旅行社經理資格考試可免試相應科目。
第二十九條 本規(guī)定由國家旅游局負責解釋。
第三十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
