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營造和諧環(huán)境 促進天水旅游快速發(fā)展

來源:天水在線 時間:2007-07-16 點擊: 我來說兩句

  天水市因其豐富的人文歷史、自然旅游資源和獨特的地理位置,彰顯出發(fā)展旅游業(yè)的巨大潛力和優(yōu)勢。如何堅持科學(xué)發(fā)展觀,把旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,已成為近幾年全市上下關(guān)注的焦點和工作的重點。就目前天水旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,要進一步促進旅游業(yè)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,還需全力營造和諧的發(fā)展環(huán)境,加強旅游要素建設(shè),形成要素間鏈接合力。

  第一,繼續(xù)實施政府的主導(dǎo)戰(zhàn)略。首先,要有明確的產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo)。天水旅游業(yè)被列為全市五大發(fā)展戰(zhàn)略之一,被作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和支柱產(chǎn)業(yè)來培育,定位十分明確。當(dāng)前,需要按照科學(xué)發(fā)展觀制定發(fā)展目標(biāo)和實施計劃。圍繞寶雞―天水、天水―定西高速公路建設(shè),研究確定一批新的重點旅游開發(fā)項目,高起點、大手筆進行項目策劃,多渠道爭取投資進行開發(fā)。其次,理順管理體制,優(yōu)化資源配置。優(yōu)化整合旅游資源管理模式,積極探索分層次、設(shè)置一體化的旅游管理體制。再次,加大政策扶持力度,強化旅游部門的公共職能。

  第二,促進旅游產(chǎn)業(yè)要素建設(shè),進一步提升旅游要素供給水平。一是促進旅行社業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。要以提高旅行社的盈利能力為核心,引導(dǎo)旅行社適應(yīng)新產(chǎn)品的需求,實施新服務(wù),鼓勵開展多元化經(jīng)營。二是認(rèn)真執(zhí)行市政府獎勵優(yōu)惠政策,充分調(diào)動旅行社的積極性,通過組織旅游專列、旅游大巴車隊、自駕車隊等,彌補長線、高端游客旅游的問題;三是認(rèn)真推廣標(biāo)準(zhǔn)化,積極開展星級飯店、A級景區(qū)、工農(nóng)業(yè)示范點、星級農(nóng)家樂等評定工作,引進經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營機制,引導(dǎo)扶持發(fā)展以休閑度假為主的家庭旅館、鄉(xiāng)村旅館和特色山莊等建設(shè)。同時加強和建立旅游培訓(xùn)基地,培養(yǎng)旅游人才。四是推動旅游景區(qū)晉等升級,充分挖掘旅游產(chǎn)品資源優(yōu)勢,形成旅游產(chǎn)品品牌集群效應(yīng)。五是優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),豐富旅游項目。六是大力推動旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,形成地方特色產(chǎn)品系列、文化特色系列、實用特色產(chǎn)品系列和高技術(shù)含量產(chǎn)品系列,引導(dǎo)建立旅游商品集中購物街區(qū)或中心。七是要加快旅游娛樂休閑項目建設(shè)步伐。八是要培育一日旅游市場,加快旅游景區(qū)的支線公路建設(shè),引導(dǎo)建立覆蓋主要旅游景區(qū)的班線車運輸網(wǎng)絡(luò)。

  第三,加快旅游精品建設(shè)步伐,提升旅游目的地檔次。一是積極爭創(chuàng)5A景區(qū)。把麥積山景區(qū)爭創(chuàng)5A級景區(qū)工作列入重要議事日程,把伏羲廟、仙人崖景區(qū)和胡氏民居景區(qū)列為爭創(chuàng)4A景區(qū)的工作目標(biāo)。二是爭創(chuàng)高檔星級飯店,以提高天水旅游飯店接待檔次和接待能力。三是完善現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的服務(wù)功能,爭創(chuàng)中國旅游精品系列品牌。四是分期分批實施一批旅游目的地配套項目。五是創(chuàng)建中國最佳旅游城市,進一步提高天水知名度,提升天水旅游目的地檔次。

  第四,加大旅游市場營銷力度,努力開拓國內(nèi)外旅游市場。一是加大全市旅游整體形象宣傳力度,不斷提高四大旅游品牌的知名度和吸引力。二是制作設(shè)置一批大型戶外形象廣告牌,擴大宣傳效果。三是進一步整合伏羲文化旅游節(jié)和縣區(qū)節(jié)慶活動,把節(jié)慶活動打造成旅游知名品牌。四是走出去、請進來,廣泛開展交流活動。

  第五,改進管理服務(wù)方式,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是突出人性化管理,文明禮貌待客,給游客提供便利。二是提高辦事效率,切實保障旅游企事業(yè)單位和游客的切身利益。三是創(chuàng)新服務(wù)方式,改進管理手段,公平對待各類旅游市場主體。四是實行導(dǎo)游人員準(zhǔn)入機制。導(dǎo)游也是一個城市的名片,不僅要講普通話,文明禮貌,儀表端莊,同時還要向雙語言甚至多語言方向發(fā)展,成為復(fù)合型高素質(zhì)的導(dǎo)游人員。五是積極開展行風(fēng)建設(shè),向依法經(jīng)營、規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)邁進,樹立良好行業(yè)服務(wù)形象。

 

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