旅游業(yè)在中國(guó)發(fā)展數(shù)十年，用某人的話來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是一片紅彤彤的紅海，大大小小的旅游企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)著，短兵相接。游客面對(duì)海量的選擇，口味也更苛刻和趨向多樣化，這種種一切都表明，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的長(zhǎng)尾已經(jīng)形成了。

　　一、豐饒經(jīng)濟(jì)——豐饒的旅游市場(chǎng)已經(jīng)形成

　　1、旅游目的地多樣化。

　　雖然三亞等熱門(mén)景區(qū)熱度依舊，但是大大小小的景區(qū)現(xiàn)已層出不窮，這其中包括傳統(tǒng)的自然景區(qū)和人文景區(qū)，還包括很多度假村、娛樂(lè)公園、農(nóng)家樂(lè)園、娛樂(lè)基地等等，大型知名景區(qū)和公園就是長(zhǎng)尾的頭部，其他目的地就是長(zhǎng)尾的尾部。

　　2、旅游產(chǎn)品多樣化。

　?。?）度假產(chǎn)品多樣化：參團(tuán)已經(jīng)不是唯一選擇，雖然參團(tuán)還是長(zhǎng)尾的頭部，但是自助游、半自助游、機(jī)加酒、半機(jī)加酒、自駕車、夏令營(yíng)、特種旅游等等占據(jù)了長(zhǎng)尾的尾部。

　?。?）住宿類產(chǎn)品多樣化：酒店還是長(zhǎng)尾的頭部，但是經(jīng)濟(jì)酒店、連鎖旅店、經(jīng)濟(jì)旅館、青年旅館、農(nóng)家樂(lè)、度假村等等占據(jù)了長(zhǎng)尾的尾部。

　　3、客源結(jié)構(gòu)趨于多樣化。

　?。?）旅游者類型多樣化：很早就已經(jīng)出現(xiàn)了面對(duì)兒童的夏令營(yíng)旅游和面向老人的夕陽(yáng)團(tuán)旅游，很多旅行社都瞄準(zhǔn)了旅游者的細(xì)分市場(chǎng)，也就是長(zhǎng)尾市場(chǎng)。

　?。?）旅游者需求多樣化：除了傳統(tǒng)的家庭旅游和機(jī)關(guān)旅游，商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、自助旅游等等長(zhǎng)尾市場(chǎng)都早已形成。

　　4、旅游提供商多樣化。
　　很多人抱怨現(xiàn)在導(dǎo)游行業(yè)的自我認(rèn)知度過(guò)低，這和旅游提供商多樣化有很大關(guān)系。旅行社也做訂房業(yè)務(wù)，度假村也有自己的觀光線路，各種各樣的旅游提供商早已攪的市場(chǎng)熱火朝天，網(wǎng)上俱樂(lè)部的殺入使得競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈，在這里也形成了以大型旅行社為首的頭部和各種提供商組合的尾部這樣一個(gè)長(zhǎng)尾。

　　二、集合器——旅游平臺(tái)已經(jīng)近身肉搏。

　　各行業(yè)中消費(fèi)商和供應(yīng)商逐漸向渠道靠攏，比如零售業(yè)的家樂(lè)福，當(dāng)然旅游市場(chǎng)也不例外，大家都想成為優(yōu)秀的“集合器”，來(lái)掌握更多的資源。

　　1、行業(yè)聯(lián)盟層出不窮。

　　就拿訂房來(lái)說(shuō)，除了酒店自己的直銷訂房，很多競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)，地市一級(jí)、省市一級(jí)都有自己的訂房中心或聯(lián)盟，有些可能還不止一家。再比如前些年開(kāi)始形成的散客集散中心，也是聯(lián)盟的產(chǎn)物。

　　2、旅游平臺(tái)網(wǎng)站摩拳擦掌。

　　除了公認(rèn)已經(jīng)做的相當(dāng)成功的攜程網(wǎng)，旅游信息化平臺(tái)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類型網(wǎng)站，elong、51766、去哪兒、17u等等多多少少總是有業(yè)務(wù)交集的網(wǎng)站更是如此。

　　而且，即便是在自助游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，也有途牛、游多多、旅行家天堂、米胖等在競(jìng)爭(zhēng)。

　　三、過(guò)濾器——大家都在努力。

　　所有的旅游平臺(tái)都清楚，未來(lái)的成敗在于自己的“過(guò)濾器”比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。在產(chǎn)品過(guò)于繁雜的時(shí)代，有時(shí)候?qū)ふ掖鸢傅姆绞奖却鸢副旧砀匾?/p>

　　在這一點(diǎn)上，大家都是伸展各路拳腳，就拿旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，很多都在網(wǎng)頁(yè)的seo上下文章，爭(zhēng)取更多的訪問(wèn)來(lái)源；推廣線路都竭盡設(shè)計(jì)，考慮如何能吸引游客的到達(dá)、如何能引導(dǎo)游客消費(fèi)、以及如何能讓游客再回頭……不過(guò)說(shuō)起來(lái)，快速高效的提供給用戶想要的東西，甚至是先知先覺(jué)的向用戶推薦適合的產(chǎn)品，是需要信息組織，市場(chǎng)營(yíng)銷，統(tǒng)計(jì)調(diào)查，技術(shù)支持之間的大量配合，提高用戶的查詢效率，人性化個(gè)性化的提供產(chǎn)品，是現(xiàn)階段同類旅游網(wǎng)站都沒(méi)有能達(dá)到的高度。

　　第三：長(zhǎng)尾，只是看上去很美？

　　我們已經(jīng)了解到，旅游長(zhǎng)尾市場(chǎng)早已經(jīng)成熟了，但是對(duì)我們每個(gè)旅游行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，我們能用長(zhǎng)尾理論做什么？

　　1、對(duì)于旅行社

　?。?）如果是小旅行社，不得不面對(duì)一個(gè)事實(shí)，長(zhǎng)尾理論的意義，是如何讓自己變成長(zhǎng)尾的一部分。這需要依靠一個(gè)值得信賴的旅游平臺(tái)，在面對(duì)海量游客的前提下，提供有差異的旅游產(chǎn)品，來(lái)獲得更多的銷售——這樣做的益處是能減少旅行社的宣傳成本；壞處是理所當(dāng)然的要受到渠道商的壓榨，避免的辦法是盡可能選擇更多的平臺(tái)。

　?。?）如果是大旅行社，面對(duì)市場(chǎng)的變化，需要推出更多的產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的需求，但是哪怕是中青旅，面對(duì)市場(chǎng)紛雜的需求，自己也難以提供，除非能通過(guò)加盟或授權(quán)的方式向外不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，成長(zhǎng)的更龐大，但是如此就要面對(duì)質(zhì)量下降的危險(xiǎn)，以及面對(duì)旅游平臺(tái)之間的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　2、對(duì)于住宿類企業(yè)

　?。?）如果是酒店，那么估計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)屬于攜程或者elong這個(gè)酒店?duì)I銷長(zhǎng)尾的一部分了，他們?cè)陂L(zhǎng)尾中的滋味，自己最清楚。

　?。?）如果是其他住宿類企業(yè)，如經(jīng)濟(jì)酒店、連鎖旅店、經(jīng)濟(jì)旅館、青年旅館、農(nóng)家樂(lè)、度假村等等，先看看自己是不是在某個(gè)長(zhǎng)尾平臺(tái)中——例如青年旅館聯(lián)盟等等。除了爭(zhēng)取更多散客以外，要想不斷的擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)，需要選擇一家好的長(zhǎng)尾平臺(tái)，當(dāng)然酒店在渠道中的苦楚自己也要面對(duì)。

　?。?）如果是訂房中心，那就想辦法繼續(xù)擴(kuò)張吧，把自己做成更大的長(zhǎng)尾平臺(tái)，不過(guò)這一行的競(jìng)爭(zhēng)的激烈不亞于元末起義軍。

　　3、對(duì)于旅游交通業(yè)

　　（1）機(jī)票有很大的需求，但是還不算是長(zhǎng)尾市場(chǎng)，因?yàn)橛泻娇站W(wǎng)絡(luò)的限制。

　　（2）鐵路系統(tǒng)就更不用說(shuō)了，特色。

　　（3）唯一有可能形成長(zhǎng)尾市場(chǎng)的，是類似于美國(guó)灰狗的長(zhǎng)途巴士網(wǎng)，但是由于我們道路的質(zhì)量和旅途安全問(wèn)題，形成這一市場(chǎng)還要很久。

　　4、對(duì)于景區(qū)

　　（1）對(duì)于小景區(qū)來(lái)說(shuō)，最重要的是特色，這樣在長(zhǎng)尾平臺(tái)中才能獲得更多的關(guān)注，但是現(xiàn)在旅游平臺(tái)這么多，想好哪個(gè)更合適了嗎？

　?。?）對(duì)于大景區(qū)來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)開(kāi)始自己的平臺(tái)建設(shè)，這一點(diǎn)以四川為榜樣。

　　5、對(duì)于旅游平臺(tái)

　　分為旅游網(wǎng)站和旅游聯(lián)盟，其實(shí)兩者是一樣的，因?yàn)槁糜温?lián)盟在成本的壓力下，組織和協(xié)調(diào)也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。

　　其實(shí)對(duì)于旅游平臺(tái)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)尾理論才是最讓他們激動(dòng)的，原因很簡(jiǎn)單——他們是最有可能轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)尾組織方的，而之前其他類型的企業(yè)，包括旅行社、住宿企業(yè)等等，最終可能幾乎都會(huì)變成長(zhǎng)尾尾巴的一個(gè)組成部分。

　　但是，金字塔頂上的石頭只有一塊，現(xiàn)在大大小小拼殺的旅游平臺(tái)，誰(shuí)能笑到最后呢？公認(rèn)最成功的攜程，前也有elong圍堵，后也有芒果追兵，更不用提其他大大小小的散兵游勇了，前面也說(shuō)過(guò)，即便是在自助游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，也有途牛、游多多、旅行家天堂、米胖等在競(jìng)爭(zhēng)。

　　真的是很難。

　　這是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)，也是戲份最多的行業(yè)，誰(shuí)是這中間為數(shù)不多的王者，我們可以拭目以待