堂堂五尺男兒，一張非地球人的臉，一張妙語(yǔ)、警句、狂言四射的嘴，也許還有一顆童真與狡黠并存的心。

　　關(guān)于阿里巴巴的創(chuàng)始人兼CEO馬云，描述其表象實(shí)在比探索其內(nèi)在容易千倍萬(wàn)倍。雖然對(duì)每個(gè)人都是這樣的規(guī)律，但馬云尤其突出，很難探究這樣一個(gè)體量不大的身體里蘊(yùn)涵著多少超人的能量和瘋狂的想法。

　　直到現(xiàn)在，馬云依然沒(méi)有和“瘋狂”一詞徹底劃清界限，雖然他從來(lái)不這樣認(rèn)為。但是，在2007年9月15日召開(kāi)的第四屆中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)暨第二屆網(wǎng)商節(jié)上，從馬云在浙江省人民大會(huì)堂主席臺(tái)上的演講來(lái)看，他根本不瘋狂，思路清晰得很，也明朗得很。

　　他的演講依然是妙語(yǔ)連珠的風(fēng)格和坦蕩從容的氣勢(shì)，只是其“瘋狂”的表征不再像以前那么明顯。這不是有意的收斂，而是阿里巴巴和馬云成長(zhǎng)到現(xiàn)在的必然。之前，稍微的出位，性格使然之外，不無(wú)做秀成分，但現(xiàn)在已經(jīng)不用了。

　　其實(shí)，馬云對(duì)于外界的任何評(píng)價(jià)、判斷基本上都或軟或硬，或直接或間接地反駁過(guò)。以他的雄辯之才，即使認(rèn)同，也會(huì)找出不一樣的說(shuō)法來(lái)。比如，他不承認(rèn)自己有什么瘋狂的，只是有些不一樣的想法；他不承認(rèn)自己是成功了，那要看成功的標(biāo)準(zhǔn)和定義；他更不承認(rèn)自己是聰明的，比自己聰明的人多了去了……

　　但無(wú)論他怎么說(shuō)，除了他自己之外，沒(méi)人不認(rèn)為馬云是成功的。馬云及其團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)界的風(fēng)云，會(huì)因阿里巴巴的上市達(dá)到前所未有的高潮。

　　就在這一高潮到來(lái)之前，馬云在第二屆網(wǎng)商節(jié)的公開(kāi)演講，不但總結(jié)了“阿里巴巴是如何煉成的”，也表達(dá)了“將電子商務(wù)與對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行到底”的決心。這次，關(guān)于成功，關(guān)于財(cái)富，甚至人生、歷史等，馬云無(wú)不有所表露。通過(guò)此，也許我們可以探索一個(gè)更為真實(shí)的馬云。

　　不離開(kāi)電子商務(wù)

　　有傳言認(rèn)為，馬云在電子商務(wù)領(lǐng)域聚集了財(cái)富之后，可能會(huì)退出而轉(zhuǎn)向其他。

　　馬云說(shuō)：“我都沒(méi)想過(guò)，我覺(jué)得現(xiàn)在放棄電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的話，那是對(duì)很多人不負(fù)責(zé)任，也是有罪的。我們現(xiàn)在有這么多的人才和經(jīng)驗(yàn)，不對(duì)中國(guó)中小企業(yè)作出貢獻(xiàn)，那是負(fù)罪。”

　　不但不會(huì)放棄，馬云對(duì)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展，以及阿里巴巴的未來(lái)都有著清晰的構(gòu)思。他密切關(guān)注美國(guó)、日本電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，關(guān)注ebay、亞馬遜的發(fā)展模式與速度。

　　作為同業(yè)觀察，馬云依然不看好亞馬遜的發(fā)展模式，他說(shuō)：“批評(píng)了亞馬遜許多年，今天還是覺(jué)得當(dāng)初亞馬遜模式不好。我認(rèn)為自己進(jìn)貨自己賣(mài)的模式，是比較土的電子商務(wù)，那是老牌帝國(guó)主義的思想。”

　　中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)基本上是照著美國(guó)發(fā)展的，除了馬云和阿里巴巴的電子商務(wù)有資格說(shuō)出這樣的話之外，其他人恐怕不能，即使是百度。

　　中國(guó)的電子商務(wù)模式如何發(fā)展，是馬云時(shí)刻在考慮的問(wèn)題。為此，他回憶了阿里巴巴的發(fā)展歷程，從而導(dǎo)出阿里巴巴下一步發(fā)展的方向，同時(shí)也分析了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。

　　在馬云看來(lái)，阿里巴巴是邊走邊看，邊干邊成長(zhǎng)的典型。“今天很多年輕的朋友問(wèn)我，馬云你真有遠(yuǎn)見(jiàn)，1995年就看到現(xiàn)在這樣子，1999年就知道了阿里巴巴的現(xiàn)在。我告訴大家，我沒(méi)有看到，反正閑著也是閑著，弄個(gè)事情做做看，對(duì)不對(duì)？”

　　就這樣，走著走著，越走越大。最初只建立一個(gè)企業(yè)商務(wù)平臺(tái)的阿里巴巴，從B2B開(kāi)始，接著是C2C的淘寶網(wǎng)，再到支付寶，現(xiàn)在還有阿里軟件，銀行、物流也都已經(jīng)積極參與到電子商務(wù)中來(lái)。

　　馬云把阿里巴巴的現(xiàn)在歸功于全體網(wǎng)商以及產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的投入建設(shè)上。“電子商務(wù)的發(fā)展也不能僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的力量。只有產(chǎn)業(yè)鏈建立完善起來(lái)后，才會(huì)讓電子商務(wù)得到長(zhǎng)期的發(fā)展。”只有帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，網(wǎng)商才能富起來(lái)，阿里巴巴也才能做好。因此，阿里巴巴未來(lái)幾年將會(huì)全力投入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。

　　馬云說(shuō)：“未來(lái)幾年以內(nèi)，將在產(chǎn)業(yè)鏈上做重大的改革，我們希望投資100億元建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。”

　　馬云知道這些東西自己不投入，等待是沒(méi)用的，不能等待環(huán)境的改變。他說(shuō)：“作為行業(yè)內(nèi)的公司，今天不建立起來(lái)，今后很難在國(guó)際市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)。而電子商務(wù)是國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們有責(zé)任去建設(shè)。”

　　打造生態(tài)鏈?zhǔn)邱R云預(yù)計(jì)未來(lái)電子商務(wù)高速發(fā)展的決策，他認(rèn)為，未來(lái)五年，電子商務(wù)會(huì)出現(xiàn)井噴現(xiàn)象。對(duì)此，他擔(dān)憂的是，阿里巴巴做好準(zhǔn)備了嗎？

　　“我是非常擔(dān)心我們內(nèi)部的管理能力不能跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們是否有足夠的人才，是不是都培養(yǎng)好了？外部危機(jī)更大，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)越來(lái)越強(qiáng)大，這種強(qiáng)大是在現(xiàn)階段強(qiáng)大，但是對(duì)整個(gè)行業(yè)，對(duì)公司非常不好。”馬云這樣分析阿里巴巴面臨的危機(jī)。

　　三個(gè)月以來(lái)，馬云和阿里巴巴的總裁、淘寶網(wǎng)的總裁、支付寶的總裁談的最多的問(wèn)題就是產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。馬云說(shuō)，阿里巴巴公司高管去蒙牛學(xué)習(xí)，看看別人是怎么幫助兩百多萬(wàn)奶農(nóng)富起來(lái)的，而不是自己干，只有奶農(nóng)們賺了錢(qián)，蒙牛才能賺錢(qián)。

　　馬云認(rèn)為，阿里巴巴的發(fā)展與蒙牛應(yīng)該有異曲同工之處，網(wǎng)商們都成為千萬(wàn)富翁了，那阿里巴巴賺錢(qián)是必然的。因此，在馬云看來(lái)，建立產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈正是解決阿里巴巴危機(jī)的關(guān)鍵。

　　網(wǎng)商是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)

　　在對(duì)未來(lái)有清晰的戰(zhàn)略的同時(shí)，馬云也很清楚阿里巴巴與中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的危機(jī)。他說(shuō)：“作為公司的CEO，也是作為中國(guó)電子商務(wù)的從業(yè)者，我比較擔(dān)心的是阿里巴巴市場(chǎng)占有率越來(lái)越大，淘寶占有率越來(lái)越大，支付寶占有率也越來(lái)越大。”

　　馬云認(rèn)為，電子商務(wù)的發(fā)展需要很多企業(yè)共同來(lái)努力。如果行業(yè)內(nèi)發(fā)展到最后只剩下一家企業(yè)，那么這家企業(yè)也會(huì)隨之失去方向。“因此，我希望有更多的網(wǎng)商到其他電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易。”

　　馬云在說(shuō)到電子商務(wù)的未來(lái)時(shí)激情澎湃，“越看越清楚，越看越明白，越做越興奮，越做越激動(dòng)”這是他形容自己在思考這一問(wèn)題時(shí)的狀態(tài)。

　　“我堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有未來(lái)。美國(guó)和日本的電子商務(wù)近兩年增長(zhǎng)放緩，但中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越猛烈。”馬云對(duì)這一現(xiàn)象的判斷是：中國(guó)的電子商務(wù)根本才剛剛開(kāi)始，未來(lái)五年到十年，是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的高速期。

　　“我堅(jiān)信一點(diǎn)，中國(guó)電子商務(wù)剛剛起步。中國(guó)現(xiàn)在為止還沒(méi)有真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，中國(guó)在突破兩億互聯(lián)網(wǎng)用戶以后會(huì)發(fā)生劇烈的變化，那時(shí)候中國(guó)才能真正誕生世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司。”馬云又吐狂言，阿里巴巴、新浪等現(xiàn)在都還算不上真正意義的互聯(lián)網(wǎng)公司，而互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是網(wǎng)商創(chuàng)造的，包括百度這樣的公司，都是網(wǎng)商在支撐著它們的生存。

　　因此，他對(duì)臺(tái)下的眾多網(wǎng)商們說(shuō)：“在座各位，你們是經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，網(wǎng)商將成為全世界最大的商幫組織。中國(guó)有浙商、徽商、晉商，但是都比不過(guò)網(wǎng)商。”

　　“我自己覺(jué)得只在杭州發(fā)展網(wǎng)商不行，只在中國(guó)發(fā)展網(wǎng)商不行，必須全世界形成一個(gè)世界性的網(wǎng)商群體?；ヂ?lián)網(wǎng)是全球性的，電子商務(wù)也必須是全球性的。”

　　在網(wǎng)商大會(huì)之前，馬云剛剛參加了在墨爾本舉辦的世界中小企業(yè)峰會(huì)，結(jié)果讓他很失望。“臺(tái)上演講的嘉賓比臺(tái)下的人多，坐在臺(tái)下的很多人也在打瞌睡。”在馬云看來(lái)，這是因?yàn)樵谶@個(gè)世界級(jí)中小型企業(yè)峰會(huì)上，并沒(méi)有給參會(huì)者實(shí)質(zhì)性的回饋。“其實(shí)中小型企業(yè)想聽(tīng)的是我到底怎么能賺錢(qián)，別人為什么能成功，我為什么不能成功？”

　　因而，他產(chǎn)生了在中國(guó)舉辦一個(gè)真正的世界中小型企業(yè)峰會(huì)的想法。“讓全世界，21個(gè)APEC成員的中小型企業(yè)能夠在中國(guó)交流，在網(wǎng)上、網(wǎng)下實(shí)現(xiàn)交流。”為此，馬云把2008年的網(wǎng)商節(jié)舉辦成為國(guó)際網(wǎng)商節(jié)，“要讓全世界感受到中國(guó)網(wǎng)商的激情”。

　　成功的四個(gè)要素

　　馬云堅(jiān)決否認(rèn)自己是個(gè)聰明人，阿里巴巴走到現(xiàn)在也絕不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)比別人更聰明。有一次，馬云在上海某酒店吃飯，一個(gè)酒吧服務(wù)生見(jiàn)到他后，和他滔滔不絕地說(shuō)，在用支付寶時(shí)，如何在三天內(nèi)通過(guò)如何精確復(fù)雜的計(jì)算，就可以賺到一毛二分錢(qián)。“這夠聰明了吧，”但馬云緊接著又說(shuō)，“如果他不是這么聰明，這么帥的小伙子也早該是酒店經(jīng)理了。”

　　那么不夠聰明的馬云和阿里巴巴憑什么走到現(xiàn)在？馬云說(shuō)：“我相信很多人比我們聰明，很多人比我們努力，為什么我們成功了，我們擁有了財(cái)富，而別人沒(méi)有？一個(gè)重要的原因是我們堅(jiān)持下來(lái)了。別人都不看好互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)做搜索引擎的人有多少？做電子商務(wù)的有多少？而現(xiàn)在呢？”

　　馬云說(shuō)，他從創(chuàng)業(yè)之初就堅(jiān)信電子商務(wù)一定會(huì)走出來(lái)。“如果說(shuō)當(dāng)時(shí)我就知道自己電子商務(wù)能夠發(fā)展成今天的規(guī)模，那我肯定是在吹牛。但是，我相信它會(huì)發(fā)展。而且我一直堅(jiān)持著。”

　　馬云認(rèn)為，阿里巴巴有今天的成功和財(cái)富就在于堅(jiān)持。堅(jiān)持也成為大多數(shù)成功者列出的必需的要素之一，馬云也不例外。

　　馬云認(rèn)為，做一件事情要想成功，至少要有四個(gè)因素：“第一是堅(jiān)信，就是‘我相信’，‘我們相信’；第二是堅(jiān)持；第三，學(xué)習(xí)；第四，做正確的事和正確地做事。”也正是這四個(gè)關(guān)鍵詞，使阿里巴巴走到現(xiàn)在。

　　在“相信自己”這一點(diǎn)上，馬云對(duì)年輕人的建議是這樣說(shuō)的：“人必須要有自己堅(jiān)信不疑的事情，沒(méi)有堅(jiān)信不疑的事情，那你不會(huì)走下去的，你開(kāi)始堅(jiān)信了一點(diǎn)點(diǎn)，會(huì)越做越有意思。”

　　馬云堅(jiān)信的是什么呢？“堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)影響中國(guó)、改變中國(guó)；堅(jiān)信中國(guó)可以發(fā)展電子商務(wù)；也相信電子商務(wù)要發(fā)展，必須先讓網(wǎng)商富起來(lái)。”

　　學(xué)習(xí)能力，也是阿里巴巴不斷成功的要素。“中國(guó)經(jīng)濟(jì)、世界經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)加上我們的年輕，如果我們不學(xué)習(xí)，不成長(zhǎng)，我們對(duì)不起自己，也對(duì)不起這個(gè)時(shí)代。”

　　“在1995年、1996年的時(shí)候，一大批專家說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)應(yīng)該這樣發(fā)展，這樣是錯(cuò)的，那樣是對(duì)的……我覺(jué)得他們是瞎扯，因?yàn)槟菚r(shí)候人類(lèi)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)互聯(lián)網(wǎng)是什么東西。”

　　馬云認(rèn)為，學(xué)習(xí)是主要的，他和阿里巴巴就是邊學(xué)邊干走到現(xiàn)在的。誰(shuí)都不是天生的CEO，馬云說(shuō)：“人家問(wèn)馬云你怎么當(dāng)CEO的？我說(shuō)我不知道怎么當(dāng)CEO，這個(gè)世界上沒(méi)有哪個(gè)CEO是培訓(xùn)出來(lái)的。”馬云一樣也是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的，“作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，必須擁有眼光、胸懷，眼光就是多跑多看，讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。”

　　“人要學(xué)會(huì)投資在自己的腦袋、自己的眼光上面。你每天旅游的地方都是蕭山、余杭，你怎么跟那些大客戶講，世界未來(lái)發(fā)展是這樣子的。你把旅游計(jì)劃放到日本東京去看看，去紐約看看，去其它地方看看，全世界看看，回來(lái)之后你的眼光就不一樣。人要舍得在自己身上投資，這樣才能轉(zhuǎn)給客戶。”

　　與之同時(shí)，馬云也表示，成功還需要選擇好正確的方向，“如果方向選錯(cuò)了，你做得越好，死得越快。”

　　馬云慶幸阿里巴巴選擇了一個(gè)正確的方向——電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)方向。但是方向?qū)α?，做錯(cuò)了，也不行?，F(xiàn)在，與網(wǎng)商共患難四年的馬云說(shuō)：“（未來(lái)）網(wǎng)商起碼有四十年。”

　　抓住創(chuàng)造歷史的機(jī)會(huì)

　　不談成功，談堅(jiān)持；不談慈善，談責(zé)任；不談財(cái)富，談共享；不談人生，談胸懷。

　　這就是馬云。

　　鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘說(shuō)馬云是“會(huì)飛的馬”。馬云的語(yǔ)言多少有點(diǎn)天馬行空的色彩，否則他的演講不會(huì)那么吸引人，但更在于他是個(gè)有夢(mèng)想的人，是個(gè)為了夢(mèng)想而不斷努力的人。

　　馬云最喜歡說(shuō)的就是當(dāng)年他當(dāng)英語(yǔ)老師時(shí)賺89元，如何靠代課等手段達(dá)到120元，如何夢(mèng)想買(mǎi)自行車(chē)……他也贊賞每一個(gè)有夢(mèng)想的人，比如對(duì)阿里巴巴的網(wǎng)商們，對(duì)淘寶的用戶們，對(duì)阿里巴巴的員工們，他從不吝贊美之詞。對(duì)于等到阿里巴巴成功的老員工，他這樣說(shuō)，“有時(shí)候傻堅(jiān)持比不堅(jiān)持好”，而對(duì)已經(jīng)走了的人，都是馬云眼中的“聰明人”。

　　他幽默，但也不無(wú)譏誚。許多話既有道理，卻又不能全信。比如他說(shuō)創(chuàng)辦阿里巴巴的時(shí)候并沒(méi)看到現(xiàn)在，是實(shí)話，但也絕不是“反正沒(méi)事，就做做看吧”的輕率與幸運(yùn)。

　　上市會(huì)是阿里巴巴和馬云成功的一個(gè)高潮，阿里巴巴公司內(nèi)部也因此會(huì)產(chǎn)生大量的“富翁”。“造富”的名聲將放大數(shù)倍在社會(huì)上傳播，非網(wǎng)商、非互聯(lián)網(wǎng)界都將知道阿里巴巴和馬云的故事，會(huì)像當(dāng)年的百度一樣。

　　即使在網(wǎng)商大會(huì)期間，阿里巴巴還沒(méi)有上市，不少人都開(kāi)始為阿里巴巴的員工計(jì)算身價(jià)了。

　　預(yù)計(jì)融資10億美元的上市將創(chuàng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在海外市場(chǎng)最高融資紀(jì)錄，遠(yuǎn)高于此前騰訊和百度上市的造富效應(yīng)（后兩者的融資規(guī)模分別為1.8億美元和1.09億美元）。

　　但馬云沒(méi)有直接透露阿里巴巴上市的任何內(nèi)容，只是云山霧罩地說(shuō)阿里巴巴的人即將非常富有。阿里巴巴獨(dú)立董事崔仁輔在無(wú)意中透露，阿里巴巴65%的員工都擁有公司的期權(quán)。阿里巴巴有7000多名員工，65%意味著阿里巴巴有4500多名員工擁有期權(quán)。

　　對(duì)于財(cái)富，馬云談得很少，只是認(rèn)為，財(cái)富一定要共享，才能帶來(lái)快樂(lè)。他說(shuō)：“如果你覺(jué)得你已經(jīng)富貴的時(shí)候麻煩就來(lái)了，你認(rèn)為很有錢(qián)了，就開(kāi)始守勢(shì)了；你覺(jué)得該分田地的時(shí)候，就開(kāi)始守勢(shì)了。所以財(cái)富要跟朋友一起共享才是快樂(lè)的。”

　　對(duì)于成功，馬云的解釋是“今天的最好是明天的最低標(biāo)準(zhǔn)”。他以淘寶為例說(shuō)：“五年后站在這個(gè)臺(tái)上說(shuō)我去年在淘寶上賣(mài)了一千萬(wàn)，這些人都不好意思說(shuō)話了。”

　　數(shù)字并不是馬云對(duì)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)，他說(shuō)：“一個(gè)人要對(duì)國(guó)家作出貢獻(xiàn)，為這個(gè)世界做我們自己應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有歷史，世界電子商務(wù)沒(méi)有歷史，網(wǎng)商群體在創(chuàng)造這個(gè)歷史。”

　　馬云認(rèn)為，這是互聯(lián)網(wǎng)給這一代人最大的機(jī)會(huì)。顯然，他正在抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。