人生一世,草木一秋,草木還繁榮昌盛一陣,人生在世,我想也總得有那么一點理想。吃喝玩樂當(dāng)然也是需要并且是完全正當(dāng)?shù)?,但思考點問題,做點有意義有意思有價值的事情,對別的男女老少多多少少做出點貢獻(xiàn),也同樣是必要的。
我本人一心想對改善人類生存環(huán)境——包括家庭生活環(huán)境、社會生活環(huán)境、企業(yè)工作生活環(huán)境有所貢獻(xiàn),因而對現(xiàn)代家庭模式、社會制度、企業(yè)管理模式發(fā)生極大的研究興趣,人生一半時間在企業(yè)或單位工作,企業(yè)管理的好壞,直接對企業(yè)中的人們的生活狀態(tài)好壞產(chǎn)生巨大影響。
民營企業(yè)越來越多,占國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的比重越來越大,預(yù)計在未來10年內(nèi),會成為中國民族經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁中堅,因此,作為一名企業(yè)管理學(xué)家,在中國,民營企業(yè)管理自然而然成為我十分關(guān)注的對象。
從去年下半年開始,我開始有意識地研究民營企業(yè)的管理升級問題,研究時間還不長,但收獲和認(rèn)識卻一天天在增長。最近又有了新收獲,有了新想法,覺得發(fā)現(xiàn)的問題還十分重要,因此覺得有必要提出來,認(rèn)真講講。
記得多少年來,我一直主觀地認(rèn)為民營企業(yè)管理不夠理想是兩個原因所造成。一個是企業(yè)小,迫于生存壓力,老板要賺錢,一時顧不了那么多,所以管理可能差點。二是民營企業(yè)老板往往文化水平低,沒有學(xué)過管理,做事往往只自己以往個人的成功經(jīng)驗,等待企業(yè)大了,自己不會管理,所以管理也差點。
但去年接觸下來的幾家民營企業(yè)讓我大吃一驚。事實勝于雄辯,親身體會讓我一下子醒悟,民營企業(yè)管理差點當(dāng)然也有以上兩點原因,但其根本原因卻不在于以上兩點!可能許多管理學(xué)家和民營企業(yè)家自己還沒有認(rèn)識到,民營企業(yè)管理差點,根本不是管理問題,而是企業(yè)家沒有自我超越,人生修煉沒有跟上!
我一直認(rèn)為,人的思想決定人的態(tài)度,人的態(tài)度決定人的行為,人的行為反過來又會加強(qiáng)人的思想。我對中國古文化還是有點體會的,古人孔子講的“心術(shù)”之間的關(guān)系早就闡明了這一點。但就是這個極其普通的哲學(xué)原理,在生活實踐中卻往往容易被人們遺忘。
民營企業(yè)老板為什么對企業(yè)管理不重視,或企業(yè)管理水平跟不上國外較優(yōu)秀的同樣是“民營”的企業(yè)?思索了半天,轉(zhuǎn)了一大圈,才猛然發(fā)現(xiàn),原來是民營企業(yè)老板自己不想變。為什么不想變?原因在于民營企業(yè)老板思想觀念沒有提升改變,沒有與時俱進(jìn),也不愿多想。
你老板自己本人不想變,也不樂于變,企業(yè)是你的,你有決策權(quán),別人都是為你打工的打工仔,除非你主動去變或授權(quán)給下屬他們?nèi)プ?,否則,誰能讓你的企業(yè)朝著優(yōu)秀企業(yè)管理模式去轉(zhuǎn)變?!就是這么淺顯的道理,但多少人還是迷在了里面。
究其原因,主要有以下幾個重要因素阻礙民營企業(yè)老板做出根本改變:
一、 企業(yè)做大了,但目標(biāo)還是單一目標(biāo),目標(biāo)就只是怎么快速賺錢。但人是精神與物質(zhì)、理智與情感的綜合動物,單純地賺錢的目標(biāo)既不適合老板本人,也不適合員工們的身心健康平衡發(fā)展。
二、 企業(yè)做大了,老板還是一個封建家長,或“生產(chǎn)隊長”。老板起家時,主要靠個人自己抓住市場或人脈機(jī)會,個人作用無比突出。但企業(yè)大了點以后,團(tuán)隊作用增強(qiáng),這時企業(yè)有能力的人增多,這些人也都需要找到感覺,完成自我實現(xiàn),但老板卻仍然只把自己當(dāng)“人才”看,員工極其壓抑懊喪,沒有必要的價值感。
三、 居功自傲,迷信自己以往個人成功經(jīng)驗。這個太明顯了,許多人都有認(rèn)識,不用多講。真所謂成功人士,一般情況下聽不進(jìn)旁邊明眼人的金玉良言,思想狀態(tài)極其不開放。
四、 一味試圖控制他人、不讓別人分享其經(jīng)濟(jì)利益和精神利益的錯誤想法,是其管理不能提升的關(guān)鍵。民營企業(yè)老板因為企業(yè)所有資產(chǎn)都是自己的,對于金錢的過度重視,使其對于員工充滿過分的不信任,控制觀念是其骨子里的核心管理思想。但現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代人要求的卻是合作的新管理方法和思想。
還可以說出其他許多原因。但總結(jié)以上所列重要原因,我們就看到了:所有的問題都集中出在民營企業(yè)家個人的企業(yè)經(jīng)營管理思想!思想沒有升華,境界沒有提升,企業(yè)管理的模式和不良現(xiàn)狀,當(dāng)然也就沒有人或顯得沒有辦法改變。民營企業(yè)家個人在經(jīng)濟(jì)上是成功了,但在人生境界是卻沒有及時同步地修煉,最終導(dǎo)致民營企業(yè)家由一個極端走向另一個極端:由一貧如洗或近乎一貧如洗的物質(zhì)匱乏狀態(tài)走向了一貧如洗或近乎一貧如洗的精神匱乏狀態(tài)。我想,這也絕對不是或不應(yīng)該是民營企業(yè)家當(dāng)初創(chuàng)造企業(yè)時的根本愿望。
企業(yè)是人們白天工作生活的地方。企業(yè)管理的好壞,對生活其中的職員的生活質(zhì)量和精神狀態(tài)有重大影響。因此,民營企業(yè)也好,其他企業(yè)也好,在企業(yè)必須獲得生存發(fā)展資源的前提下,必須不斷提升管理水平,做出對改善老板和員工生存狀態(tài)有用的管理改進(jìn)。而在民營企業(yè)中,民營企業(yè)家自己改變觀念,提升境界是企業(yè)管理提升的關(guān)鍵。
那么,民營企業(yè)家應(yīng)該如何實事求是地來改善自己的人生,提升自己的人生境界呢?個人人生修煉又應(yīng)該樹立起哪幾個基本觀念?這是大問題,我不是心理專家也不是成功學(xué)導(dǎo)師,但根據(jù)我個人的體會,仍然可以提出以下幾點。
一、 改變單純賺錢的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。只要民營企業(yè)家一心只想賺錢的思想觀念不改變,民營企業(yè)家自己就很難自我超越,企業(yè)管理的很多做法也就很難改變。這是因為目標(biāo)內(nèi)部隱含著一心謀利的深層思想,有這樣的思想做指導(dǎo),很多優(yōu)秀和先進(jìn)的管理方法就要被民營企業(yè)老板要否定。只有一個人的根本思想變了,他的思想體系和行為體系才有可能隨之改變。
二、 企業(yè)不是自己個人的,而是大家的,是社會的。在現(xiàn)代社會,人們相互之間的聯(lián)系日益增多,人類的社會性質(zhì)日益豐富多彩,單一的個體無法在社會上成功。團(tuán)隊和協(xié)作成為人類社會生活和經(jīng)濟(jì)生活的主旋律。民營企業(yè)家要深刻反思這一點。放在銀行帳號上的數(shù)字對你意義到底有多大?如果脫離了你的員工、你的顧客、你的供應(yīng)商,你的企業(yè)、你的成就會怎么樣?
三、 金錢并非人生和成功的唯一表現(xiàn)。我本人一度也以金錢或地位來作為衡量我的人生是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但成熟的思想告訴我,人生的價值并非一個顯赫的稱呼,也不是一張并排著四個老人頭像的紙張。成功人生包括了許多方面。家人,朋友,愛好,健康,文化,藝術(shù),創(chuàng)造,等等,都是成功人生的表現(xiàn)方面。
四、 尊重他人,允許他人自我實現(xiàn)。把別人當(dāng)作人才或人來看,做到這件易事,是人生境界達(dá)到一定高度的一種表現(xiàn)。人生有等級,但并不表示人與人之間沒有更多的共同點。人生的機(jī)遇和背景不同,個人的努力不同,造就了人生的千人萬相。企業(yè)家在展示自己,同樣地,你的員工也在追求,也在成就和完成他自己,所以請你也允許他在你太陽的光輝下有自己那么一點閃耀的光亮。
五、 服務(wù)社會,真正為人類做出貢獻(xiàn)。這是個高要求,但并非沒有商人實踐。當(dāng)然,如何處理好贏利和貢獻(xiàn)的關(guān)系,始終是一個敏感而難以界定清晰的問題,但平衡永遠(yuǎn)是存在和可能的。當(dāng)我們感到自己的付出與許多其他人的生活幸福息息相關(guān),我相信,就象許多偉大人物和平常百姓所感受到的,這一定是一種平和而幸福的完滿經(jīng)驗。