第一， 必須忠于你的事業(yè)。只有熱愛工作，支委會盡自己所能，把工作做到最好。并且可以通過對工作的熱情，感染身邊的每個人，也提高他們的效率。

　　第二， 必須與員工分享利潤。對待員工要像對待伙伴一樣，這樣員工也會把企業(yè)當成自己的合伙人。

　　第三， 要不斷地激勵員工，但不能只靠金錢，必須想一些新的有趣的辦法，比如設計一些有挑戰(zhàn)性的目標來激勵員工，鼓勵同事競爭，并進行評分。

　　第四， 盡可能和員工進行交流。員工知道得越多，理解越深，他們對工作也就越關心，那么什么困難也不能阻攔他們。

　　第五， 必須感激員工為公司做的每一件事。沃爾瑪會經常適當?shù)碾妱訖C感激員工作出的貢獻。沃爾瑪認為，不管你是哪個國家的人、什么背景、什么宗教信仰，當有人贊賞你的工作表現(xiàn)，你一定會感到非常高興。

　　第六， 提倡要慶祝每一次成功，而且要在失敗中尋找樂趣，無論什么時候都 要充滿激情，要在工作中尋找樂趣。

　　第七， 必須聽取員工的意見。在零售業(yè)，最了解信息的往往是最基層的員工。所以，聽取他們的意見非常重要。

　　第八， 必須超出顧客的期望。這是沃爾與一貫的努力方向。只要做到這點，就可以不斷地吸引顧客光顧，使銷售額不斷提高。