在日本,無論賣什么東西都包裝得很人性化,比如日本比較講究的信封都帶有內襯,如果想對著燈光看信的內容一點兒機會都沒有。裝金針菇的塑料袋上下分為兩種顏色,上面為透明的,下面是藍色的,吃的時候就從兩色分界的地方切開,因為藍色包裝那部分是根,不能吃。
值得一提的是,日本商家在“封”的時候也準備好“開”的手段。甚至有人把這一現(xiàn)象稱之為顯示日本人細致和人性化的“開啟文化”。
從吃栗子說起
第一次感受“開啟文化”是去京都旅游的時候,我們買了包糖炒栗子。正要離去,賣栗子的女學生遞過來一個小塑料袋,示意是免費贈送的。打開一看,里面有一小袋面巾紙,吃栗子后擦手擦嘴用的,還有一片和栗子大小差不多的白色硬塑料片。這是干什么用的?試著拿過一個栗子來,用硬片上端的鋸齒在栗子最軟的地方壓下去,栗子就開了一個口,再剝起來就容易多了。原來這個塑料片就是個簡易的開栗子器。栗子的“密封”當然不是商家干的,但賣這種封得嚴實的東西時,日本的商家顯然考慮了顧客怎樣打開它。
易受潮商品有雙層開口
同樣的思維也表現(xiàn)在其他類似的東西上。比如CD的開口處用一塊閃亮的貼膜覆蓋,無需費力尋找。
芝麻、花椒、鹽這類容易受潮的商品,日本的廠商往往在包裝袋上設雙層開口,第一層只要撕掉就可以了,第二層是可以反復開啟封裝的。
為小孩準備的飲料,包裝頂部會有一張很小的不干膠貼膜,把它撕開,就正好露出一個可以插入吸管的孔。小孩通常一次喝不完一瓶飲料,這時就可以用不干膠貼膜把吸管的孔封起來,既保鮮又避免拋灑。
有意思的是,日本普通商品封裝上的開口處都用日文標注。而在三明治包裝的開口處,卻用英文“Open”,因為吃三明治的日本人往往是比較接受西方生活方式的。
愛搞小發(fā)明
日本的開啟文化和商品社會的發(fā)展水平有關。日本的商品社會已接近成熟,顧客對商品的要求越來越高,包裝不容易打開,商品就不好賣。為此,從利益出發(fā),商家也愿意接受新技術。
另外,日本人喜歡發(fā)明,從小學生到主婦都有很多專利。日本的電視臺也經(jīng)常介紹小發(fā)明,其中不少實用又方便的發(fā)明被用于商品包裝上。
此外,日本人注重禮儀、細心的傳統(tǒng)同樣體現(xiàn)在商品包裝上。因此,盡管日本對商品包裝并沒有相關的制度約束,但商家還是會主動摸索怎樣才能讓商品包裝既好看又好拆。