原定于4月下旬開(kāi)始的奧運(yùn)門(mén)票第三階段銷售工作,將從5月5日啟動(dòng),市民可以通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)和奧組委票務(wù)網(wǎng)站購(gòu)票、取票,而每人一次限購(gòu)6張。此次將有138萬(wàn)張門(mén)票面向境內(nèi)公眾銷售。
據(jù)最新估算,北京奧運(yùn)會(huì)可用于銷售的門(mén)票總量約為680萬(wàn)張。這比一年前奧運(yùn)門(mén)票銷售啟動(dòng)之初奧組委公布的數(shù)字少了20萬(wàn)。
購(gòu)票 兩種渠道一次限購(gòu)6張
昨日,北京奧組委票務(wù)中心主任朱炎介紹,第三階段銷售將于5月5日9時(shí)開(kāi)始,6月9日18時(shí)截止。公眾可以通過(guò)中國(guó)銀行指定的代售網(wǎng)點(diǎn)和奧運(yùn)票務(wù)官方網(wǎng)站兩種渠道購(gòu)買。第三階段取消了電話購(gòu)票。
與前兩階段相同,第三階段售票只面向公眾個(gè)人,不接受團(tuán)體購(gòu)票。購(gòu)票人須使用有效證件進(jìn)行登記,每人每次限購(gòu)門(mén)票數(shù)量不超過(guò)2個(gè)場(chǎng)次、每場(chǎng)次不超過(guò)3張。“也就是說(shuō)每人一次最多購(gòu)買6張門(mén)票。”朱炎說(shuō)。
同時(shí),第三階段采取實(shí)時(shí)購(gòu)買的購(gòu)票原則,只要系統(tǒng)中有票,先下訂單的人就能買到票。不論網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票,信息都會(huì)進(jìn)入統(tǒng)一的票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分配,保證了購(gòu)買公平。
付款 付款后仍可繼續(xù)買票
在中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買門(mén)票的觀眾,必須現(xiàn)場(chǎng)付款,門(mén)票就能被打印出來(lái)。而在網(wǎng)站上購(gòu)票的觀眾可以選擇網(wǎng)上支付,或到銀行網(wǎng)點(diǎn)付款。
朱炎提醒說(shuō),網(wǎng)上訂票但選擇到銀行付款的觀眾,必須在3個(gè)工作日內(nèi)付款,否則門(mén)票將重新釋放,提供給其他的購(gòu)買者。不過(guò),想購(gòu)買多場(chǎng)門(mén)票的觀眾,也可以在完成付款后,繼續(xù)購(gòu)買門(mén)票。
朱炎說(shuō),為了方便訂票者,6月9日門(mén)票銷售截止后,從10日至12日,中行的網(wǎng)點(diǎn)還將繼續(xù)為第三階段門(mén)票提供服務(wù)。
取票 中國(guó)銀行現(xiàn)場(chǎng)打印門(mén)票
這次,在中國(guó)銀行購(gòu)票的觀眾,只要完成付款,銀行將現(xiàn)場(chǎng)取票。而網(wǎng)上訂票的觀眾,可在網(wǎng)上支付成功后,到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)取票;或選擇到銀行付款,同時(shí)領(lǐng)取門(mén)票。
此外,共有2萬(wàn)張無(wú)障礙座席門(mén)票供殘障人士購(gòu)買,票將通過(guò)歌華特瑪捷客戶服務(wù)平臺(tái)以電話預(yù)訂方式銷售。奧運(yùn)票務(wù)中心工作人員說(shuō),需要購(gòu)買無(wú)障礙座席和陪同票的觀眾,最好在5月5日之后撥打(010)84186461訂購(gòu)。
第三階段奧運(yùn)門(mén)票購(gòu)票指南
售票時(shí)間:5月5日9時(shí)開(kāi)始,至6月9日18時(shí)
售票對(duì)象:境內(nèi)公眾個(gè)人
售票數(shù)量:約138萬(wàn)張票出售
售票項(xiàng)目:包括16個(gè)大項(xiàng)的17個(gè)分項(xiàng)、244個(gè)比賽場(chǎng)次。包括田徑、棒球、籃球、沙灘排球、拳擊、皮劃艇靜水、山地自行車、馬術(shù)、足球、手球、曲棍球、現(xiàn)代五項(xiàng)、賽艇、壘球、馬拉松游泳、排球和摔跤
限購(gòu)數(shù)量:每人每次最多6張,付清票款后可再次申購(gòu)
購(gòu)票渠道:1.到中國(guó)銀行代售網(wǎng)點(diǎn);2.登錄北京奧組委票務(wù)官方網(wǎng)站購(gòu)票
付款方式:1.到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票的公眾,可直接交款拿票;2.登錄奧運(yùn)官方票務(wù)網(wǎng)站登記,可網(wǎng)上支付,也可到中行網(wǎng)點(diǎn)支付;但都須到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)取票
特別提醒:
1.購(gòu)票人必須在付清前一次所購(gòu)門(mén)票票款后才能再次申購(gòu);
2.網(wǎng)上訂票但選擇到銀行付款的觀眾,必須在3個(gè)工作日內(nèi)完成付款;網(wǎng)上購(gòu)票同時(shí)在網(wǎng)上付款,可在6月9日前任何一天到中行取票;
3.如有問(wèn)題,可打票務(wù)中心電話952008咨詢。
■ 兩問(wèn)票務(wù)
問(wèn)題1 “先到先得”會(huì)否導(dǎo)致扎堆購(gòu)票?
系統(tǒng)已升級(jí)不會(huì)出現(xiàn)癱瘓
第三階段的購(gòu)票政策與“先到先得”很類似,是否會(huì)再度出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓局面?
朱炎說(shuō),目前距奧運(yùn)開(kāi)幕只有100多天,時(shí)間不允許再進(jìn)行抽簽,并且近7成的門(mén)票已售出。另外,在特許票務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)供應(yīng)商的努力下,票務(wù)系統(tǒng)得到不斷優(yōu)化,“比如有備份,原來(lái)備份沒(méi)開(kāi)通;訪問(wèn)量也提高了;相關(guān)部門(mén)也做了反復(fù)的測(cè)試。”
有觀眾擔(dān)心,為防止再癱瘓,票務(wù)中心會(huì)限制每天的放票數(shù)量,借此緩解流量。對(duì)此,朱炎說(shuō),門(mén)票都是一次全額投放,這保證了購(gòu)票公平。
第三階段將銷售138萬(wàn)張門(mén)票,但發(fā)布會(huì)后朱炎表示,一些應(yīng)急票也有可能釋放,所以并不能說(shuō)其他項(xiàng)目門(mén)票已銷空。但他并未透露這些門(mén)票是否會(huì)在下一階段出售。
問(wèn)題2 中行如何應(yīng)對(duì)扎堆購(gòu)票?
中行將進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試演練
第三階段售票時(shí),網(wǎng)上購(gòu)票者也要及時(shí)取票,會(huì)否引發(fā)購(gòu)票者扎堆中行?對(duì)此,中行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“取票時(shí)間跨度較大,并不是說(shuō)一兩天要把門(mén)票取走,不會(huì)產(chǎn)生太大影響,不會(huì)引發(fā)取票熱潮。”
“第三階段奧運(yùn)門(mén)票銷售,主要壓力是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。”中行奧運(yùn)辦公室主任徐辰昨天表示,北京奧組委今天還將與中行進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行售票前的最后一次壓力測(cè)試。
徐辰表示,有關(guān)部門(mén)已對(duì)去年10月30日門(mén)票銷售系統(tǒng)癱瘓情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。徐辰認(rèn)為,與第二階段的銷售相比,第三階段的門(mén)票中熱門(mén)比賽門(mén)票并不多,不會(huì)出現(xiàn)搶購(gòu)。
據(jù)介紹,與第一、二階段相比,第三階段中行全國(guó)的售票網(wǎng)點(diǎn)將從之前的1000個(gè)減少到約540個(gè)。但北京的售票網(wǎng)點(diǎn)不變,仍是之前的139個(gè),而且北京的有些網(wǎng)點(diǎn)還將增加售票窗口。