“旅行社從11月26日起原計(jì)劃暫停泰國(guó)團(tuán)一周。但現(xiàn)在事態(tài)發(fā)展難以預(yù)期,泰國(guó)游恢復(fù)日期很難確定?!泵鎸?duì)泰國(guó)抗議活動(dòng)的繼續(xù)升級(jí),廣州廣之旅公司市場(chǎng)部有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》如是表示。
到目前為止,泰國(guó)抗議活動(dòng)對(duì)中國(guó)出境游造成的損失還無(wú)法統(tǒng)計(jì),上海、北京、廣東旅游部門(mén)的初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,9~10月份上述三地出境游人數(shù)同比降幅超過(guò)10%。分析人士認(rèn)為,隨著泰國(guó)游暫停的雪上加霜,2009年春節(jié)黃金周出境游信心指數(shù)可能受到打擊。
泰國(guó)游全面叫停
北京、上海、廣州已暫停赴泰旅游。上海市旅游局要求滬上各出境游組團(tuán)旅行社及時(shí)調(diào)整近期赴泰旅游行程,暫緩組團(tuán)赴泰,并做好滯留泰國(guó)曼谷機(jī)場(chǎng)游客的安置及返程工作。北京各家旅行社目前已不接受12月份的泰國(guó)游報(bào)名,記者從北京中國(guó)國(guó)旅、中青旅營(yíng)業(yè)處獲悉,上述旅行社甚至連12月份東南亞團(tuán)的出團(tuán)時(shí)間也很難確定。
“雖然泰國(guó)每年都會(huì)發(fā)生類(lèi)似的政局動(dòng)蕩,但今年對(duì)旅游業(yè)的影響從曼谷延伸到了周邊的島嶼?!睆V東旅游業(yè)資深人士王堅(jiān)透露。記者從攜程網(wǎng)獲悉,中國(guó)赴泰國(guó)游除個(gè)別線(xiàn)路由香港機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)外,多數(shù)以曼谷素萬(wàn)那普國(guó)際機(jī)場(chǎng)為樞紐分流游客至普吉、甲米、清邁、蘇梅島以及沙梅島等。此次泰國(guó)反政府示威者占領(lǐng)了曼谷素萬(wàn)那普國(guó)際機(jī)場(chǎng)和廊曼機(jī)場(chǎng),使中國(guó)游客進(jìn)入泰國(guó)及周邊度假島嶼的通道全部受阻,以致泰國(guó)游全面叫停。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上海市出境游組團(tuán)社之前有19批約436名游客受阻泰國(guó);而廣之旅和南湖國(guó)旅受影響的旅客合計(jì)人數(shù)超過(guò)500名。此外,上海約有17批321名游客受影響,推遲出發(fā)前往泰國(guó)。而廣州各家旅行社這5天里計(jì)劃出發(fā)到泰國(guó)的游客超過(guò)1000人。“游客在泰國(guó)滯留期間的住宿、餐飲均由旅行社支付?!币晃徊辉竿嘎缎彰穆眯猩缲?fù)責(zé)人表示,旅行社還將退還退團(tuán)游客的報(bào)名費(fèi),已經(jīng)發(fā)生的簽證費(fèi)、訂金等費(fèi)用也將由旅行社承擔(dān)。但由于目前預(yù)訂飯店、機(jī)位的費(fèi)用較高,具體退團(tuán)損失的支付需等待國(guó)家旅游局下發(fā)相關(guān)文件再定,機(jī)票退票損失還要和航空公司協(xié)商,目前損失還難以統(tǒng)計(jì)。
出境游持續(xù)下滑
從通過(guò)國(guó)際機(jī)場(chǎng)入境的國(guó)際游客人數(shù)來(lái)看,中國(guó)是泰國(guó)的第三大國(guó)際游客來(lái)源國(guó),但泰國(guó)政治局勢(shì)引發(fā)的安全問(wèn)題已影響到中國(guó)游客的熱情。
上述不愿透露姓名的旅行社負(fù)責(zé)人透露,泰國(guó)游“十一”期間占出境游總量近一半比例,平時(shí)也有三成左右,但今年9月底泰國(guó)政局動(dòng)蕩令旅游業(yè)遭受重挫,旅行社業(yè)績(jī)下滑50%。
本報(bào)從北京市旅游局獲悉,2008年第三季度北京首站前往泰國(guó)的游客人數(shù)為1.76萬(wàn)人次,與上年同期相比下降44.6%。而上海、廣東兩地旅游局透露,今年10月上海組團(tuán)出境旅游人數(shù)3.9萬(wàn)人次,同比下降18%;今年9月廣東組團(tuán)出境旅游人數(shù)為7.15萬(wàn)人次,同比下降10%。
目前,國(guó)內(nèi)大部分旅行社已放棄12月份泰國(guó)游組團(tuán)。分析人士認(rèn)為,近期泰國(guó)政局不穩(wěn)令旅游市場(chǎng)暫停,這種反復(fù)局勢(shì)將嚴(yán)重打擊消費(fèi)者信心。即便一個(gè)月后泰國(guó)游恢復(fù),消費(fèi)者出游信心未必立即恢復(fù)。目前泰國(guó)游的不利形勢(shì)很可能延續(xù)到2009年1月的春節(jié)黃金周,這對(duì)已持續(xù)下降的出境游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。