“信用卡不設(shè)密碼更安全”,看到這個標(biāo)題,可能大多數(shù)的信用卡用戶都會大吃一驚。
因為大多數(shù)持卡人平時都習(xí)慣于憑密碼或“密碼+簽名”來刷卡消費,單純只憑簽名消費的持卡人只占少數(shù)。也就是說,很多人不敢相信“信用卡不設(shè)密碼更安全”。
某網(wǎng)在“2009銀行卡安全中國行”專題的調(diào)查問卷中,對“您的信用卡是設(shè)置密碼還是使用簽名作為主要確認(rèn)憑證”進(jìn)行調(diào)查時,截至6月2日的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)量顯示,有54.4%的人選擇了“密碼加簽名”,有30.4%選擇只用“密碼”,只有15.2%的人選擇“簽名”??梢姶蟛糠中庞每ǔ挚ㄈ硕剂?xí)慣于輸密碼或者既簽名又輸入密碼。而事實上,正是因為輸密碼這一動作,讓犯罪分子有了可趁之機,從而使我們的信用卡更不安全。
這是因為,幾乎所有銀行的信用卡章程中都規(guī)定:“凡使用密碼進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據(jù)。凡未使用密碼進(jìn)行的交易,則以持卡人簽字的交易憑證為該項交易的有效憑證。”也就是說,交易時只要使用了密碼,銀行均視為持卡人本人所為,發(fā)生的損失銀行概不負(fù)責(zé),一旦犯罪分子偷窺了你的密碼,那就是非常危險的事了。如果沒有使用密碼進(jìn)行交易,只有憑持卡人的親筆簽字才有效,如果不是你簽的字,無論別人怎么模仿,責(zé)任都不在持卡人。
現(xiàn)在我們做一個信用卡遺失后被盜刷的假設(shè),先來看看使用密碼或“密碼+簽名”進(jìn)行消費的信用卡:憑密碼消費的信用卡丟失后,如果密碼沒有泄漏確實相對安全,這就是很多人選擇憑密碼消費的重要原因,但是經(jīng)常在各種場合輸入密碼卻導(dǎo)致密碼泄漏的概率大大提升。假設(shè)在某一次輸入密碼的過程中,被不法分子成功偷窺了密碼,然后再竊取你的卡,或者通過在POS消費過程中憑條紙上完整的賬號(ATM上的憑條紙是末尾4位數(shù)字用*號屏蔽),可以很快復(fù)制一張與你一樣憑密碼消費的信用卡。這樣一來,不法分子就可以輕易地盜刷你的信用卡了。等到你發(fā)覺后,追究責(zé)任時,由于使用密碼進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為,所以銀行和商家都沒有責(zé)任,損失只能由持卡人自己來承擔(dān)。同時,由于使用了密碼,商家核對簽名的壓力就沒有了,銀行的安全壓力也減小,而這些壓力都轉(zhuǎn)移到了持卡人身上。但由于在使用信用卡時要輸入密碼,而信用卡的使用場合又十分復(fù)雜,一不小心就有可能泄露了密碼,危險系數(shù)隨著使用時間的增加而加大。
再來看看單憑簽名來進(jìn)行信用卡交易的情形。在當(dāng)前的受理環(huán)境下,憑簽名消費的信用卡丟失或被盜后,不法分子的確會很輕松在持卡人掛失前模仿簽名刷卡成功。但由于從來不用輸入密碼,所以不存在密碼泄露的情況;同時由于不是本人簽字,在追究責(zé)任時,筆跡專家很容易就分辨出真?zhèn)危诖_認(rèn)了不是本人的簽名之后,責(zé)任就轉(zhuǎn)移到了刷卡的商家身上。因為商家有義務(wù)核對清楚簽名,收銀員是一個特殊的專業(yè)崗位,如果沒有簽名或簽名根本不像,商家將自己承擔(dān)一定的損失(各家銀行與商家POS簽約條款不盡相同)。如果簽名模仿得非常逼真,商家的收銀員分辨不出真?zhèn)?,那么保險公司將根據(jù)協(xié)議向銀行賠付,持卡人不需要承擔(dān)損失。
也就是說,在簽名確認(rèn)制下,如果發(fā)生假簽名盜刷事件,商戶、銀行負(fù)有很大責(zé)任。在信用卡的相關(guān)法規(guī)中,明確要求收單商戶負(fù)擔(dān)起核對信用卡簽名的責(zé)任,這意味著,一旦信用卡被盜刷,如果通過筆跡鑒定認(rèn)定是假簽名,商戶和收單機構(gòu)將負(fù)擔(dān)大部分責(zé)任。國內(nèi)很多銀行在發(fā)行信用卡時也都承諾,信用卡丟失后只要及時向銀行掛失,則掛失前24小時或者48小時內(nèi)(各家銀行具體規(guī)定不同)發(fā)生的被盜用損失將由銀行分擔(dān)。而在密碼確認(rèn)制下,一旦卡片和密碼丟失被盜刷或提現(xiàn),損失可能完全由持卡人承擔(dān)。
另外,只憑簽名來消費,也省去了遮遮掩掩輸密碼的麻煩,更能突出信用卡帶給持卡人的便利性,讓持卡人輕松自如的消費。隨著我國信用卡支付環(huán)境的完善,越來越多的人認(rèn)識到:信用卡不設(shè)密碼,不僅方便,而且安全。