東方絲綢市場先后榮獲“全國文明集貿(mào)”,江蘇省“十大工業(yè)品批發(fā)市場”第一名,“全國十大專業(yè)市場”之一,“江蘇省十大市場”之首,已成為“產(chǎn)品新穎、質(zhì)量上乘、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、信譽(yù)度好、安全感強(qiáng)”的全國絲綢、化纖產(chǎn)品集散中心。 20多年的規(guī)范經(jīng)營、科學(xué)管理,已經(jīng)讓東方絲綢市場成為了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤W鳛閲鴥?nèi)最負(fù)盛名的紡織品交易市場之一,中國東方絲綢市場曾被中國市場協(xié)會商品批發(fā)市場發(fā)展委員會授予“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級市場實(shí)驗(yàn)基地”。
以質(zhì)量取勝感受品牌力量
中國東方絲綢市場多年來一直注重品牌質(zhì)量的提升,使市場在激烈的競爭中始終處于不敗之地。
東方絲綢市場取得成功的原因之一是依托盛澤紡織產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢。盛澤及周邊地區(qū)擁有10余萬臺無梭織機(jī),每年可向市場提供上百億米紡織面料,這種強(qiáng)大的織造基地和品種質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢,是其它地區(qū)所無法比擬的,它對市場的穩(wěn)定發(fā)展和繁榮形成了強(qiáng)有力的支撐。 特別是近幾年來,市場管理層居安思危,引導(dǎo)企業(yè)在工作中克服盲目追求數(shù)量的擴(kuò)張而忽視了品種質(zhì)量的提升的問題,根據(jù)市場需求,抓好調(diào)整品種結(jié)構(gòu),走產(chǎn)品差別化發(fā)展的路子。通過組織企業(yè)外出參觀、參展、考察、產(chǎn)品參評等,使企業(yè)受到啟發(fā),轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,努力搞好品種開發(fā)。成效比較顯著的是駐場企業(yè)參與全國流行面料評選活動后,深切感受到品牌的力量,以及優(yōu)質(zhì)流行面料的感召力和可觀的市場價(jià)值,從而極大地提高了各企業(yè)參與中國流行面料入圍評選的積極性。盛澤地區(qū)近3年來入圍中國流行面料企業(yè)的數(shù)量,呈現(xiàn)逐年增長趨勢。
以誠信立市規(guī)矩立方圓
翻開中國東方絲綢市場沉甸甸的“榮譽(yù)冊”,“全國文明集貿(mào)市場”、“全國誠信規(guī)范市場”、“江蘇省文明單位”等一系列榮譽(yù)歷歷在目。這是20多年來市場管理層以誠信作為市場發(fā)展的切入點(diǎn),注重誠信建設(shè),著力為市場投資者、經(jīng)營戶以及采購商營造出一個誠信的經(jīng)營環(huán)境所取得的成果。
針對市場經(jīng)營戶來自五湖四海,素質(zhì)良莠不齊,經(jīng)營品種較多的現(xiàn)狀,成立至今,市場管理和工商部門已先后制定了《入場須知》、《場規(guī)民約》、《經(jīng)營者責(zé)任和義務(wù)》、《商品質(zhì)量經(jīng)營規(guī)定》、《商品質(zhì)量檢查》等一系列規(guī)章制度。特別是《場規(guī)民約》,經(jīng)過了反復(fù)討論和修訂后出臺,將“誠信經(jīng)營、納稅信用、亮照經(jīng)營、商品質(zhì)量、言行舉止、環(huán)境衛(wèi)生和安全經(jīng)營”等14項(xiàng)具體內(nèi)容納入其中,以此來約束所有市場經(jīng)營者共同遵守。對違反《民約》的,嚴(yán)重的要吊銷其營業(yè)執(zhí)照,直至追究刑事責(zé)任。 市場還以“誠實(shí)守信、文明經(jīng)營”為主題,先后開展“滿意在市場”、“誠信承諾服務(wù)”、“雙文明創(chuàng)建”等一系列活動。市場黨工委和各商區(qū)黨支部、職能科室,精心策劃、認(rèn)真實(shí)施,使每項(xiàng)活動都取得了實(shí)實(shí)在在的效果。如市場開展多年的“百家文明經(jīng)營戶”評選,就是市場黨工委圍繞誠信開展的一項(xiàng)典型活動,通過此項(xiàng)活動,不僅涌現(xiàn)了一批誠實(shí)守信、文明經(jīng)營的商戶典型,而且大大增強(qiáng)了市場的信譽(yù)度。“誠信就是市場”已深深烙印在每個“盛澤人”的心目中。
以服務(wù)升級創(chuàng)造“軟環(huán)境”
圍繞“打造國際化紡織品貿(mào)易中心”的目標(biāo),東方絲綢市場各項(xiàng)服務(wù)功能多年來得到了逐步完善,現(xiàn)已形成了集信息發(fā)布、紡織技術(shù)、金融保險(xiǎn)、外貿(mào)咨詢、電子商務(wù)、品牌培育、產(chǎn)品展示、休閑娛樂、物流集散于一體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。
在硬件上,通過升級改造全面提升市場品位和檔次,優(yōu)化商貿(mào)環(huán)境。除此,市場還著力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這樣的“軟件”建設(shè),為駐場企業(yè)特別是中小企業(yè)創(chuàng)造一個發(fā)展的“軟環(huán)境”。在建立之初,工商、稅務(wù)、城管、質(zhì)監(jiān)等部門就已進(jìn)入市場,電信、物流、金融、餐飲、娛樂等服務(wù)也相繼到位。市場內(nèi)金融服務(wù)業(yè)尤其發(fā)達(dá),云集了國內(nèi)所有商業(yè)銀行的20多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),市場交易十分便利。
現(xiàn)在,市場更加注重服務(wù)形式上的創(chuàng)新。市場管委會投入上千萬元建設(shè)了中國綢都網(wǎng),通過電子商務(wù)與公共信息服務(wù)的結(jié)合,為商戶提供了一個商貿(mào)服務(wù)平臺。市場協(xié)會還每年組織規(guī)模龐大的“東方展團(tuán)”參加國內(nèi)外各類大型紡織展覽,參與中國流行面料入圍評選,并向國家工商局申請注冊了“盛澤織造”、“綢都染整”兩個集體商標(biāo),供市場各企業(yè)聯(lián)合使用。
三大“法寶”增強(qiáng)危機(jī)抵抗力
在金融危機(jī)導(dǎo)致全球紡織品市場低迷的困境下,東方絲綢市場似乎并未受其影響,川流不息的顧客,笑容滿面的商戶,讓人感受到這個有著20余年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的市場強(qiáng)大生命力。2009年上半年,東方絲綢市場商品交易額達(dá)到236億元,同比增長8.8%;市場資金流入量794億元,同比增長43%;新增經(jīng)營戶520家,累計(jì)新增注冊資金3.82億元。
金融危機(jī)帶來的訂單減少庫存積壓和原材料價(jià)格劇烈波動,也曾讓東方絲綢市場形勢一度極其嚴(yán)峻。政府和市場管理者主動出擊,逆勢而上,為企業(yè)設(shè)立“重癥監(jiān)護(hù)病房”,出臺優(yōu)惠政策,為企業(yè)爭取各種金融新產(chǎn)品,推出庫存物品抵押貸款,設(shè)立擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)基金,鼓勵企業(yè)自救互救,調(diào)動企業(yè)和經(jīng)營戶的積極性,讓許多面對金融危機(jī)一臉茫然的經(jīng)營者漸漸有了信心,此為第一大“法寶”。
“讓每一米布多賣一塊錢”、“紡織業(yè)也是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”———“創(chuàng)新”是盛澤的又一“法寶”,面對國內(nèi)外市場的激烈競爭和產(chǎn)品的同質(zhì)化,盛澤人不斷依靠科技進(jìn)步,提高產(chǎn)品附加值,“從原料到設(shè)備,每個環(huán)節(jié)都需要高新科技的支撐”。例如在日本還處于實(shí)驗(yàn)室研究階段的“超細(xì)纖維”,在盛澤早已建立了全球最大的生產(chǎn)基地,大大提高了產(chǎn)品的競爭力。
被視為紡織業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”、“晴雨表”的盛澤絲綢化纖指數(shù)采集、編制和發(fā)布的有效進(jìn)行,在全球金融風(fēng)暴中充分發(fā)揮了對行業(yè)和市場的導(dǎo)向作用,成為東方絲綢市場的第三“法寶”。這是中國商務(wù)部為加強(qiáng)對絲綢化纖行業(yè)的信息引導(dǎo),依托中國東方絲綢市場牽頭編制發(fā)布的統(tǒng)計(jì)指數(shù),也是中國絲綢化纖業(yè)首項(xiàng)指數(shù)。如今上班第一件事打開電腦查看盛澤指數(shù)早已成為許多經(jīng)營者的習(xí)慣。 在第十六屆紡博會上,盛澤展團(tuán)給大家演奏的是東方絲綢市場發(fā)展征程中的一曲精彩樂章,來訪的每一位觀眾都會感受到中國絲綢永恒的經(jīng)典魅力與現(xiàn)代時尚!
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