新生代營銷策劃人陳海超
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時間:2010-03-27
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我來說兩句
“策”的最高境界就是創(chuàng)新。無生有,有生一,一生二。。。。。。,縱觀近些年經(jīng)典案例,策劃手法不外乎下列5種情況。
元素組合創(chuàng)新。品類創(chuàng)新,泡泡還是珍珠?本來就是一個偽命題,好像不用討論了。
狼+狗=狼狗,品類創(chuàng)新就很好,既兇猛又忠誠;馬+驢子=騾子,品類創(chuàng)新喜憂參半,耐力體力都好就是不會生育;獅子+老虎=獅虎獸,品類創(chuàng)新則很失敗,百無一用不如野貓,連老鼠都不能逮,猶如清朝后期的八旗子弟喝酒吃肉還白養(yǎng),浪費社會資源,不環(huán)保不低碳!“果汁+牛奶”營養(yǎng)快線無疑屬于狼狗式創(chuàng)新,一個品系做到幾十億的規(guī)模;“夾克+西裝”中華立領(lǐng)屬于騾子式創(chuàng)新,有亮點,但是沒有形成潮流;“沐浴露+洗發(fā)露”二合一洗發(fā)沐浴露則是典型的不倫不類的獅虎獸,找不著調(diào)兒扶不到南墻。
習(xí)慣歸類創(chuàng)新。產(chǎn)品是什么不重要,關(guān)鍵是消費者認為你是什么,將產(chǎn)品放在一個消費者認知品類抽屜是核心。
案例解析:防上火,喝王老吉,王老吉沒有把自己放到治療上火的品類抽屜中,因為三清片、解毒丸、華素片等藥品的去火氣的療效都比王老吉見效快、效果好,王老吉把自己放進了茶飲料這個市場更大的抽屜,為了區(qū)別于康師傅綠茶、娃哈哈龍井茶,他們的定位是解渴;王老吉定位涼茶,概念為---防止上火,因為飲食習(xí)慣、熬夜、壓力,大多數(shù)國人都認為自己很容易上火,不到口舌生瘡,不去藥店,吃藥三分毒的,怎么辦?喝王老吉啊!至于年銷售額超過可口可樂只是一個結(jié)果罷了。紅牛之于補充能量飲料;腦白金之于禮品;勁酒之于保健白酒,等等都是相同的道理,關(guān)鍵是從消費者需求找到了合適的品類抽屜。此類創(chuàng)新也有人歸結(jié)為市場細分、差異化定位,或者藍海戰(zhàn)略,超哥竊認為他們只是習(xí)慣性扣帽子,知其然不知所以然而已。
工藝設(shè)計創(chuàng)新。從產(chǎn)品制作工藝、甚至包裝設(shè)計方面隔離競品。企業(yè)本身具備很多優(yōu)勢,但是沒有能力自我提取,策劃外腦幫助企業(yè)從此處也可以找到突破口。
案例分析:葉茂中策劃之烏江榨菜,控制榨菜的核心工藝,也就是控制了品類的核心資源。通過了解烏江榨菜的生產(chǎn)過程,烏江榨菜為了保證產(chǎn)品品質(zhì),都是經(jīng)過了三次的清洗,三次的腌榨而成。這是很好的優(yōu)勢,但一直沒有被利用起來,且消費者并沒有任何認知。”就用這個特殊的資源對烏江進行重新包裝,叫做:三清三洗,三腌三榨。烏江榨菜在沒有改變產(chǎn)品基本面的前提上進行了營銷突圍。其他如海爾—防電墻熱水器;五谷道場—非油炸,更健康;樂百氏純凈水—27次凈化;三精口服液---藍瓶的。
品味身份創(chuàng)新。依云水不會比娃哈哈純凈水更解渴;阿瑪尼不會比雅戈爾款式更新穎;哈雷摩托不會比嘉陵摩托更快速;希爾頓不會比如家住的更舒服;派克不會比英雄鋼筆用著更好使;蘋果手機不會比500元諾基亞通話更清晰;芙蓉王不會比老白沙抽著更香醇。同一類別品牌在物理層面高度雷同,差別的是消費者身份品味的差異。
案例解析:水井坊—中國高尚生活元素,劍五茅領(lǐng)銜中國白酒市場好多年,比口感、香型、歷史、文化、口碑似乎都是不可逾越的高度,水井坊索性把成功人士分為兩類:一類是柳傳志、王石、劉永好等中老年成功人士,他們肯定是劍五茅的忠實客戶;另一類便是李彥宏、馬化騰、江南春等創(chuàng)業(yè)新貴,他們敢于冒險,不迷信權(quán)威,這些人便列入水井坊的目標顧客群,代表未來中堅力量的消費群。針對目標客戶,從其身份品味打造品牌也是一條創(chuàng)新之路。
道德運用創(chuàng)新。尊老愛幼、節(jié)省水資源、綠色環(huán)保、減排低碳這些規(guī)范價值觀已經(jīng)嚴重影響著營銷行為,從此處導(dǎo)入策劃創(chuàng)新也是一種手法。
案例分析:不傷手的立白。通過演員陳佩斯夸張的廣告演繹傳播,告知消費者,立白洗潔精、洗衣粉是不傷手的,隱喻其他品牌就是傷手的,繼續(xù)分析下來,如果不給老媽、老婆購買立白,就是不關(guān)心親人的手部健康,自己的良心就會受到譴責(zé),反過來,為了表明自己的高尚道德情操,就要選擇購買立白品牌。類似的手法,購買一瓶農(nóng)夫山泉礦泉水,就會為植樹造林貢獻一份錢;愛她,就送她哈根達斯等等。近年來,隨著中日、中美、中歐國家關(guān)系的冷熱飄忽不定,國人對不同國家品牌的歡迎與抵制一直在發(fā)生變化,根源就在這里,道德認知的因素左右著對跨國品牌的喜好度。
2008年經(jīng)濟危機,中國企業(yè)氣沉丹田硬是接了招兒,雖然被狠狠撞了一下腰。許多外向型企業(yè)考慮運作國內(nèi)市場了,國外市場是做貿(mào)易,按樣品生產(chǎn)發(fā)貨收款完事兒,國內(nèi)生產(chǎn),則很繁雜,“產(chǎn)品設(shè)計—渠道政策—招商建網(wǎng)---市場分銷----終端爆破---廣告?zhèn)鞑?mdash;售后服務(wù)”諸多環(huán)節(jié),真是一個都不能少!近來接觸了一些年銷售額大幾個億的企業(yè),不蒙您,公司高管還真區(qū)別不開“市場”與“銷售”的異同點。國內(nèi)市場還要搞,怎么辦?這些大多是家族企業(yè),一時很難與職業(yè)經(jīng)理人打交道,寧愿請個外腦協(xié)助,自己身兼營銷總監(jiān)先摸索;再一個情況是:如太陽能行業(yè),皇明一支獨大,其他企業(yè)都在亂打,有先見的企業(yè)就果敢請營銷策劃公司助拳;還一種情況是,企業(yè)本身是老大,結(jié)果被溫水煮青蛙,從老大擠到了老五,急病才投醫(yī),被迫請外腦刮骨療傷,企圖咸魚翻身再創(chuàng)輝煌。
這不,營銷策劃公司的生意來了!
陳海超,20世紀70年代生人,策劃•培訓(xùn)•撰稿三棲營銷達人,深圳雙劍破局營銷策劃機構(gòu)項目總監(jiān),中國品牌研究院研究員。15年一線實操經(jīng)驗,歷任業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)、省區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職位,諳熟市場營銷鏈各個環(huán)節(jié)密道,從“道、法、術(shù)”全方位研究開發(fā)8000萬營銷人群體潛質(zhì);“思維改變命運”培訓(xùn)第一人.