韓國是一個接人待物文明友好的國家。這點從一下飛機就能感受到。

　　韓國的仁川國際機場連續(xù)5年被評為世界最優(yōu)質(zhì)服務(wù)機場。親切的笑容，周到的服務(wù)，完善的設(shè)備，便利的交通，使得這個面積不是最大的機場贏得了世界游客的最高評價。

　　乘坐機場大巴經(jīng)過一小時到達(dá)市中心，人流涌動的街頭充滿著幸福和諧的氣氛。無論到哪里，都有世界第三大的地鐵網(wǎng)支持，從地鐵出來半小時之內(nèi)還可以免費換乘四通八達(dá)的公交車到達(dá)你想去的任何景點。

　　韓國司機開車很守規(guī)矩，懂禮貌。馬路上很少看到S型左右變道超車的情況，即使有急事偶爾“加塞”一下也會在變道后禮貌地開啟雙閃燈表示歉意。

　　這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于樂于助人的意識，文明友好和相互尊重是這種意識產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

　　韓國的語言和教育能充分體現(xiàn)這個國家的等級尊卑觀念。韓語中的敬語體系非常完備，甚至可以說是繁雜。對誰說什么語體的話有相當(dāng)嚴(yán)格的規(guī)矩。說不好就會以下犯上或引起對方的反感。學(xué)生們從上學(xué)時就被灌輸后輩要對前輩言聽計從的思想，上下級之間的敬畏更是不可逾越的鴻溝。至于就業(yè)后的職場下級對上級要絕對服從，毫不含糊。韓國追求民主和平等，但是千百年流傳下來的這種觀念卻是無法改變的。

　　因此，面對上帝般的顧客，服務(wù)人員都是用最好的態(tài)度“敬而近之”，各種人性化的設(shè)施大大提高了韓國在國際上的形象。