據(jù)經(jīng)濟觀察報報道,“在古代,我們不短信,不網(wǎng)聊,不漂洋過海,不被堵在路上。如果我想你,就翻過兩座山走五里路,去牽你的手”,這句短詩的流行傳達了我們這個“電波愛情”時代對“執(zhí)子之手”時代的懷念。不過這句短詩是在網(wǎng)絡(luò)上通過電波而流行,這種傳播方式似乎是現(xiàn)實對理想的一種微嘲,同時也讓龔海燕長舒了一口氣——這位世紀佳緣婚戀交友網(wǎng)站創(chuàng)始人兼CEO,據(jù)此再度確信自己投身的行業(yè)有著無限的商機。
成為戀愛的搜索引擎
據(jù)說,每5000個人里面就有一個可以成為你靈魂的伴侶、一生的摯愛,但是問題是你如何從5000個人里面找到這一個人?
差不多十年前,還在讀研的龔海燕也面臨這個問題,她的解決方案是“一狠心交了幾十塊錢”的婚戀網(wǎng)注冊費。但是,她的“找人”問題沒有因此解決,因為那家婚戀網(wǎng)上的資料都是假的。而當(dāng)她去那家網(wǎng)站要求退還這幾十塊錢,卻被對方嘲笑為“不漂亮,沒有資本”。
龔海燕沒有找到人,但卻找到了商機。
2003年,龔海燕自己注冊成立了“世紀佳緣婚戀網(wǎng)站”。2005年,新東方傳奇人物錢永強投了200萬,成為世紀佳緣的第一筆投資,2007年,啟明創(chuàng)投再次投資千萬美元。
如今,每個周六晚上,全國的單身男女還有他們的父母開始圍坐在電視機前觀看江蘇衛(wèi)視的婚介真人秀 《非誠勿擾》,并隨著24位美女嘉賓前面的那不斷亮起又暗下的燈光開始點評或者大笑之時,多半會看到屏幕上對 “世紀佳緣”表示鳴謝的字幕。
這個鳴謝是有原因的,在2010年1月 《非誠勿擾》開播之后,節(jié)目組一度面臨著缺乏參與嘉賓的壓力,他們聯(lián)絡(luò)此時已經(jīng)在業(yè)內(nèi)頗有名氣的 “世紀佳緣”,希望通過 “世紀佳緣”來找到合適的嘉賓人選。龔海燕對他們的幫助請求一拍即合,當(dāng)即提供了大量的人選。
如今, 《非誠勿擾》已經(jīng)成為中國最火爆的電視節(jié)目,隨著 《非誠勿擾》的流行和其他電視臺類似節(jié)目的跟進,龔海燕變得更加忙碌,這場 “全民約會”的盛宴中,世紀佳緣婚戀網(wǎng)是各大電視臺統(tǒng)一的合作伙伴。在一周之內(nèi),龔海燕先去湖南衛(wèi)視錄制 《我們約會吧》;隨后趕往杭州西湖畔,做由浙江衛(wèi)視直播的萬人相親大會的紅娘;然后奔赴江蘇衛(wèi)視,和 《非誠勿擾》商討雙方更進一步的合作;最后回到北京,北京臺的 《明天我要嫁給你》已經(jīng)在等著她。
“世紀佳緣”,已然成為 “戀愛的搜索引擎”。
因為與百度公司這種互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎有著共同的存在基礎(chǔ)——降低搜尋成本,因為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生信息泛濫,讓人們面臨的問題從 “信息不足”變成了 “信息太多”,從事信息搜索的企業(yè)的出現(xiàn)和成功成為一種必然, “世紀佳緣”目標就是——“眾里尋他千百度”。
盈利模式,不成問題
作為一個 “戀愛搜索引擎”,“世紀佳緣”本質(zhì)上是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而至今為止互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的問題是很難找到合適的盈利模式,無數(shù)一度輝煌的IT企業(yè)最終都倒在了從免費轉(zhuǎn)向收費的環(huán)節(jié)。不過,龔海燕對此并不擔(dān)心——“男女約會總會有一個人買單的”。
與信息搜索引擎采取免費搜索而依靠廣告商的投入作為收入來源不同,龔海燕為 “世紀佳緣”創(chuàng)造了一種盈利模式——“按效果付費”。在這個模式下,注冊是免費的,查看資料也是免費的,但是當(dāng)你收到別人的電子情書,要打開看的時候或者想要進行約會時,就要為此買單了。
“世紀佳緣”為那些需要約會的會員發(fā)明了一種名為 “郵票”電子貨幣。在世紀佳緣注冊的會員,只有最終被貼上 “郵票”的電子信件才可以被瀏覽。 “郵票”的價格是單張2元,這意味著你點開一封郵件就需要花費兩塊錢。如果你的照片和資料很有吸引力,會收到很多的信件,你可以選擇一次交清一年的 “郵票”費用248元;如果你對自己的條件充滿信心,有把握在更短的時間內(nèi)找到自己的另外一半,你可以選擇148元的包季,98元的包月甚至48元的包周。
在世紀佳緣網(wǎng)站的首頁,龔海燕為那些更急于找到約會對象的人,設(shè)置了一個 “光明榜”,在這里,會員可以得到更多的關(guān)注,收到更多的情書。當(dāng)然,要想登上 “光明榜”需要另外花錢。對于 “北上廣”的人來說,上榜一天是20塊錢,其他地方則是一天10塊錢。
龔海燕總結(jié)一些經(jīng)驗:需要花錢的人,是那些年輕漂亮又收到了上千封信的女孩子,或者那些30歲以上、月薪上萬的男士,他們的信多得看不完,那就需要為自己買單。龔海燕說,婚戀網(wǎng)站上的生態(tài)是80%的約會情書,可能被20%的人收到, “我們需要留住的是這20%的人”。
龔海燕表示,2010年 “世紀佳緣婚戀網(wǎng)站”的收入將超過1億,而這些收入主要來自于向會員收費。
戀愛,用搜索來完成
龔海燕表示,2010年的收入大部分還都會用于投放廣告。因為在她看來,網(wǎng)絡(luò)婚介的市場遠遠沒有飽和。連續(xù)幾年來,世紀佳緣每年僅在百度的廣告投入就超過一千萬。各大城市也都有他們的廣告。他們另外一個重要的廣告平臺是上班族手中的交流工具MSN。
不過,一個問題是,世紀佳緣網(wǎng)站的知名度越高,達成約會的效果越好,用戶就會流失得越快,因為只要有人找到了對象,就不會再來上網(wǎng)了,他們會在第一時間離開網(wǎng)站——這與其他的行業(yè)不同,在其他的行業(yè),效果越好,客戶會越多。
但龔海燕對此并不擔(dān)心,她曾經(jīng)粗略算過,全國大約有超過1億的青年男女在為找對象發(fā)愁。這個數(shù)據(jù)是她根據(jù)教育部和相關(guān)部門發(fā)布的大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量和就業(yè)數(shù)量推算出來的。她說,從一個人18歲上大學(xué)開始算起,到大學(xué)畢業(yè)、找工作、讀研,幾年時間沉淀下來的應(yīng)該有1億多人是單身的,這其中有一部分人是到了該結(jié)婚的年齡,但是卻有可能連個約會的對象都找不到。
現(xiàn)在,隨著中國上班族工作壓力的增加, “如果我想你,就翻過兩座山走五里路,去牽你的手”已經(jīng)成為一種奢望,工作時間越多,戀愛的時間越少,剩男剩女也會越來越多。龔海燕希望能夠為年輕的男女搭建約會的平臺,減少在茫茫人海之中彼此苦苦尋覓的成本,降低在路上擦肩而過的可能。
龔海燕承認,愛情這種美好的情感與金錢無關(guān),但是她認為,這其中確有商機。當(dāng) “父母之命、媒妁之言”成為過去,人們在婚戀上有了更多自由之后,也必然面臨一個 “可選擇對象泛濫”的問題,從而像 “世紀佳緣婚戀網(wǎng)站”這樣的“戀愛搜索引擎”的出現(xiàn)與成功也是一種必然。
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