不少游樂設(shè)施的價目牌上標(biāo)注有游玩時間
碰碰車、旋轉(zhuǎn)木馬、穿梭隧道……對于這些靠時間收費(fèi)的娛樂設(shè)施,“貪玩”的游人卻鮮有“時間觀念”——享受的游玩時間與商家宣稱的時長是否一致,幾乎沒人在意。日前,記者調(diào)查多項(xiàng)游樂設(shè)施發(fā)現(xiàn),按時收費(fèi)的游樂項(xiàng)目,在時長上“缺斤短兩”。
[游客]坐碰碰車,少玩一半時間
日前,游客張女士打來電話氣憤地說,前段時間,她應(yīng)朋友邀請,大老遠(yuǎn)和家人一起坐車來到中州大道與北環(huán)路交叉口附近的一處游樂場消遣,在乘坐游樂設(shè)施時,遭遇了嚴(yán)重的時長“縮水”。
“我們坐了兩輛碰碰車。”張女士說,每人收費(fèi)10元,游玩時間是5分鐘。
“哪有5分鐘?感覺也就是2分鐘多些。”張女士說,坐上去明顯感覺時間太短。
為弄清真相,張女士從碰碰車上下來后,專門守在現(xiàn)場為其他游客掐表。“我觀察了兩撥游客,游玩的時間都在2分多鐘。”
張女士說,由于目前游樂設(shè)施單次的游玩時間多在3~5分鐘,本身就不“富裕”的時長對游人來說彌足珍貴,如果再被“克扣”一部分,那還有啥玩頭? [記者]10多個項(xiàng)目,多半“缺斤短兩”
按照張女士反映的情況,記者對市區(qū)公園、游樂園里的多項(xiàng)游樂設(shè)施進(jìn)行調(diào)查。
在人民公園一處穿梭主題的游樂設(shè)施前,記者看到,游玩的人絡(luò)繹不絕。根據(jù)售票窗口上擺放的價目公示牌顯示,該設(shè)施每人次收費(fèi)10元,游玩時間是3分鐘。
買票、入座,隨著一聲清脆的電鈴聲響起,經(jīng)營人員啟動了設(shè)施,記者也同步用秒表計時。當(dāng)小列車緩緩?fù)7€(wěn)時,秒表顯示時間為2分25秒??罩谢図?xiàng)目,售票員說“玩一次3分鐘”。記者在現(xiàn)場觀察了3次,發(fā)現(xiàn)從開始到結(jié)束,時間都被控制在2分30秒內(nèi),還有一次滑車2分鐘就“跑”完了全程。
電動車游樂項(xiàng)目顯示游玩時長為3分鐘。記者為多輛電動車計時后發(fā)現(xiàn),每輛車都在2分20秒左右“停下了步伐”。
在記者相繼體驗(yàn)的10多項(xiàng)計時收費(fèi)的游樂項(xiàng)目中,時長“縮水”的項(xiàng)目占了一多半。
采訪中,多名游樂設(shè)施經(jīng)營者均表示,他們使用的游樂設(shè)施是電子計時,“(時長)錯不了”。但當(dāng)記者將計時的情況向經(jīng)營方言明時,他們大多沒有給出解釋。
一家游樂設(shè)備廠的工作人員告訴記者,社會上正在使用的游樂設(shè)備有自動定時和手動定時兩種計時方式,其中,自動定時是該設(shè)備出廠時設(shè)定好的定時方式,分為3分鐘、5分鐘、8分鐘等幾個標(biāo)準(zhǔn)。但手動定時不同,時間的長短,完全由經(jīng)營者手工選定。
另一家游樂設(shè)備廠的工作人員也稱,他們生產(chǎn)的游樂設(shè)備,可以手工完成1~7分鐘的時長設(shè)定,另外,還可以額外加裝遙控器控制時間,“不管你使用的是自動定時還是手工定時,也不管設(shè)定的時間有多長,只要摁下遙控器,設(shè)備就會自動停止運(yùn)轉(zhuǎn)”。該工作人員舉例說,假如設(shè)定的時長是3分鐘,當(dāng)感覺過了2分多鐘后,就可以摁下遙控器,設(shè)備就會停下。
“遙控器很小,(經(jīng)營者)平時握在手里,游人很難察覺。”該工作人員稱。
[政府]收費(fèi)不服務(wù),可處5000元以下罰款
“這種情況屬于只收費(fèi)不服務(wù),是一種價格違法行為。”對此情況,鄭州市物價局價格舉報中心主任李克亮在接受記者采訪時表示。
李克亮說,目前公園里的園中園、游樂場所屬個人經(jīng)營,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市場調(diào)節(jié),但需明碼標(biāo)價,標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計量單位等信息。
“在游樂設(shè)施經(jīng)營中,如果經(jīng)營者不執(zhí)行明碼標(biāo)價或未按明碼標(biāo)價執(zhí)行,物價部門可對責(zé)任人處5000元以下罰款。”李克亮說,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者未按明碼標(biāo)價執(zhí)行,游人或消費(fèi)者可向所在地縣級以上的價格主管部門投訴。記者康錦文圖
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