現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在調(diào)結(jié)構(gòu)中成了招商引資的“搶手貨”，區(qū)縣政府想引進(jìn)一家像樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)不容易。位于上海中心城區(qū)的徐匯區(qū)在“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”中以服務(wù)業(yè)招服務(wù)業(yè)，以服務(wù)業(yè)“服務(wù)”服務(wù)業(yè)，環(huán)環(huán)相扣的“服務(wù)鏈”讓產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的效率大大提高。

新近，規(guī)劃總面積３０萬平方米的普天信息園一期在徐匯建成，啟用儀式還未舉行，軟件開發(fā)商已循產(chǎn)業(yè)鏈的“環(huán)扣”“連鎖”進(jìn)入。國家級(jí)漕河涇開發(fā)區(qū)新增的樓宇量超出了１００萬平方米，大量的信息、金融、生物醫(yī)藥等企業(yè)也紛紛涌入，其中“貫穿”的也是服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈這一條“線索”。

服務(wù)業(yè)中的“連帶效應(yīng)”

徐匯區(qū)在招商引資中以服務(wù)業(yè)招服務(wù)業(yè)，主要是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵企業(yè)的作用。相關(guān)人士介紹說，新藥研發(fā)產(chǎn)業(yè)的培育，必須要過臨床研究關(guān)，而符合國際標(biāo)準(zhǔn)的臨床研究中心是“稀缺的服務(wù)資源”。上海醫(yī)藥臨床研究中心在徐匯建成后，２０多家以往極難引入的國際知名生物制藥企業(yè)，揣著項(xiàng)目自己找上門來尋求合作，同時(shí)“萬全陽光”等一批從事臨床研究外包服務(wù)的跨國企業(yè)也跟著進(jìn)駐，由此使徐匯區(qū)在生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)方面的招商少了許多煩心事。

企業(yè)和企業(yè)雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，但企業(yè)間也希望抱團(tuán)形成規(guī)模。普天信息園建成后，做軟件開發(fā)的“巨人”“海隆”公司包下了東、西兩棟樓宇；做通訊卡的“郵通”入駐后，做銀行結(jié)算、支付卡的“銀通”、做綠色旅游卡的“旅聯(lián)”，做“卡”銷售的“碩達(dá)”等也入戶普天，使普天軟件開發(fā)和“卡”產(chǎn)業(yè)“連帶式”發(fā)展起來。普天營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人說，這些企業(yè)入駐普天，不少都是通過企業(yè)之間的相互介紹而來的。

服務(wù)業(yè)“服務(wù)”服務(wù)業(yè)

上海在徐匯區(qū)著力培育股權(quán)投資市場(chǎng)，投資的一方，需要找項(xiàng)目；項(xiàng)目的一方需要找資金。為此，徐匯區(qū)在全市率先成立了一家“日鼎盛”股權(quán)投資服務(wù)公司，它的主要服務(wù)內(nèi)容就是通過市場(chǎng)，為資金、項(xiàng)目雙方做“媒婆”。

據(jù)了解，“日鼎盛”一方面廣泛收集、篩選、包裝各類投資項(xiàng)目，另一方面積極聯(lián)系各投資基金公司進(jìn)行投資意向咨詢。只要投資方和項(xiàng)目方認(rèn)同，就進(jìn)行資金、項(xiàng)目的市場(chǎng)化配對(duì)。由于“日鼎盛”相對(duì)專業(yè)的穿針引線服務(wù)，使招商引資效率迅速提高，目前“境界投資”“京緣股權(quán)投資”等一批投資機(jī)構(gòu)入駐徐匯，投資資金和企業(yè)項(xiàng)目的配對(duì)率迅速提高，為服務(wù)業(yè)“服務(wù)”的服務(wù)公司本身的市場(chǎng)份額也在擴(kuò)大。

市場(chǎng)服務(wù)不了的由政府服務(wù)

跳高一個(gè)層面看招商。徐匯區(qū)區(qū)委書記茅明貴認(rèn)為，政府服務(wù)環(huán)境，才是區(qū)域招商引資軟實(shí)力的體現(xiàn)?，F(xiàn)在區(qū)內(nèi)街道的招商中心“牌子”改成了企業(yè)服務(wù)中心。虹梅街道內(nèi)分管與漕河涇開發(fā)區(qū)綜合協(xié)調(diào)的負(fù)責(zé)人說，“只要落戶在區(qū)域內(nèi)的，都是我們的服務(wù)對(duì)象。”

據(jù)了解，政府部門除了提供行政審批、政策扶持、部門協(xié)調(diào)等“常規(guī)”服務(wù)之外，企業(yè)和企業(yè)之間的糾紛、企業(yè)和居民之間的矛盾、企業(yè)的信訪等市場(chǎng)“服務(wù)不了”的事，政府都會(huì)提供幫助。

街道企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說，前不久有家外資企業(yè)的員工，工作時(shí)發(fā)生意外。外企管理層接到消息后急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知如何處理。當(dāng)他們忐忑不安地趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，街道和企業(yè)服務(wù)中心的人員已經(jīng)比他們先到了一步，之后還陪他們走訪員工家庭，幫助他們做善后工作。“這些事處理不好，不僅給企業(yè)帶來煩惱，也不利于社會(huì)和諧”。（李榮 袁昭宇）