6月15日,一樁被業(yè)內(nèi)稱為“中國考研培訓(xùn)第一案”的官司,在北京海淀區(qū)人民法院開庭審理。在這起商業(yè)糾紛是非懸念的背后,是關(guān)于考研培訓(xùn)市場巨大利潤的各方爭奪。
考研培訓(xùn)市場規(guī)模近14億元
這起官司,源于一個授權(quán)。
2007年12月,案件原告焦某與北京世紀(jì)文都教育科技公司(下稱“文都”)簽定了2009年考研培訓(xùn)《遠程項目合作協(xié)議書》。協(xié)議書規(guī)定,由文都提供考研、大學(xué)英語四六級等教學(xué)課件資源,授權(quán)焦先生在安徽省合肥市負責(zé)招生宣傳、教學(xué)組織和教學(xué)管理等。2008年,雙方續(xù)簽了合同,合同期限至2010年1月31日。
雙方合作關(guān)系曾一度融洽。2009年5月開始,文都給焦某陸續(xù)發(fā)來2011年考研項目招生文件及配合招生的課件等,要求焦某開始進行2011年考研培訓(xùn)招生。于是,焦某先期投入資金進行了各種形式的招生宣傳,還預(yù)先招收了學(xué)員。但當(dāng)年12月,焦某被文都告知將不再續(xù)簽2010年-2011年的合作協(xié)議。
眼看著投入的資金“打了水漂”,焦某以侵犯經(jīng)營權(quán)和名譽權(quán)為由,將文都告上法庭。
盡管在6月15日的庭審中,法庭并未當(dāng)庭宣判,使雙方誰是誰非仍留懸念,但案件中雙方的爭執(zhí),暴露出考研培訓(xùn)市場的巨大利益。
據(jù)焦某介紹,其在合肥經(jīng)營考研培訓(xùn)的第一年,由于市場開拓必要的前期投入,他只掙了幾萬元;但到了第二年,他就有了十幾萬元的利潤;第三年,按照當(dāng)時的市場規(guī)模預(yù)測,他覺得完全可以有50萬元的純收入。但文都方面認為,其經(jīng)營業(yè)績相比其他代理商“明顯不足”,所以才決定不再與其續(xù)約。
那么,考研培訓(xùn)的市場到底有多大?
在北京,來自中國政法大學(xué)的研究生小趙告訴記者,在整個考研期間她的花費在5000元以上。其中,她報讀的政治科目的暑期強化班和點題預(yù)測班,就花去了將近1000元。
“我這算很少的了,還有同學(xué)會報‘白金班’、‘鉆石班’之類的高端輔導(dǎo),他們的花費就更高了。”她說。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,全國碩士研究生2009年報名人數(shù)為140萬,按照平均每個學(xué)生花費1000元保守計算,考研培訓(xùn)的市場規(guī)??蛇_14億元。而隨著考生人數(shù)的增長和輔導(dǎo)班價格的提高,這個市場還會不斷擴大。
“天價輔導(dǎo)班”浮出水面
最高達10萬元
在各高校暑假即將來臨之際,2011年考研培訓(xùn)的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響。
5月22日,在一培訓(xùn)機構(gòu)的考研數(shù)學(xué)“名師授課”培訓(xùn)班的現(xiàn)場——北京海淀某禮堂 ,整個禮堂座無虛席,共有1400多人在上課。而在另一培訓(xùn)機構(gòu)的英語培訓(xùn)班課堂——海淀某體育館,現(xiàn)場工作人員告訴記者,截至5月中旬,該機構(gòu)英語班報名人數(shù)已經(jīng)超過了一萬人。
據(jù)了解,目前針對考研復(fù)習(xí)的三個階段,考研培訓(xùn)班主要有以下三種類型:一是每年3月-7月開課的針對數(shù)學(xué)、外語等公共課復(fù)習(xí)的系統(tǒng)性和長期性而開設(shè)的“基礎(chǔ)班”;二是在每年的7、8月份開課的暑期“強化班”;三是在研究生考前最后沖刺階段的“沖刺班”,政治時事綜合輔導(dǎo)一般是“重頭戲”。
而根據(jù)價位不同,還可以將考研培訓(xùn)班分為“普通班”和“高端班”。在北京,最普遍的是公共課基礎(chǔ)班,價格在1100元左右,上千人一起上課,上課地點多在體育館和大禮堂,場面很是壯觀。而各種“高端輔導(dǎo)班”,如某培訓(xùn)機構(gòu)推出的“白金班”,全程報下來大概在6000元~8000元,這是針對某一門課的專門輔導(dǎo),有培訓(xùn)機構(gòu)“教研室”老師負責(zé)答疑,每個班人數(shù)在30人以下;更高層次的,則是VIP“鉆石班”,費用最高的可達19800元,據(jù)稱“能為考生提供一對一的名師輔導(dǎo),使考生享受到一站式、全方位服務(wù)”。輔導(dǎo)從報名開始,到提供院校專業(yè)分析、訂詳細的學(xué)習(xí)計劃,一直到復(fù)試結(jié)束。
雖然“白金班”和“鉆石班”學(xué)費已趨“天價”,但據(jù)一位從業(yè)者透露,“每年依然有5%左右的考研者會報名”。
而近年來,更有培訓(xùn)機構(gòu)推出了價格10萬元左右的“超高端輔導(dǎo)”,對考生進行封閉式集中管理訓(xùn)練,小班教學(xué),據(jù)稱可“打造100%通過率,簽過關(guān)協(xié)議”。
可疑的“名師”
“考研培訓(xùn)就像割韭菜,割了一茬又一茬。”這是一家考研培訓(xùn)機構(gòu)的負責(zé)人對這個行業(yè)的總結(jié)。正是一年一年不斷更新的“韭菜”,使考研市場吸引了越來越多的培訓(xùn)機構(gòu)涉足其中。
在中國人民大學(xué)東門附近的一處宣傳欄里,一家考研培訓(xùn)機構(gòu)貼出的傳單中“命中率再次雄踞全國第一”以黃色大號字體標(biāo)出。在另一家考研培訓(xùn)機構(gòu)的官網(wǎng),記者也看到“遙遙領(lǐng)先的中國第一考研品牌,規(guī)模實力超過中國其他任一考研機構(gòu)60倍以上的領(lǐng)袖品牌”的大號字廣告。
①
在宣傳中,師資力量是吸引學(xué)生的關(guān)鍵所在。有的老師,尤其是公共課的名師,已經(jīng)成為了各大機構(gòu)的“香餑餑”,同時出現(xiàn)在多家機構(gòu)的宣傳單里。
在一個“名師授課”考研培訓(xùn)班的現(xiàn)場,一位高校女生告訴記者,她們并不在意一間教室上千人的擁擠,她們看重的是“名師講授”和傳言中準(zhǔn)確度極高的“押題”。同樣,身在外地、只能聽遠程輔導(dǎo)的同學(xué)對名師和押題也“格外看重”。一位來自河南大學(xué)的學(xué)生也表示,自己就是沖著某名師來的,“他們都是參與過閱卷的,有經(jīng)驗。”
但“名師”有限,一個老師該如何保證那么多機構(gòu)的課程呢?對此,一家考研培訓(xùn)機構(gòu)的前臺負責(zé)人告訴記者:“(某政治老師)是和我們簽死合同的,他可能在別的機構(gòu)也講一天或者半天,但是肯定沒有這里講的全面,要先保證我們這邊的教學(xué)。”
“連續(xù)兩年修訂統(tǒng)考大綱”等描述也成為一些考研培訓(xùn)機構(gòu)對師資的宣傳重點。
②
但在各家機構(gòu)的宣傳資料里,記者發(fā)現(xiàn),專業(yè)課的師資介紹中大部分都沒有指明具體的授課老師,只籠統(tǒng)地寫為劉教授、王老師之類。面對記者的疑問,上述前臺負責(zé)人打電話詢問許久之后,也沒有給出老師的具體姓名。
在記者的一再追問下,工作人員解釋說,這是出于對在職任教老師的保護,不便告訴學(xué)生老師的姓名,但是對老師的描述都是真實的,一定能保證師資。
在“保護”之下,很多“著名教師”的身份顯得可疑。在一家著名考研培訓(xùn)機構(gòu)心理學(xué)專業(yè)的師資中,列出了北京師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)教授“丁老師”、“寇老師”。而記者在登錄北師大心理學(xué)系的主頁后發(fā)現(xiàn),心理學(xué)系根本沒有丁姓和寇姓的教授。
某考研機構(gòu)的一位加盟商向記者透露,即便是遠程的考研班,在加盟商和總部所簽的合同中,也沒有明確哪一門課具體由哪個老師來講,只能根據(jù)總部提供的總的老師名單進行宣傳,而真正拿到的培訓(xùn)課光盤,也不一定就是名師的,面對學(xué)生的質(zhì)疑,加盟商也只能用“老師可能會有調(diào)整”來搪塞。
而“押中真題”、“保證高分”這些為吸引學(xué)生報名而開出的承諾,又究竟實現(xiàn)了多少呢?
中南財經(jīng)政法大學(xué)一名大四的學(xué)生告訴記者:“我去年報的某機構(gòu)的政治普通班。當(dāng)時押題時,老師承諾說這道題肯定會考。但是,最后的狀況實在是慘不忍睹,很多都沒考到。這些承諾都是沒有保證的。”
隨著考研大軍的不斷擴大,考研機構(gòu)的校園代理也應(yīng)運而生。
③
處于考研報班旺季的今年3月,考研培訓(xùn)機構(gòu)萬學(xué)海文在北京理工大學(xué)的代理、大學(xué)生小李每天都忙著找考研學(xué)生的信息,他的理念是:不管同學(xué)什么時候開始準(zhǔn)備考研,總會有班適合他。僅僅3月1日一天,小李就收了大概16萬元的報名款。整個3月份,他掙到1萬多元的提成。
萬學(xué)海文北京分校某負責(zé)人講起這事時十分興奮,他告訴記者,做代理要有營銷策略,“不光是報名時的宣傳,辦講座也一樣,不管主講老師好不好,都要講是最牛的老師,這樣才能招攬到人來聽。”
“考研班”亟待規(guī)范
對于考研培訓(xùn)市場,國家能否進行有效監(jiān)管呢?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我國的教育部門只負責(zé)考研培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)行為,工商部門只管理考研培訓(xùn)機構(gòu)的市場行為。由于國家沒有明文規(guī)定,考研輔導(dǎo)機構(gòu)究竟由哪個政府部門監(jiān)督管理,從而使得這一行業(yè)長期處于一種“三不管”狀態(tài),即教育部門不管、地方政府不管、工商部門不管。
近年來,教育部雖然一再對高??佳休o導(dǎo)班“叫停”,但社會上的考研輔導(dǎo)機構(gòu)卻大有高歌猛進之勢。
據(jù)了解,教育部曾在2008年1月4日發(fā)布《關(guān)于進一步加強考研輔導(dǎo)活動管理的通知》(下稱《通知》),其中明確規(guī)定:“對發(fā)布虛假招生簡章(廣告)騙取錢財或管理混亂,社會影響惡劣的,當(dāng)?shù)亟逃姓块T或者其他有關(guān)部門要依據(jù)《民辦教育促進法》責(zé)令其限期改正,并予以警告。”并對培訓(xùn)機構(gòu)進入校園張貼廣告、考試大綱編寫人員參與相關(guān)培訓(xùn)等行為明令禁止。
業(yè)內(nèi)人士認為,實際上,不少考研培訓(xùn)機構(gòu)對此“置若罔聞”,而教育行政部門對此也是抱著一種“民不舉,官不究”的態(tài)度,缺乏有效監(jiān)管。
那么,日益龐大的考研市場究竟該如何規(guī)范?一位業(yè)內(nèi)人士認為,考研培訓(xùn)行業(yè)首先應(yīng)該做到行業(yè)內(nèi)的自律。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該是教育機構(gòu),但現(xiàn)在卻完全做成了商業(yè)機構(gòu),只是當(dāng)作掙錢的手段,而不是為了學(xué)生本身。
對此,相關(guān)人士建議,要想規(guī)范考研培訓(xùn)班,需要在建立市場準(zhǔn)入機制上下功夫,由管理部門對教育培訓(xùn)機構(gòu)進行認證,在師資力量和硬件設(shè)備等方面作出硬性規(guī)范,這樣才能優(yōu)勝劣汰,規(guī)范發(fā)展。在有效的管理機制形成前,有關(guān)部門要加大力度取締涉嫌虛假宣傳的“黑”培訓(xùn)班。
就事說法
① 《中華人民共和國廣告法》第七條第三款規(guī)定,廣告中不得使用國家級、最高級、最佳等用語。
② 教育部2008年下達的《關(guān)于進一步加強考研輔導(dǎo)活動管理的通知》中規(guī)定:考試大綱編寫人員、命題人員不得公開其參與命題、考試工作的身份,不參加任何形式的有關(guān)研究生招生考試的補習(xí)和輔導(dǎo)活動;
③ 教育部《關(guān)于進一步加強考研輔導(dǎo)活動管理的通知》中規(guī)定:嚴(yán)禁社會培訓(xùn)機構(gòu)進入校園以張貼簡章、廣告等各種方式進行考研輔導(dǎo)培訓(xùn)的招生宣傳和組織活動。
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