被指年銷售額高達(dá)10億元的網(wǎng)絡(luò)奶粉代購產(chǎn)業(yè),在洋奶粉安全危機(jī)、海外政策嚴(yán)控、本土生產(chǎn)增加等多重因素?cái)D壓下,生存空間正逐步縮小,利潤也越來越少。已有代購店主感嘆“夕陽產(chǎn)業(yè)”之余,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賣其他商品。

貨源趨緊利潤大降

日本奶粉因口蹄疫疫情被限制進(jìn)口,讓不少經(jīng)營日本奶粉代購的網(wǎng)店店主一籌莫展。而日前有淘寶店主向記者反映,其他國家的進(jìn)口奶粉生意也不好做,因?yàn)楹Ｍ鈱Ψ窃S可渠道的銷售控制越來越嚴(yán)。

據(jù)了解,以乳業(yè)聞名的新西蘭曾是中國網(wǎng)絡(luò)代購市場的主要進(jìn)口國。但在今年,新西蘭針對近兩年大量新西蘭超市的奶粉通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷往中國卻并沒有得到新西蘭食品安全局的許可一事展開調(diào)查,并頒布了“限售令”,顧客現(xiàn)在一次只能購買固定數(shù)量的奶粉,數(shù)量從2到4罐不等。這令許多新西蘭奶粉代購業(yè)務(wù)受到巨大沖擊。

代購店主“保健專賣”叫苦不迭。“現(xiàn)在奶粉越來越難買了。”他表示,以前只需要在一兩家超市就能一次性采購到所需要的奶粉?，F(xiàn)在,他不得不輾轉(zhuǎn)于各家超市多次購買才能拿到足夠的量。“每次轉(zhuǎn)遍半個(gè)奧克蘭。”他說,現(xiàn)在他發(fā)出的整箱奶粉,很可能是從不同超市拼湊的,這加大了他的工作量。

“一名乘客或者乘務(wù)員只能隨身攜帶兩桶奶粉。”南方航空公司一名飛國際航班的空姐說,現(xiàn)在連她自己需要的奶粉都得托同事帶。

另一名代購店主“yurong”告訴記者,很多超市是限制購買特價(jià)奶粉,比如打折時(shí)最多能買4罐,其他以原價(jià)購買。這樣一來,利潤大大降低。

安全危機(jī)雪上加霜

在三聚氰胺事件爆發(fā)之后,代購奶粉以其海外原產(chǎn)、質(zhì)量有保證等特點(diǎn)獲得了所有消費(fèi)者的追捧,但兩年過去了,代購奶粉的安全性也開始受到了廣泛的質(zhì)疑。網(wǎng)絡(luò)代購的可靠性歷來飽受詬病,由于缺乏有效的監(jiān)管,許多消費(fèi)者都有過貨不對板,甚至買到偽劣產(chǎn)品的經(jīng)歷。

周女士在通過網(wǎng)店訂購了3罐美素高,可是沖泡時(shí)卻發(fā)現(xiàn)白沫特別多,奶粉顆粒較粗,而且味道也和平時(shí)買的港版奶粉不同。周女士覺得不對頭,馬上聯(lián)系了代購者要求退貨。沒想到,對方態(tài)度非常惡劣,直接把電話給掛了。

據(jù)一位代購店主透露,絕大部分賣家都是在海外直接通過快遞運(yùn)至境內(nèi)。“盡管快遞費(fèi)用不菲,但通常檢查都不太嚴(yán)格,而且可保證時(shí)間,因此行業(yè)內(nèi)大部分的賣家都是快遞送貨。”DHL快遞的有關(guān)人士證實(shí),在跨國快遞中,奶粉的檢查不是很嚴(yán)格,更不會(huì)有專業(yè)的檢測。

因未經(jīng)過中華人民共和國入境檢驗(yàn)檢疫,可能存在的假貨、次貨的情況也沒辦法杜絕。而一旦出現(xiàn)問題,因?yàn)橘徺I渠道未經(jīng)許可,沒有合法手續(xù),消費(fèi)者將得不到任何保障和賠償。

這令消費(fèi)者更傾向轉(zhuǎn)托可靠的熟人親自從海外買回奶粉。倪小姐擔(dān)心,從國外代購,一旦寶寶吃了以后出現(xiàn)不適癥狀,也不知道是在哪個(gè)超市買的,更不知道找誰理論,打電話咨詢恐怕也會(huì)語言不通。于是將老公一位經(jīng)常去日本出差的朋友“聘”為了御用代購。

上述店主告訴記者,出國變得越來越方便,留學(xué)、公務(wù)、旅游、移民等的人多起來,也讓代購不再那么吃香。“誰身邊沒有親戚朋友?這個(gè)不出那個(gè)也出,一般人更信任熟人。”

本土生產(chǎn)趁機(jī)搶市場

迎合消費(fèi)者對鞭長莫及的擔(dān)憂,國內(nèi)外奶粉企業(yè)見中國市場需求旺盛,也一直積極擴(kuò)大本土投資,建廠放量。

娃哈哈日前宣布今年將全面進(jìn)軍奶粉行業(yè)。伊利5月份發(fā)布公告稱,將投資5.5億元新建奶粉項(xiàng)目,并表示未來幾年奶粉業(yè)務(wù)都將是公司發(fā)展的重點(diǎn)。蒙牛也緊隨其后,宣布2010年將會(huì)繼續(xù)加大奶粉的市場銷售。

與此同時(shí),國際奶粉巨頭也紛紛以開新廠、設(shè)研發(fā)中心等增加投入的方式,表現(xiàn)出了繼續(xù)深耕中國市場的決心。

乳業(yè)分析師表示,國內(nèi)大品牌的發(fā)展在乳品消費(fèi)信心恢復(fù)背景下成功地?fù)寠Z了一部分客戶。外資品牌則通過本土化生產(chǎn)大大解決了成本落差,而且,近水樓臺(tái)與消費(fèi)者溝通更方便也進(jìn)一步打消了疑慮,消化了一大批有購買需求的人群。

“去年這時(shí)候做奶粉代購,每個(gè)月輕松能賺1萬元左右,現(xiàn)在賺幾千元已經(jīng)不容易。”從事荷蘭奶粉代購的淘寶掌柜“童童媽”說,奶粉代購不再是一個(gè)能輕易掙錢的行業(yè)了。

代購店主王小姐感嘆:“這個(gè)半灰色的行業(yè)在制度之內(nèi)沒有容身之處,總有一天又會(huì)回到當(dāng)年的小眾消費(fèi)中去。”

有店主轉(zhuǎn)而主推其他嬰幼兒用品,表示情況不見好轉(zhuǎn)只能考慮轉(zhuǎn)營其他商品了。（周照）