絲綢之路歷史上與中國(guó)疆域拓展、中西文化交流、佛教?hào)|傳、國(guó)際貿(mào)易相關(guān),但是絲綢之路旅游線,還停留在概念上。為什么起不來(lái)?因?yàn)槁肪€長(zhǎng),交通差。雖然景點(diǎn)多,但是距離遠(yuǎn),有說(shuō)頭,少看頭,沒玩頭。歷史文化價(jià)值高,旅游價(jià)值打折扣,市場(chǎng)價(jià)值不對(duì)等。
從目前發(fā)展來(lái)看,甘肅旅游資源豐富,基礎(chǔ)具備,但是體系單薄;增長(zhǎng)較快,但是功能單?。皇袌?chǎng)廣闊,但是品牌單薄。甘肅不能成為永遠(yuǎn)的過(guò)境地,要超越絲綢之路發(fā)展甘肅旅游。
甘肅要建設(shè)獨(dú)立目的地。甘肅有始祖、石窟、宗教、紅色、民族、生態(tài)文化旅游資源。要樹立新觀念,構(gòu)建新的大局觀拉動(dòng)旅游騰飛。開拓新的旅游觀,創(chuàng)立新的發(fā)展模式。必須超出旅游認(rèn)識(shí)旅游,超越區(qū)域發(fā)展區(qū)域,超越時(shí)代理解時(shí)代,才能跨越式發(fā)展。
要通過(guò)旅游發(fā)展,加速要素流動(dòng),提升創(chuàng)新動(dòng)力,形成產(chǎn)業(yè)高地,建設(shè)低碳區(qū)域,實(shí)現(xiàn)全民富裕。這樣,對(duì)旅游的要求不僅是崛起,而是跨越,不能亦步亦趨,而要超常規(guī),形成跨越式發(fā)展?,F(xiàn)代社會(huì),一步趕不上,步步趕不上,不僅是落后,缺失話語(yǔ)權(quán)、發(fā)展權(quán),而是喪失生存權(quán)。
要依托城市發(fā)展旅游。城市文化在城市建設(shè)中,史是城之根,文是城之魂,房是城之體,水是城之容,綠是城之裝。旅游對(duì)城市發(fā)展的作用是以服務(wù)大發(fā)展、配套大空間、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、提升大形象、發(fā)揮大功能、促進(jìn)大文化、美化大環(huán)境為基礎(chǔ)定位,發(fā)揮旅游業(yè)在推動(dòng)區(qū)域新發(fā)展、拓展旅游新體系、衍生城市新產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)城鄉(xiāng)新和諧、提升城市新品質(zhì)、培育社會(huì)新生活等方面的積極作用。形成城市經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)極、擴(kuò)散極,建設(shè)好的人居環(huán)境,形成城市發(fā)展導(dǎo)向。用旅游激活城市,以激情創(chuàng)造明天?;诼糜卧诮?jīng)濟(jì)拉動(dòng)、社會(huì)和諧、形象樹立等方面的突出作用,應(yīng)立足現(xiàn)在、綜觀全局、著眼未來(lái),在旅游體驗(yàn)理念的基礎(chǔ)上,整合資源,提升價(jià)值,改變形象,創(chuàng)造品牌。通過(guò)實(shí)施社會(huì)化戰(zhàn)略、特色化戰(zhàn)略、精品化戰(zhàn)略、生活化戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型化戰(zhàn)略、科技化戰(zhàn)略、系統(tǒng)化戰(zhàn)略、綜合化戰(zhàn)略、雙向化戰(zhàn)略,致力于打造完美城市、品牌城市、精致城市、人本城市、悠閑城市、數(shù)字城市、聯(lián)動(dòng)城市、多元城市、開放城市,全面提升城市旅游業(yè)的整體素質(zhì),又好又快地發(fā)展城市的旅游業(yè)。
休閑城市應(yīng)達(dá)到,在城市生活中,休閑活動(dòng)普遍,具有豐富的休閑設(shè)施;休閑產(chǎn)業(yè)在城市發(fā)展中占據(jù)重要地位,形成品牌,并構(gòu)成強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力。休閑城市要符合宜居城市、人文城市、特色城市、和諧城市等多元的要求,環(huán)境適宜人居住,具備歡迎外來(lái)者的人文精神,本地傳統(tǒng)文化挖掘到位,最重要的是社會(huì)各方面和諧發(fā)展。
要發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。在實(shí)踐過(guò)程中,已經(jīng)創(chuàng)造了三類模式。一是華僑城模式,可以簡(jiǎn)稱為用地模式,即旅游加地產(chǎn)模式,把土地資源的利用最大化;二是港中旅的海泉灣模式,可以簡(jiǎn)稱為造地模式,通過(guò)海濱灘涂造地,一步到位,直接建設(shè)旅游小鎮(zhèn);三是西安曲江新區(qū)模式,可以簡(jiǎn)稱為提地模式,通過(guò)成片開發(fā),項(xiàng)目運(yùn)作,提升土地價(jià)值。
還要加強(qiáng)旅游營(yíng)銷,把信息有效地傳遞到市場(chǎng)上去。第一個(gè)是“傳遞”,第二個(gè)是“有效”,因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品和其它產(chǎn)品有所不同,包涵了海量信息,這樣的海量信息的傳遞就必須研究一些技術(shù)問(wèn)題。大體可以歸納出信息傳遞存在三個(gè)階段。第一是強(qiáng)化品牌性信息階段?,F(xiàn)在多數(shù)旅游局做的工作主要是品牌性的信息工作,這就是解決游客在海量信息中選擇“去哪里”的問(wèn)題。這也是目前最關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,可是真正從客人的需求來(lái)看,只滿足于一點(diǎn)并不夠。信息非常多,但是客人的選擇畢竟有限,所以要集中有效地提供信息。第二是形成服務(wù)性信息階段。服務(wù)性的信息解決“怎么去”的問(wèn)題。服務(wù)性的信息恰恰是精準(zhǔn)旅游的概念,要給客人提供最大程度的方便,如果提供不了,光說(shuō)這兒好,各種方式怎么去?這些東西如果沒有,品牌性的信息就是空的;系列的服務(wù)性信息,一定意義上比品牌性的信息還要重要,有的時(shí)候技術(shù)性的信息要重于品牌信息。第三是完善后續(xù)性信息階段。后續(xù)性信息要解決“是否再去”的問(wèn)題。感覺不錯(cuò)下次就會(huì)再去,同樣就會(huì)口口相傳,稱之為“病毒營(yíng)銷”,形成良性循環(huán)的狀況。讓客人來(lái)了之后確實(shí)有留戀之感,確實(shí)能夠口口相傳地來(lái)幫你宣傳,這就算達(dá)到真正的目的。