據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)民目前已達(dá)4億,并且每年以2000萬(wàn)左右的人數(shù)遞增!上網(wǎng)者年齡80%都在20--40歲之間,屬于計(jì)算機(jī)知識(shí)普及的人群,這個(gè)年齡段也恰恰是人一生中消費(fèi)的黃金階段。在張家川這樣的城市,40歲以上的一部分人群由于時(shí)代的原因,沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)普及,對(duì)網(wǎng)絡(luò)處于一種朦朧的認(rèn)知狀態(tài),但是他們也知道通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能做什么。通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查得出,40歲以上的網(wǎng)民,大都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看看新聞、玩簡(jiǎn)單的游戲、搜索等。20-40歲以下的網(wǎng)民,屬于70后和90后這個(gè)時(shí)代的群體,對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握的多,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用非常熟悉,上網(wǎng)沖浪自然不在話下,玩游戲、搜索自己需要的信息、購(gòu)物、寫(xiě)文章、開(kāi)網(wǎng)上商鋪等等。這個(gè)群體構(gòu)成了網(wǎng)上消費(fèi)的主要力量,實(shí)體經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)傾注,與網(wǎng)絡(luò)共享資源成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主流!
我是做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的,在與一些商家打交道的過(guò)程中了解到,現(xiàn)在的生意競(jìng)爭(zhēng)太大,而且地域性強(qiáng)、同質(zhì)化嚴(yán)重,生意做了很多年,知名度卻不高,有的已經(jīng)徘徊在破產(chǎn)邊緣。一些消費(fèi)者在購(gòu)物消費(fèi)時(shí),大都會(huì)選擇一些知名的商家,或者選擇就近消費(fèi)。涉及到衣、食、生活用品方面的生意,反差比較大,生意好的特別好,生意差的門(mén)可羅雀,冷冷清清,一天也不見(jiàn)幾個(gè)顧客上門(mén)。生意好的暫且不說(shuō),來(lái)分析一下生意差的為什么會(huì)這樣?和一些商鋪的老板聊過(guò)之后,大都反映,我們的商品比那些生意好的也不差,門(mén)頭裝修、室內(nèi)環(huán)境甚至花了大價(jià)錢(qián),地理位置也是張家川市的商業(yè)繁華地段,價(jià)格和品質(zhì)也都不錯(cuò),顧客就是不上門(mén),生意不好歸于運(yùn)氣……我提議讓老板們加大宣傳方面的投入,誰(shuí)知老板們卻是大倒苦水說(shuō):“你以為我們不知道宣傳嗎?那也得需要錢(qián)啊!一次宣傳,報(bào)紙、電視、派發(fā)宣傳單,最少也要一兩萬(wàn)塊,現(xiàn)在店里生意不好,房租、進(jìn)貨、工商稅務(wù)、人員工資一個(gè)月就幾萬(wàn),真是沒(méi)能力再做廣告了!” 看看!如此形成了惡性循環(huán),越?jīng)]錢(qián)投入,顧客越對(duì)你不了解,再加上同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)的瓜分,上門(mén)的顧客當(dāng)然了了無(wú)幾?,F(xiàn)在大多數(shù)顧客都知道貨比三家,即使來(lái)的顧客也不一定就馬上購(gòu)買(mǎi),如果你靠促銷(xiāo)來(lái)賣(mài)東西,其實(shí)效果也不一定好,因?yàn)楸緛?lái)顧客就少,再減少利潤(rùn)出售,無(wú)異于雪上加霜。遇到這種情況心里上火的感覺(jué)誰(shuí)開(kāi)店誰(shuí)知道!
造訪許多建立網(wǎng)站的商家得出若干結(jié)論。
利用工作便利,我專(zhuān)門(mén)走訪了一些有自己網(wǎng)站的商家,包括餐飲、服裝、生活用品、服務(wù)類(lèi)、教育類(lèi)等等。別看這些商家都有自己的網(wǎng)站,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和利用可是大不同!結(jié)果令我驚訝!問(wèn)起你為什么會(huì)建立自己的網(wǎng)站?有70%左右的老板對(duì)我說(shuō),某年某月有一個(gè)某某網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)推銷(xiāo)網(wǎng)站,說(shuō)現(xiàn)在有網(wǎng)站是趨勢(shì),你看你做的這么大,怎么也應(yīng)該有個(gè)網(wǎng)站吧,于是就做了。但真正能起到多大的作用呢?大家可以搜索一下類(lèi)似的網(wǎng)站,基本上從建站開(kāi)始就不曾更新,所有內(nèi)容還都是建站時(shí)候添加上去的!這樣的網(wǎng)站絲毫起不到宣傳商家的作用。更別提對(duì)網(wǎng)站的推廣和創(chuàng)收了!結(jié)論一:這類(lèi)商家對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)僅限于“人家有我也有”的層面上,不了解網(wǎng)絡(luò)的真正作用。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)即熟悉又陌生,熟悉的是經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)上的信息,陌生的是,不知道如何與自己的生意結(jié)合起來(lái)形成收益。
也有的商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)利用的就特別不錯(cuò),經(jīng)常更新自己的網(wǎng)站,在張家川一些公眾型的網(wǎng)站上經(jīng)常地寫(xiě)文章發(fā)信息來(lái)宣傳自己。比如:我的一個(gè)朋友,他是搞燈飾的,在張家川同仁市場(chǎng)有一間店鋪,由于剛剛開(kāi)業(yè)顧客不多,便立刻建立了自己的網(wǎng)站,并且在張家川在線網(wǎng)做了口碑商家展示和廣告推廣,花費(fèi)不多卻取得了很好的效果,現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)站吸引過(guò)來(lái)的顧客很輕易地把廣告費(fèi)賺出來(lái),收益還想當(dāng)不錯(cuò)。仔細(xì)分析一下他的操作不難發(fā)現(xiàn):充分利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳自己的網(wǎng)站,懂得利用當(dāng)?shù)亻T(mén)戶網(wǎng)站的訪問(wèn)群體來(lái)挖掘自己的潛在客戶。熱衷于網(wǎng)絡(luò)的80后大部分已做了爸爸媽媽?zhuān)麄冊(cè)跒g覽這些門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候,正巧看到了朋友的宣傳,從而變成了潛在的客戶,這個(gè)過(guò)程就是挖掘顧客的過(guò)程。利用好門(mén)戶網(wǎng)站也是借力于互聯(lián)網(wǎng)的絕招!結(jié)論二:類(lèi)似燈具裝飾這樣的商家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的作用比較了解,能通過(guò)網(wǎng)站來(lái)展示自己的作品和服務(wù)內(nèi)容,也知道如何挖掘網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者中的潛在顧客,使自己的商業(yè)利潤(rùn)最大化。
網(wǎng)站宣傳推廣的優(yōu)勢(shì)在于:內(nèi)容圖文并茂,能夠讓訪問(wèn)者在心情放松的狀態(tài)下來(lái)了解你呈現(xiàn)出來(lái)的商品和服務(wù),相比面對(duì)面地推薦要使顧客放松地多。在網(wǎng)站上放幾張用心拍攝的產(chǎn)品圖片或菜品或店內(nèi)環(huán)境,再配上一段精彩的文字介紹,能讓瀏覽者對(duì)你的產(chǎn)品有一種好感,一但他在生活中遇到此類(lèi)需求,便會(huì)想起你來(lái),訪問(wèn)者就變成了真正的顧客!這就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給實(shí)體商業(yè)帶來(lái)的神奇效果!另外,網(wǎng)絡(luò)宣傳的費(fèi)用也相對(duì)傳統(tǒng)媒體低廉,比如:電視字幕廣告一個(gè)字80元,播放一遍。大眾報(bào)紙廣告一期也要成百上千元,廣播、直投、雜志的價(jià)格也不菲,效果卻真讓人不敢恭維。相信你有切身的感受,大街上、展會(huì)上、辦公室里有人發(fā)給你傳單或報(bào)紙你會(huì)看嗎?所以錢(qián)花了,效果卻不大!網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告和宣傳效果就大不一樣了,除了價(jià)格低、時(shí)間長(zhǎng)之外,還能按照訪客的不同年齡、不同喜好將廣告投放到不同的版塊,廣告的曝光率和受關(guān)注受極高,如果按投10萬(wàn)份報(bào)紙能有1萬(wàn)關(guān)注來(lái)計(jì)算,網(wǎng)絡(luò)廣告可達(dá)到10萬(wàn)次瀏覽30%關(guān)注度,并且價(jià)格是傳統(tǒng)媒體的三分之一。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)以門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站為主,對(duì)訪客的服務(wù)趨于精細(xì)化,訪客喜歡什么樣的內(nèi)容,網(wǎng)站就會(huì)出現(xiàn)什么樣的版塊,對(duì)一個(gè)商家而言,現(xiàn)在正好是將商鋪網(wǎng)絡(luò)化做為一個(gè)重要工作來(lái)考慮的大好時(shí)機(jī),千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)依靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)和良機(jī)!
看了這篇文章老板您有什么感受?
如果您有點(diǎn)動(dòng)心,選擇和張家川在線網(wǎng)合作吧!
多余的話再不說(shuō)了,說(shuō)一句實(shí)在的祝福話,祝老板發(fā)財(cái)!