沙特阿拉伯人打招呼的禮儀很講究,見(jiàn)面時(shí)首先互相問(wèn)候,說(shuō):“撒拉姆,阿拉庫(kù)姆”(你好),然后握手并說(shuō)“凱伊夫?哈拉克”(身體好)。有的沙特人會(huì)伸出左手放在你的右肩上并吻你的雙頰。
沙特人很大方。你不要老盯著看他的手表、襯衫鏈扣或其他東西,否則他會(huì)當(dāng)場(chǎng)摘下來(lái)送給你。如果你拒絕的話(huà),就會(huì)得罪他。沙特阿拉伯沒(méi)有夜總會(huì)和電影院,飯館也非常少。談話(huà)中避免談?wù)撝袞|政治和國(guó)際石油政策。
沙特阿拉伯各地由于人文和地理位置的原因,他們的風(fēng)俗習(xí)慣有許多共同之處。要想成功地在沙特阿拉伯做好貿(mào)易工作,必須了解該國(guó)嚴(yán)格實(shí)行政教合一,尤須知道伊斯蘭教的一些習(xí)俗與規(guī)定,否則就可能給工作帶來(lái)許多不便,甚至使貿(mào)易活動(dòng)失敗。例如,如向該國(guó)出口凍雞,不能用機(jī)械宰殺,更不能有血跡,有可能被退貨。其原因不是貨不好,而是賣(mài)方對(duì)雞的加工法違反了古蘭經(jīng)的規(guī)定:只能人工宰殺,不可用機(jī)器。只許男人屠宰,不準(zhǔn)女人動(dòng)手。雞體及包裝不得有一點(diǎn)血污,否則就認(rèn)為是不吉利。
沙特阿拉伯人崇尚白色(純潔)、綠色(生命),而忌用黃色(死亡)。國(guó)王身著土黃色長(zhǎng)袍,象征神圣和尊貴。一般人不能“皇袍加身”。沙特國(guó)旗的顏色和圖案,突出地表明這個(gè)國(guó)家的宗教信仰。1946年采用的這面國(guó)旗,是一面長(zhǎng)方形的綠色旗。綠色對(duì)穆斯林國(guó)家來(lái)說(shuō)是吉詳?shù)念伾F烀嫔嫌冒咨陌⒗臅?shū)寫(xiě)伊斯蘭教的一句格言:“世界除真主外,別無(wú)神祗,穆罕默德是先知、真主的使者”。在阿拉伯文句下面有一寶劍的圖案,象征著圣戰(zhàn)和武力。各種設(shè)計(jì)忌用豬和類(lèi)似豬的熊貓、十字架、六角星等作圖案。
按照沙特人的商務(wù)禮俗,冬日宜穿保守式樣的西裝。會(huì)會(huì)須先預(yù)約,但象其他阿拉伯國(guó)家一樣,會(huì)見(jiàn)松散不守時(shí)。因此,即使是約定的時(shí)間去拜會(huì),最好仍需在日程上留一點(diǎn)余地。對(duì)方晚到15~30分鐘是常有的事。依公司類(lèi)別而定,上班時(shí)間千差萬(wàn)別,夜間上班的公司也很多。最好約對(duì)方到咖啡店單獨(dú)談判。在洽談業(yè)務(wù)時(shí),沙特人員常被來(lái)往人員打斷。阿拉伯人認(rèn)為這是“家庭”的延伸,不認(rèn)為是失禮。遇到這種情況,一是耐心等待,二是預(yù)約到外面單獨(dú)洽談。當(dāng)?shù)厣倘硕嗤〞杂⑽?,名片和說(shuō)明宜用阿文和英文兩和種文字。來(lái)往信件人名前冠以職銜,如果來(lái)函用阿文,回函也亦以阿文為宜。如果你想給家中寫(xiě)信,千萬(wàn)不要說(shuō)這也不好,那也不是,因?yàn)槿f(wàn)一信被檢查出來(lái),你就很難在這里呆下去了。
一般人在外多以握手問(wèn)候?yàn)槎Y。如果雙方(指男子)信仰一致或比較友好,雙方左右貼面三次。有時(shí)候主人為表示親切,會(huì)用左手拉著對(duì)方右手邊走這說(shuō)。交換物品時(shí),用右手或用雙手,忌用左手。按穆斯林的習(xí)俗,該國(guó)以牛、羊?yàn)樯掀罚墒池i肉,忌食有貝殼的海鮮和無(wú)鱗魚(yú),肉食不帶血。以前阿拉伯人多用右手抓飯,現(xiàn)在招待客人多用西餐具。
阿拉伯人熱情好客,應(yīng)邀去主人家作客時(shí)可以帶些小禮品,如糖果、工藝品等。禁酒最為嚴(yán)格,別送酒類(lèi)禮品,不能單獨(dú)給女主人送禮,也別送什么東西給已婚女子。忌送婦女圖片及婦女形象的雕塑品。騎馬打獵用品在沙特阿拉伯很有用場(chǎng),所以,若給這個(gè)父權(quán)國(guó)的“大丈夫”們送一月獵鷹,將會(huì)很吃得開(kāi)。與阿拉伯人初次見(jiàn)面就送禮,可能被認(rèn)為是行賄,切勿把用舊的東西送給他們。
沙特人不相信談判代表,總要求與制造商直接談判。法律限定該國(guó)商業(yè)必須由本國(guó)商人經(jīng)營(yíng)。沙特商人總是身兼進(jìn)出口,零售商經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)奇雜。沙特商人往往兼營(yíng)多種商品進(jìn)出口,且善于討價(jià)還價(jià),談生意需要細(xì)心又耐心。
在沙特,無(wú)酒、無(wú)電影、無(wú)夜總會(huì),市面雖有香煙出售,但不能在公共場(chǎng)合、街上及主人宴會(huì)上抽煙,當(dāng)?shù)馗鼪](méi)有抽煙的習(xí)慣。到主人家時(shí)要脫鞋,除非主人提出不用脫鞋。不要隨便進(jìn)入清真寺,入寺必先脫鞋。忌諱用鞋底后跟面對(duì)人,忌用腳踩桌椅板凳,因?yàn)檫@被認(rèn)為是污辱人的表示。
一般會(huì)見(jiàn)和宴請(qǐng)的場(chǎng)合,往往只有男性,女性毫無(wú)社會(huì)地位。沙特婦女外出戴面紗,外面拋頭露面的婦女多為外籍人。事實(shí)上,你在沙特可能看到的女性,八或是鄰國(guó)(埃及、也門(mén)、黎巴嫩)來(lái)的勞工。不要在沙特拍攝宗教過(guò)程的照片。更不要給婦女拍照,可能會(huì)給你帶來(lái)殺身之禍。
沙特戒律很?chē)?yán),小偷砍手,女性通奸則用亂石砸死。詢(xún)問(wèn)他們太太近況、嗜好,都在嚴(yán)禁之列。在沙特慶祝圣涎節(jié)、做圣誕樹(shù)和女人車(chē),都是禁忌。汽車(chē)司機(jī)超速行駛,監(jiān)禁一月,鞭答80。酒后駕車(chē),監(jiān)禁一月。因此,沙特幾乎無(wú)犯罪。
到沙特,最好于11月至次年3月前往,天氣較好,夜晚甚冷。每年4月至10月太熱、太濕,工作時(shí)間短,放假多。3月16至30日,朝圣至麥加者眾,吉達(dá)旅舍多客滿(mǎn)。麥加和麥地那不準(zhǔn)非伊斯蘭教徒進(jìn)入。飲水甚少,大多喝瓶裝水.
沙特阿拉伯禁郵一切偶像,如工藝品中的人物雕像、兒童玩具娃娃等。因?yàn)槌绨菖枷衽c伊斯蘭教戒律背道而馳.在海關(guān),對(duì)進(jìn)出人員的物品檢查很?chē)?yán),連婦女帶的香水也要嗅之再三,唯恐是酒。