大風(fēng)起兮云飛揚。隨著近年大力推進(jìn)的高校出版社轉(zhuǎn)制改革的風(fēng)起云涌,地處西北的蘭州大學(xué)出版社也乘風(fēng)發(fā)力,不斷改革創(chuàng)新,對內(nèi)強身健體,對外勇拓市場,成為轉(zhuǎn)制大潮中一個引人注目的弄潮兒。
從2008年至今,3年中,蘭州大學(xué)出版社不僅穩(wěn)扎穩(wěn)打,初步完成了企業(yè)化改制,而且業(yè)務(wù)經(jīng)營雙效顯著、成績驕人。全社銷售收入連續(xù)3年每年增長25%,利潤每年增長50%。3年3大步的跨越式發(fā)展勢頭表明,蘭州大學(xué)出版社已步入新的發(fā)展軌道,其搶眼表現(xiàn)也得到了甘肅省委宣傳部和省新聞出版局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
“我們把近年借助轉(zhuǎn)企改制、從而推動出版業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的努力稱為‘第三次創(chuàng)業(yè)’。”在接受《中國新聞出版報》記者采訪時,蘭州大學(xué)出版社社長崔明說:“在新的起跑線上,我們既繼承了蘭州大學(xué)出版社悠久的優(yōu)良傳統(tǒng),又圍繞機制轉(zhuǎn)換,在管理制度、隊伍建設(shè)、企業(yè)文化、圖書質(zhì)量與品牌工程上下足了工夫。”
薪火相傳的品質(zhì)堅守
創(chuàng)建于1985年元月的蘭州大學(xué)出版社,是西北地區(qū)甘、寧、青3省區(qū)唯一的一所大學(xué)出版社。25年來,它立足甘肅,輻射西北,面向全國,有效利用區(qū)域內(nèi)獨特的文化歷史出版資源,出版了以學(xué)術(shù)科研、教學(xué)教材為主的各類圖書3600多種,先后有《中國都城歷史圖錄》、《凍土路基工程》、《世界各國市場經(jīng)濟模式叢書》、《趙儷生文集》、《高等理科教育改革與發(fā)展概論》、《老舍的小說世界與東西方文化》等近400種圖書榮獲國家和省部級獎。
在立足區(qū)域、注重特色圖書產(chǎn)品體系工程建設(shè)上,蘭州大學(xué)出版社精心組織策劃了一大批有關(guān)西北資源環(huán)境、歷史地理、民族宗教等內(nèi)容的出版物,其中《西北通史》、《年報系列叢書》、《博士文叢》、《歐亞歷史文化文庫》等名牌產(chǎn)品,或以內(nèi)容質(zhì)量在同類產(chǎn)品中取勝,或以獨特眼光和別樣取材視角獲得了良好口碑。
對此,崔明認(rèn)為,蘭州大學(xué)出版社經(jīng)編輯和職工多年的辛勤耕耘和積累,已建設(shè)成了反映蘭州大學(xué)及西北地區(qū)高校教學(xué)教研水平的重要窗口,同時在對“專注教育、專業(yè)出版、專心服務(wù)”理念的長期堅守中,養(yǎng)成了在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟大潮中不盲目跟風(fēng)炒作,而是堅守出版人的良知、責(zé)任、本分、尊嚴(yán),形成了一種平靜的可貴的品質(zhì)。
“這種品質(zhì),就是對自己產(chǎn)品高品位和高質(zhì)量的不懈追求。”崔明說。蘭州大學(xué)出版社在成長壯大的路上也有過起伏坎坷,但品質(zhì)的堅守及薪火相傳卻使它總能持久地發(fā)出一個小社的熒熒之光。如出版的教輔在10年前曾一度引領(lǐng)全國教輔讀物潮流,《海淀新編·單元分級測試ABC》等數(shù)套系列教輔曾在全國名噪一時。又如,在甘肅出版界也算小社的蘭州大學(xué)出版社,在“走出去”及國際版權(quán)貿(mào)易上不甘落后,曾先后與美、英、德、日及加拿大、澳大利亞等國家和地區(qū)的同行開展版權(quán)交流和貿(mào)易互動,引進(jìn)了數(shù)十種反映國外科研教學(xué)前沿成果的教材和學(xué)術(shù)專著。
與時俱進(jìn)的管理創(chuàng)新
如果把上世紀(jì)80年代中期建社之初艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程視作蘭州大學(xué)出版社第一次創(chuàng)業(yè)的話,那么,90年代中期迎著市場經(jīng)濟大潮奮力弄潮的過程則是該社的第二次創(chuàng)業(yè)期。在第二次創(chuàng)業(yè)前期,全社順風(fēng)順?biāo)淮笈鷥?yōu)秀圖書陸續(xù)推出,教輔讀物出版更是風(fēng)生水起,發(fā)行量連年攀升,還曾創(chuàng)造過在全國大學(xué)出版社訂貨會上訂貨碼洋獨占鰲頭的紀(jì)錄,也因之在1997年被新聞出版署評為良好出版社。
然而,伴隨著新世紀(jì)到來的中小學(xué)減負(fù)政策的出臺、教材多元化機制的實施及盜版圖書的沖擊,諸多外部不利因素使得過分沉迷于教輔紅利中的蘭州大學(xué)出版社好景不再。一時,全社從快速奔跑的快車道似乎又駛回到原地。
市場經(jīng)濟中的沉浮變化及經(jīng)驗教訓(xùn)使他們懂得了一個道理:要想挺立潮頭,必須掌握駕馭浪潮的真本領(lǐng)。2008年春,剛組建不久的社領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過深入的調(diào)研思考后,帶領(lǐng)全社職工吹響了第三次創(chuàng)業(yè)的沖鋒號。在集思廣益和思想動員基礎(chǔ)上,新班子以經(jīng)營管理創(chuàng)新為突破口,首先改革和完善了各項管理制度、規(guī)章制度,并提出了嶄新的矩陣式管理模式。概括地講,就是實行項目管理制,以項目為龍頭,確立項目負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)核心地位,形成全社圍著項目轉(zhuǎn)、項目圍著效益轉(zhuǎn)的出版業(yè)務(wù)運營態(tài)勢。
為此,社里提出“兩抓一促”的經(jīng)營理念和“兩書兩表一會”的執(zhí)行性管理方式。前者是指一手抓選題開發(fā),一手抓市場營銷,全面促進(jìn)圖書質(zhì)量的提高;后者是指通過嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)說明書、年度目標(biāo)責(zé)任書、月度績效考核表、年度績效考核表和每周一次的生產(chǎn)溝通協(xié)調(diào)會,以強化日常工作的執(zhí)行力,從而保證年度目標(biāo)的實現(xiàn)。這一經(jīng)營理念和執(zhí)行模式,將每個員工的崗位責(zé)任意識和績效緊緊連在一起,成為全社效益3年邁出3大步的基石和保障。
漸成體系的企業(yè)文化
崔明認(rèn)為,經(jīng)營管理說穿了是一種手段和工具,影響人心的是某種文化價值取向,經(jīng)濟必須深植于內(nèi)在的文化價值體系才有源頭活水。因此,精心培育自己的企業(yè)文化,才是企業(yè)發(fā)展不竭的原動力,才是打造優(yōu)秀團隊、凝聚人心的根本所在。
幾年來,經(jīng)全社員工的交流研討和具體實踐,蘭州大學(xué)出版社初步形成了自己的企業(yè)文化體系。他們的愿景是:依托蘭大,輻射西北,面向全國,放眼世界,建設(shè)國內(nèi)有影響的現(xiàn)代出版企業(yè)。經(jīng)營宗旨是:創(chuàng)新為魂,市場為先,質(zhì)量為王,效益為本。企業(yè)精神是:敬業(yè)實干,制勝致遠(yuǎn)。企業(yè)作風(fēng)是:嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實、高效。市場觀是:讀者至上,市場為先。質(zhì)量觀是:精益求精,質(zhì)量為王。管理觀是:目標(biāo)第一,結(jié)果至上。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子里,崔明主抓市場營銷,副總編輯饒慧主抓圖書質(zhì)量,副社長雷鴻昌主抓選題開發(fā)。他們在擔(dān)當(dāng)著一份領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時,做人做事都率先垂范。為把企業(yè)文化真正變成全體員工的價值取向,他們十分注意在日常工作生活中倡導(dǎo)和體現(xiàn)人文關(guān)懷,要求每個干部都要尊重同事,善待下屬,關(guān)心職工疾苦,盡力為職工排憂解難;在單位營造一種團結(jié)互助、和諧親密、工作舒暢的環(huán)境和氛圍,并利用業(yè)余時間和節(jié)假日經(jīng)常舉辦各種主題的企業(yè)文化活動?,F(xiàn)在,員工們提起自己的出版社時都有同感:風(fēng)正帆懸,正是鵬翼南圖時。
轉(zhuǎn)制機遇的全新視覺
蘭州大學(xué)出版社的第三次創(chuàng)業(yè)號角嘹亮,有聲有色。3年中,他們胸懷高遠(yuǎn)但腳踏實地?;A(chǔ)教育保吃飯、大中專教材謀發(fā)展、學(xué)術(shù)著作創(chuàng)品牌是他們清晰求實的業(yè)務(wù)思路。穩(wěn)步前進(jìn)、小步快跑是他們一步一個腳印的具體行動。
3年中,他們的出書特色更加鮮明,質(zhì)量更加穩(wěn)固,選題開發(fā)更加顯示出深度、力度和開闊度,效益也越發(fā)顯現(xiàn)。目前正在展開的《歐亞歷史文化文庫》、《蘭州大學(xué)文庫》、《蘭州大學(xué)學(xué)術(shù)文庫》等一系列重點、大型、巨帙項目的編纂出版工作,得到了社會有關(guān)專家、學(xué)者和廣大讀者的高度肯定和熱切關(guān)注。
他們的第三次創(chuàng)業(yè)正逢大學(xué)出版社轉(zhuǎn)企改制積極推動的歷史時期,蘭州大學(xué)出版社抓住這個機遇,迎勢而上,近一年中,緊鑼密鼓地在出書方向、機構(gòu)設(shè)置、管理模式、職工薪酬等方面進(jìn)行改革探索和嘗試,根據(jù)企業(yè)化運營方式,將原來的部門調(diào)整為營銷、策劃、編校3大中心生產(chǎn)經(jīng)營機構(gòu)和幾個職能服務(wù)部門,遵循市場化管理模式,改革人力資源管理模式,摒棄原先事業(yè)單位同工不同酬的做法,建立起合理的崗位效益工資分配體系。
日前,他們已建立了蘭州大學(xué)出版社有限責(zé)任公司章程和各項規(guī)章制度,建立健全了公司法人治理結(jié)構(gòu)和公司組織結(jié)構(gòu)。在初步完成企業(yè)改制之時,崔明和他的同事們已有新的視角和更高的目標(biāo):把蘭州大學(xué)出版社建成在國內(nèi)有一定影響,與蘭州大學(xué)地位相稱的、具有可持續(xù)競爭能力的現(xiàn)代出版企業(yè)。崔明表示,改制后,他們要進(jìn)一步建立健全企業(yè)運行機制,在健全出版社內(nèi)部管理機制上下工夫,不斷提高管理水平;要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)一切,積極推動出版發(fā)展方式改革,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級換代,拓展新型出版物和出版服務(wù)領(lǐng)域,向未來打造數(shù)字化出版邁進(jìn)。同時進(jìn)一步加強與國內(nèi)外出版企業(yè)的合作,積極參與國際文化交流和版權(quán)貿(mào)易活動,全面提升自身的綜合競爭力,使蘭州大學(xué)出版社逐步成為相關(guān)教育學(xué)術(shù)資源的集成者、運營者和服務(wù)者,從而為兩個文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。