10月31日凌晨02:50,寧夏最后一班穆斯林朝覲包機(jī)從銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“河?xùn)|機(jī)場(chǎng)”)起飛,至此,寧夏民航圓滿完成了2010年寧夏穆斯林前往麥地那朝覲的包機(jī)保障任務(wù)。這次的朝覲出港包機(jī)總共飛行7班,運(yùn)送2324名穆斯林群眾出境。由于包機(jī)為E類飛機(jī),且有三班在凌晨出港,每天保障兩個(gè)班次,保障難度大,保障前寧夏民航專門(mén)召開(kāi)了朝覲包機(jī)協(xié)調(diào)會(huì),全面布置了保障工作,中國(guó)民用航空寧夏安全監(jiān)督管理局(簡(jiǎn)稱“民航寧夏監(jiān)管局”)提出了思想上重視,防止麻痹大意;人員上統(tǒng)籌安排,防止員工連續(xù)作戰(zhàn),疲勞工作;設(shè)備上精心檢查,防止帶病作業(yè)的要求。各單位均制定了詳細(xì)的保障方案。
朝覲包機(jī)執(zhí)行前一天民航寧夏監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)朝覲保障方案的制定、保障設(shè)備到位情況、應(yīng)急救援和服務(wù)保障準(zhǔn)備及飛行區(qū)符合性等方面進(jìn)行了全面檢查,10月27日在包機(jī)首班運(yùn)行和夜間運(yùn)行的保障情況進(jìn)行了全程督察,對(duì)保障工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出并予以糾正。
為圓滿完成今年朝覲包機(jī)任務(wù),寧夏機(jī)場(chǎng)公司與國(guó)航、空管、油料等相關(guān)保障單位簽訂了四方保障協(xié)議。另外,為了做好朝覲旅客的服務(wù)保障,及時(shí)對(duì)局方提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行整改。根據(jù)伊斯蘭教風(fēng)俗習(xí)慣在候機(jī)廳設(shè)置了禮拜區(qū),針對(duì)朝覲旅客年齡偏大人員集中的特點(diǎn),增加了飲水、洗滌、衛(wèi)生等服務(wù)設(shè)備,組織機(jī)關(guān)工作人員成立了特服隊(duì),幫助提取行李,主動(dòng)攙扶引導(dǎo),使朝覲旅客享受到了更好的服務(wù),保障現(xiàn)場(chǎng)井然有序,出港順利。