清遠(yuǎn)市區(qū)的各大超市里，強生品牌的護膚品銷售并未受到影響。

11月24日,強生召回930萬瓶泰諾感冒藥,這是該公司今年內(nèi)第十四次召回問題產(chǎn)品,正當(dāng)多次召回事件引起一片嘩然時,十天后,12月1日,強生再次召回49.2萬盒隱形眼鏡。一年內(nèi)十五次召回問題產(chǎn)品,人們不禁要問,強生到底怎么了?

提起強生,人們第一反應(yīng)是沐浴露和潤膚露。值得慶幸的是,至今該公司護膚產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)召回事件。目前清遠(yuǎn)市場對強生事件反應(yīng)平淡。

泰諾召回:市場反應(yīng)平淡

此前接二連三召回了數(shù)批熱門非處方藥的強生公司11月24日表示,由于藥瓶正面標(biāo)簽上未注明該藥品中含有微量酒精成分,公司正在召回更多泰諾。據(jù)悉,強生旗下子公司正在從藥店和供應(yīng)商處召回三種泰諾感冒藥產(chǎn)品,共計930萬瓶。

強生公司的發(fā)言人表示:“在這些藥的食用香精中酒精含量不足1%,但這一信息應(yīng)該標(biāo)注在藥瓶背面。”正是出于這一疏忽,強生公司正在從批發(fā)商和零售商處召回數(shù)百萬瓶感冒藥。但該公司表示,標(biāo)簽問題不會威脅消費者健康,最新召回的泰諾藥品并未發(fā)現(xiàn)任何副作用,消費者可繼續(xù)服用該藥。

今年4月以來,強生旗下的麥克尼爾公司剛因制藥過程中藥物開發(fā)不充分而召回近500萬盒兒童抗過敏藥可他敏及止痛藥美林。強生表示,召回的原因并非是由于產(chǎn)品存在任何質(zhì)量或安全問題,而是因為這些藥品在制作過程中開發(fā)并不充分。召回行動將僅限于批發(fā)商和零售商中展開,對消費者或藥品經(jīng)銷商無任何召回要求。消費者仍然可以放心使用已買到的產(chǎn)品,而且供應(yīng)商和消費者都不用采取什么特別措施。

目前,被召回的藥品仍可以在貨架上看到。在新城一家超市的藥物銷售區(qū),泰諾有兩種包裝,一種是10粒/盒,一種是20粒/盒,但價格卻相差一倍多。銷售人員稱,并沒有收到泰諾召回的通知,但因為感冒藥的種類很多,消費者的選擇性較大,因此泰諾的銷售情況不是十分突出。而在采訪中,消費者對泰諾的召回事件也表示“不清楚”。據(jù)了解,此次召回泰諾感冒藥是強生最新的一次召回事件。過去一年內(nèi),強生因藥品質(zhì)量問題已共計召回超過2億盒泰諾、美林止痛藥、可他敏抗過敏藥、隱形眼鏡及髖關(guān)節(jié)置換設(shè)備等產(chǎn)品。

強生沐浴護膚品銷售不受影響

清遠(yuǎn)市區(qū)的各大超市里,強生品牌的洗浴產(chǎn)品占據(jù)了洗滌護膚貨架的主要位置,如強生美肌系列滋潤乳、沐浴露等。在新城一超市,負(fù)責(zé)護膚專柜的銷售人員稱,強生的護膚沐浴產(chǎn)品在清遠(yuǎn)的銷售還是非?？捎^的,主要消費群體還是中高檔消費者。盡管強生一年內(nèi)召回了多種問題產(chǎn)品,但這其中并沒有涉及到護膚方面的產(chǎn)品,而不少老顧客還是堅持選用這個品牌。“能夠公開召回,也說明公司具有誠信和負(fù)責(zé)的意識,”市民張小姐稱,并不會因強生多次召回產(chǎn)品而放棄購買該公司旗下的產(chǎn)品,“一來是用習(xí)慣了,二來這些生活護膚品不是日常必需的,使用的次數(shù)不多,三是該公司召回市場上的問題產(chǎn)品,更保證了他們產(chǎn)品的質(zhì)量。”

記者也在該超市隨機采訪了多名正在選購強生沐浴、潤膚產(chǎn)品的消費者,其中大部分消費者表示,以后會慎重購買沐浴護膚方面的產(chǎn)品,但還是會相信強生護膚產(chǎn)品,“畢竟是老牌子,而且公司能夠承認(rèn)錯誤,公開召回有問題產(chǎn)品,應(yīng)該給機會他們的。”一市民說道。

而在舊城某超市,由于圣誕節(jié)來臨,該超市的強生沐浴露和潤膚露產(chǎn)品還參與了促銷活動,“一般年底、元旦期間,部分品牌商品都會不同程度地搞降價促銷,并不是因為最近這些事件才特意減價的。”一名自稱是專柜的銷售人員向記者解釋道,強生部分護膚、沐浴產(chǎn)品的降價促銷并不因召回事件影響。