菜品是清真餐飲的生命
——專訪蘭州大唐宮清真餐飲總經(jīng)理姜慧然
中國清真網(wǎng)西北站:大唐宮清真餐飲在清真菜系上有那些特色?有哪些招牌菜?
姜慧然:目前大唐宮的新菜譜剛出來,現(xiàn)在清真菜系上的特色是,我認為做為一個穆斯林清真餐廳,首先以民族菜為特色,民族菜以手抓、烤全羊等列牛羊一系,目前,好多客人評價我們的手抓口感很好,這個主要是因為我們在選材料上,把關(guān)比較嚴格,對于羊肉的選材,我們選20到28斤之間的羊,因為在這范圍內(nèi)的羊肉做出的手抓,從口感、色澤等都是最佳的。手抓羊肉是大唐宮最具有代表的一道菜,每一個清真餐廳都有手抓羊肉,但是,每個餐廳手抓羊肉的味道不一樣,我認為特色就是:別人沒有的菜品,大唐宮有,這不是特色;而是大家都有這個菜品,客人評價你的是最好的,這才是特色。我們的手抓羊肉、袈裟、烤羊排、油香、烤包子等,我們的油香是客人點了我們才開始做,客人品嘗到的都是剛出鍋的熱油香。還有灰豆子、甜胚子、糖油膏等都是我們的特色小吃。清真餐廳去年盛行清水牛排,我們的廚師自己獨創(chuàng)了一道香辣手撕牛排,90%的客人評價好吃。千眼豆腐,這道菜所用的豆腐不同于普通的豆腐,客人評價也很好。我們在菜品上,追求客人適合的口味,只有客人說好吃的菜品才是大唐宮的特色。
大唐宮以清真菜系為龍頭,挖掘和壯大清真餐飲的同時,還引進了川菜、粵菜、湘菜等一些菜系的菜品,豐富我們的菜品,因為大唐宮的定位是一個高檔次的清真餐廳,要滿足不同口味的客人的需要。大唐宮的招牌菜還有一些引進其它菜系菜品。大唐宮以清真菜為龍頭,以粵菜、川菜提升檔次。
中國清真網(wǎng)西北站:你是如何理解“清真”的內(nèi)涵和文化的?大唐宮是如何挖掘清真餐飲文化的?
姜慧然:我認為清真餐飲,它首先必須按照伊斯蘭的法規(guī)去嚴格執(zhí)行,這是原則性的,是絲毫不能含糊的,這樣做才能稱得上清真。用的牛羊肉都是經(jīng)過阿訇親自宰的。所有的采購都是我們董事長唐占清的親戚做的,都是他親自去采購。這樣,我們從原材料上保證清真。短斤缺兩的這種現(xiàn)象,大唐宮據(jù)對不會出現(xiàn)。因為董事長再三嚴格要求我們,堅決禁止欺瞞顧客,短斤少兩,一斤就是一斤,八兩絕對是八兩。大唐宮在采購、運輸、儲存等方面的都是有我們的穆斯林把關(guān)。
中國清真網(wǎng)西北站:目前,清真產(chǎn)業(yè)正在興起,清真餐飲大放異彩,你認為,清真餐飲這塊民族品牌應該怎么做,如何才能做大做強,有沒有好的建議和真知灼見?
姜慧然:我認為在西北,清真餐廳已經(jīng)是餐飲行業(yè)的龍頭了。就蘭州市來說,清真餐廳從營業(yè)面積、裝飾風格、規(guī)模、檔次上都已經(jīng)超越了大眾餐廳,并且都在開連鎖店,規(guī)模越來越大。清真餐飲的品牌在壯大,在餐飲界的影響越來越大。我個人認為,我們清真餐飲軟件的東西還不強大,最管的一點,管理還遠遠落后,我們?nèi)狈σ涣鞯膹N師。要把清真餐飲做強做大,我們還需要借鑒大眾餐飲高中檔次的管理模式,清真餐飲還延續(xù)著傳統(tǒng)的家族式企業(yè)管理模式,這種現(xiàn)象可能不利于清真餐飲更好的發(fā)展,往往左右引進的高管人才的經(jīng)營思路,很難為高管人才提供展示和發(fā)揮自我能力的平臺,也很難留住優(yōu)秀的管理人才,餐飲界人員流動性非常普遍。要想清真餐飲發(fā)展的更好,老板的觀念要從更本上發(fā)生轉(zhuǎn)變,調(diào)整管理理念,要做到,用人不疑疑人不用。清真餐飲業(yè)的服務水平還需要提升。為什么西北的清真餐飲走不出西北呢?為什么人家的川菜、粵菜全國各大中型城市都有?這才是未來清真餐飲所要探討的問題。倡議我們清真餐飲界成立一個名副其實的清真餐飲協(xié)會,加強清真餐飲界人士的溝通,培養(yǎng)穆斯林的廚師,研發(fā)新的菜品,互相學習先進的管理理念。定期舉辦老板、管理人員的培訓,組織老板、經(jīng)理走出去考察學習,我們不能閉關(guān)自守。在經(jīng)營上相互競爭,這樣我們的清真餐飲才有長久的立足之地。
中國清真網(wǎng)西北站:現(xiàn)在有一部分清真餐飲是非穆斯林投資經(jīng)營的,出現(xiàn)好多清真不真的事件,你是如何看待的?你有什么想法?怎么樣解決處理這樣的事情?
姜慧然:現(xiàn)在的的確確有一部分清真餐廳不是穆斯林開的,我們要有類似于衛(wèi)生監(jiān)督這樣的專業(yè)部門,專門有人不定期的檢查清真餐廳,如果發(fā)現(xiàn)有不是穆斯林開的餐廳,當時制止,撤銷清真牌子,嚴格處罰,防止類似的情況再次出現(xiàn)。缺乏監(jiān)督和管理,要有專業(yè)的人去管理。
中國清真網(wǎng)西北站:請你談談大唐宮清真餐飲在發(fā)展民族品牌、壯大民族企業(yè),今后的發(fā)展規(guī)劃?
姜慧然:首先是提高我們的菜品,提升大唐宮的軟件。在菜品上加大改革和創(chuàng)新力度。
大唐宮在改革和創(chuàng)新上所做的:借鑒川菜、粵菜以及其它菜系的先進烹飪技法,改進和豐富我們清真餐飲;單憑我們以前老的那種民族菜的做法,已經(jīng)不適合目前餐飲業(yè)的發(fā)展了,已經(jīng)遠遠落后于目前的餐飲行業(yè),我們需要借鑒其它菜系的烹飪技法。清真餐飲更需要創(chuàng)新,過去我們的民族菜無非是“老三篇”,手抓羊肉、東鄉(xiāng)土豆片、酸辣袈裟、酸辣大白菜,但是,現(xiàn)在的民族菜品就很多了。同樣的原材料,現(xiàn)在可能做出各種不同風味的菜品,比如羊肉,過去只有手抓羊肉、羊脖子?,F(xiàn)在有烤羊排、桑拉羊排等等,由原來的菜品單一化,發(fā)展到現(xiàn)在的菜品多樣化,這樣客人不會感到菜品單一。我們還需要精心細作,過去的手抓,很簡單,羊肉煮好以后,剁成一塊塊就是一道菜?,F(xiàn)在不一樣了,我們要精選上好的肋條肉,精細分割,在盤子里擺放整齊,盤子邊上再擺放上鮮花,首先給客人帶來視覺的享受,提升客人的食欲。
菜品是餐飲的生命,餐廳的菜品不好,服務更不上,你的營銷再好,客人也只能捧場1-2次而已,你的餐飲沒有長久的發(fā)展。
大唐宮在保持原有的清真菜系的基礎(chǔ)上,引進了川菜的一些菜品,提升大唐宮的檔次,滿足大眾消費者的需求。對于這個品牌未來的發(fā)展,我們在經(jīng)營好這一個店的基礎(chǔ)上,將來考慮再開一個大唐宮的火鍋店,滿足家庭式消費。
中國清真網(wǎng)西北站:談談您對互聯(lián)網(wǎng)的理解,你覺得互聯(lián)網(wǎng)對清真產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有何作用?請對中國清真網(wǎng)的工作提些建議。
姜慧然:我國的清真產(chǎn)業(yè)最近幾年做為一種新型產(chǎn)業(yè)正在欣欣向榮的發(fā)展中,中國清真網(wǎng)做為中國最大的穆斯林商業(yè)網(wǎng)站,應加強與企業(yè)的聯(lián)系,給我們的民族企業(yè)做好宣傳工作;多和國內(nèi)的知名專家交往,為我們的民族企業(yè)發(fā)展出謀劃策。對清真餐飲界中國清真網(wǎng)要多關(guān)注,多支持。
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