李彥宏用了10年時(shí)間把百度打造成全球領(lǐng)先的中文網(wǎng)站和搜索引擎。但百度成功的關(guān)鍵秘訣卻相當(dāng)出人意料:簡(jiǎn)單。
打開百度首頁,選擇另存為“Web歸檔”,通過文件大小可以看到百度的分量——33Kb。在中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),百度能成功擠掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這33Kb的貢獻(xiàn)功不可沒。在決定中國互聯(lián)網(wǎng)格局的2000~2005年間,網(wǎng)速并不像今天這么迅捷,在中國網(wǎng)民人數(shù)占主導(dǎo)的二、三線城鎮(zhèn),上網(wǎng)速度像蝸牛爬行,所有經(jīng)歷過那個(gè)時(shí)代的網(wǎng)民都對(duì)糟糕的網(wǎng)速深惡痛絕。
用戶的這一需求讓李彥宏看到了絕佳機(jī)會(huì)。時(shí)值百度創(chuàng)立不久,剛剛從后臺(tái)搜索技術(shù)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型為獨(dú)立網(wǎng)站,百度就要面對(duì)已經(jīng)風(fēng)生水起的對(duì)手。外界幾乎沒人看好百度,不到20人的團(tuán)隊(duì),大多是剛大學(xué)畢業(yè)的新手。李彥宏明白,比拼復(fù)雜的技術(shù)固然重要,但更重要的是,如何讓搜索對(duì)于用戶而言更快、更簡(jiǎn)單、更值得信賴。
2002年,李彥宏果斷在內(nèi)部推行了一個(gè)名為“閃電計(jì)劃”的項(xiàng)目,目標(biāo)很簡(jiǎn)單——用最短的時(shí)間,快速提升百度中文搜索的質(zhì)量。用李彥宏自己的話說,“我決定從CEO位置下來,回到一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的位置,帶著團(tuán)隊(duì),一點(diǎn)一點(diǎn)分析百度的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇可能在哪里……”經(jīng)過一年多的奮戰(zhàn),在多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)上,百度都實(shí)現(xiàn)了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越,市場(chǎng)份額更是達(dá)到46.5%,完成了外界認(rèn)為幾乎不可能的大逆轉(zhuǎn)。
今天,在百度每一個(gè)員工的工卡正中間,都用中英文寫著:“簡(jiǎn)單可依賴”,提醒他們時(shí)刻牢記百度的生存之道——化繁為簡(jiǎn),依據(jù)網(wǎng)民的需要,讓搜索或互聯(lián)網(wǎng)變得更加簡(jiǎn)單有效。既然網(wǎng)上缺乏相關(guān)的知識(shí)類信息,那么我們就來打造一個(gè)創(chuàng)造和沉淀知識(shí)的平臺(tái)——于是有了百度知道、百度百科;既然網(wǎng)民需要有一個(gè)能依據(jù)話題和興趣而進(jìn)行交流討論的平臺(tái),于是打造出一個(gè)百度貼吧;而近期熱門的百度文庫的誕生,實(shí)際上也源于百度“化繁為簡(jiǎn)”的這一理念,其初衷是百度工程師發(fā)現(xiàn)人們上網(wǎng)對(duì)相對(duì)專業(yè)的文檔查找和分享很不方便。盤點(diǎn)百度的各種產(chǎn)品研發(fā),可以發(fā)現(xiàn),其中無一不貫穿著“簡(jiǎn)單”的主線。
2009年推出的“框計(jì)算”,可看作是百度對(duì)簡(jiǎn)單精神的再度突破。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的豐富,百度發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和搜索的需求正在悄悄向著更加直接精準(zhǔn)的方向轉(zhuǎn)變。
搜索是否能呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)?或者直接推薦應(yīng)用?在李彥宏看來,答案是肯定的,“框計(jì)算”由此誕生?,F(xiàn)在,你在百度搜索火車時(shí)刻表、天氣、一款小游戲的名稱,或者是一串繁復(fù)的算式時(shí),在百度所回饋出的結(jié)果頁中,已經(jīng)可以經(jīng)由“框計(jì)算”直接呈現(xiàn)出生動(dòng)直觀的最終內(nèi)容或者可以直接調(diào)用的應(yīng)用程序。在百度每天數(shù)十億次的用戶檢索當(dāng)中,框計(jì)算已經(jīng)影響了63%以上的搜索結(jié)果,僅應(yīng)用部分的總體驗(yàn)已突破數(shù)十億人次。
如今,簡(jiǎn)單風(fēng)格幾乎成為百度產(chǎn)品的一種定勢(shì),對(duì)一個(gè)已經(jīng)擁有1.2萬名員工,近5000名工程師的龐大公司而言,保持一貫風(fēng)格并不是一件容易的事情,但在百度,卻顯得那么自然而正常。如今,李彥宏這位技術(shù)出身的CEO,還經(jīng)常隨機(jī)性地加入工程師小組的產(chǎn)品討論會(huì)議,也許只是坐在后排旁聽一會(huì)就悄悄離開,但無論有沒有他的參與,所有百度工程師都已經(jīng)再明白不過一個(gè)道理:簡(jiǎn)單,不僅僅是一種產(chǎn)品哲學(xué),更是一種決勝于網(wǎng)絡(luò)世界的信仰。